Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Velsive Logo

Velsive

Velsive Logo
Velsive

AiVarile Marka Karnesi

Son 3 ay şikayet verisi, Velsive tarafında iletişim eksikliği sorununun öne çıktığını gösteriyor; iade ve iptal taleplerine e-posta yoluyla yanıt verilmediği belirtiliyor. Bunu %41 payla görselden farklı ürün gönderimi bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca teslimat sürelerinin belirsizliğinden ve iade taleplerinin 'özel üretim' gerekçesiyle reddedildiğinden aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 62 şikayette iade ve iptal taleplerine e-posta ile yanıt verilmediği bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 9 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden muhatap bulunamadığı belirtiliyor.

Sipariş ve Teslimat Hataları

  • Görselle uyumsuz ürünler: 35 şikayette gelen elbiselerin site görselleriyle hiçbir alakası olmadığı aktarılıyor.
  • Yanlış model gönderimi: 22 şikayette sipariş edilen model yerine farklı ürünlerin iletildiği belirtiliyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 22 şikayette ürünlerin 12-19 gün gibi sürelerle geç geldiği bildiriliyor.

İade ve İptal Süreçleri

  • İade taleplerinin reddi: 13 şikayette taleplerin 'özel üretim' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan süreçler: 7 şikayette iade kodunun paylaşılmadığı ve sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Ürün Kalite Sorunları

  • Düşük kumaş kalitesi: 6 şikayette ürünlerin kalitesiz ve kötü kokulu olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

106 şikayet
Sonuçlarda ara...

Velsive Instagram Mağazasında Uzun Teslim Süresi Ve İletişimsizlik Şikayeti

6

Velsive adlı Instagram işletmesinden 3 Eylül’de bir elbise siparişi verdim. Siparişi verirken 15–18 iş günü içinde tesli...

Velsive’den İade Talebine Yanıt Gelmiyor

3

Velsive’den aldığım ürün için iade talebinde bulunmak istedim ancak firma süreç boyunca hiçbir şekilde dönüş yapmadı. İa...

İade Edilen Elbise İçin 3700 TL Ücretin Geri Ödenmemesi

Velsive isimli internet sitesinden 1153 numaralı siparişimle, “Halter Yaka Maxi Abiye Elbise Yeşil Çapraz Yaka” model el...

İade Edilen Elbise İçin 3700 TL Ücretin Geri Ödenmemesi

Ürün Çin'den Gönderildiği Halde Takip Yok Ve Teslim Edilmedi

Velsive adlı siteden Instagram üzerinden 14 Eylül tarihinde Gala Straplez Tüvit Mini Elbise siparişi verdim. Satın alma ...

Velsive Ürün Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Velsive official’in Instagram sayfası üzerinden geçen ay bir düğün için elbise siparişi verdim. Kendi sayfalarında tesli...

Velsive'de Uzayan Teslimat Ve Cevapsız İade Talebi

75

Instagram üzerinden Velsive sayfasından 2101 numaralı siparişimle “Pamela Baskılı Plise Uzun Çadır Elbise – Yeşil / s” ü...

Velsive'den 1713 Numaralı Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

51

Velsive’den verdiğim #1713 numaralı siparişim 17 Ağustos’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak ürün bana hâlâ ul...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İade Talebi

53

Velsive.com’dan yaklaşık 2 ay önce 3.600 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün, taahhüt edilen sürenin çok üzerine çı...

Öne ÇıkanKonular

İade Adresi Sağlanmadığı İçin 10 Bin TL Geri Ödeme Talebi

54

Velsive Instagram mağazasından toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan üç adet elbisenin tamam...

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Acil Ücret İadesi Talebi

105

Velsive'den 28.08.2026 tarihinde #2057 sipariş no ile 3550 TL'lik alışveriş yaptım. Ürün hala teslim edilmedi, sistemde ...

Satıcı Görselleriyle Uyuşmayan Ürünler Ve İade Sorunu

102

VELSİVE'DEN sakın ürün almayın, Instagram üzerinden 18 Eylül tarihinde bride davetiye elbisesi olarak 3 ürün siparişi ve...

Velsive'de İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Sipariş Durumunun Güncellenmemesi

71

Velsive adlı internet sitesinden 11 Eylül Cuma günü toplam 2.650 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

95

Velsive isimli siteden 1 Eylül’de iki adet elbise sipariş ettim. Sitede ürünlerin Çin’den gönderildiğine veya teslimat s...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle İade Talebi

Acil Teslimat Sözü Verilen Sipariş Gecikti Ve İade Talebine Cevap Gelmiyor

215

Instagram üzerinden velsive isimli sayfadan Eliza Rose Payetli Uzun Elbise sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle ü...

Velsive Siparişinde İade Kodu Alımında Uzun Süreli Gecikme

245

Velsive üzerinden verdiğim #2272 numaralı siparişimde 2 adet ürün aldım ve her iki ürün için de iade kodu talep etmeme r...

Abiye Elbise Teslim Edilmedi, 3.089 TL Geri İade Talebi

293

30 Temmuz 2026 tarihinde Velsive isimli Instagram hesabı üzerinden abiye elbise siparişi verdim. 3.089 TL ödeme yaptım a...

Velsive Abiye Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor

187

Velsive adlı firmadan 4 Ağustos’ta Instagram üzerinden bir abiye siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 5.000 ...

İptal İsteğim Yok Sayıldı, 3.080 TL Çekildi Ve Cevap Alamadım

278

Velsive firmasından 19 Eylül 2026 tarihinde #2720 numaralı Çiçek Detay Maxi Elbise siparişi verdim. Aynı gün hem sipariş...

Velsive'den Gelen Elbise Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Yanıt Vermiyor

250

24 Ağustos 2026 tarihinde Velsive isimli firmanın internet sitesi üzerinden toplam 5 adet elbise siparişi verdim. Sipari...

Velsive'den Gelen Elbise Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Yanıt Vermiyor
Velsive'den Gelen Elbise Görseldekiyle Uyuşmuyor Ve Yanıt Vermiyor

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

199

Velsive sayfasından 24.08.2026 tarihinde Y****** straplez saten maxi elbise buzlu mavi sipariş ettim. 09.09.2026 tarihin...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi