to read complaints and reviews, or file yours.A101 Hadi Black Kartına Kesilen 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi
A101 Hadi Black kredi kartını aldıktan sonra kartı hiçbir şekilde kullanmadan sadece bir hafta içinde kartıma 9 Ağustos tarihli 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kartımın sonu 4798 ile bitmektedir.
Bu işlem sonrası çağrı merkezini arayarak kartı henüz hiç kullanmadığımı, bu nedenle alınan 1.000 TL’lik kart ücretinin haksız olduğunu ve iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak çağrı merkezi tarafı, hiçbir şekilde iade yapamayacaklarını söyleyerek talebimi olumsuz sonuçlandırdı.
Kartı daha ilk günden bu kadar yüksek ve haksız bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Kullanım yapılmayan kartımdan kesilen 1.000 TL yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Eşim Çiğdem demir alınan kart A101 açılmıştı mahallemize kartı aldık neyse de 1 gün içinde nasıl oluyor da 1000 TL kart ücreti yansıtıyorsunuz geri iadesini talepediyoruz. Yazık günah ya
