çağrı merkezi

TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için 16.00’dan beri hiçbir şekilde ...hizmet alamıyorum. Hem televizyon hem internet bağlantısı tamamen kesik olm...

Profilo markasına ait BD3176I3AN model buzdolabım için 14 Temmuz 2026 tarih...inde garanti kapsamında değişim kararı verildi. Değişim sürecinde tarafıma ...

Samsung LS03B The Frame model televizyonuma ilk kez uydu kurulumu yaptığımda, cihazda TKGS menüsü ve manuel tarama menüs...ünün hiç bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine önce Samsung’un web sitesi üzerinden uzaktan erişim ile destek kaydı oluşturdum, ardından çağrı merkezi aracılığıyla yine uzakta...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Hem teknik bilgi ...hem de tarife bilgisi almam gerekiyor ancak çağrı merkezini aradığımda sürekli otomatik yönlendirmelere düşüyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüştürülmüyorum. N******, D...

5–7 Temmuz tarihleri için Ramada by Wyndham Çeşme Otel’e Net-Global çağrı merkezi üzerinden balayı konaklaması rezervasy...onu yaptırdım ve 10.596 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında özellikle balayı için geleceğimizi belirttik. Çağrı merkezi balayı notunu otele ilettiğini söyledi, ancak ot...

Passo hesabıma yaklaşık üç yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımdaki faaliyetler nedeniyle ...erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir net gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Üç yıldır devam eden bu süreçte çağrı merkezi ü...

23 Mart 2026 tarihinde yan komşumuzun evinde çıkan yangın nedeniyle evimiz tamamen yandı, ciddi maddi kaybımız oldu ve a...ilece psikolojik olarak çok yıprandık. Yangından sonra komşularımızın desteğiyle mahallemizde karşı taraftaki bir eve taşınmak zorunda kaldık. Bu süreçte TÜRKSAT Kablo Net abonesi ...

20 Mayıs tarihinde Niğde Doğtaş Exclusive Mevay Mobilya şubesinden Bend koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana “hızlıca size ulaştırırız” denilerek güven verildi. Buna rağmen bugü...

Yurtiçi Kargo ile İstanbul çıkışlı 104698036829 numaralı gönderimi perşembe... günü kargoya verdim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen halen alıcıya tes...

Goodwest marka ankastre seti A101’in internet sitesi üzerinden satın aldım ancak 10 Temmuz’dan bu yana kurulum yaptıramı...yorum. Ürünün kurulumunu yaptırmak için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat her seferinde görüşme devam ederken telefon yüzüme kapatıldı. Bu nedenle hiçbir kayıt oluşturulma...

Antalya Yetişenler Arçelik bayisinden Eylül 2025’te 1 dış ünite 3 iç üniteden oluşan multi klima sistemi satın aldım. Da...irem tadilatta olduğu için klimayı ancak 28.06.2026 tarihinde taşındığımda kullanabildim ve o zaman sistemin yalnızca 9’luk olan tek iç üniteyi çalıştırdığını fark ettim. Diğer iç ...

23 Haziran’da English Home uygulamasından iki adet yemek takımı siparişi verdim. Bunlardan biri 26 Haziran’da teslim edi...ldi, ancak Bloomera Porselen Yemek Takımının biri hiç elime ulaşmadığı halde uygulamada teslim edildi görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ürünün Esenyur...

TurkNet abonesiyim. Daha önce tarafıma sunulan sabit fiyat teklifini kabul ederek başvuruda bulundum, kredi kartı bilgil...erimi girdim ve aylık 599 TL olarak faturalandırılacağım belirtildi. TurkNet’ten de 4162770 abone numaralı hizmetim için 599,9 TL ödemenin alındığına ve fiyat sabitleme talebimin u...

Millenicom’un “Genç Paket 75 GB sınırsız” ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdım ve yaklaşık bir haftadır nakil işlemi y...aptırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzerinden destek almaya çalıştığım halde karşıma doğrudan konuşabileceğim bir yetkili çıkm...

TEB’den kullandığım kredi kapsamında BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tar...afından düzenlenen 74347786 numaralı hayat sigortası poliçesi için 4181 TL ...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:40 civarında ajet mobil uygulaması/web sitesi üzerinden 6 Ağustos 2026 gidiş, 11 Ağusto...s 2026 dönüş SAW – Tiran uçuşum için 4 kişilik gidiş–dönüş bilet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında ajet sisteminde yaşanan bir hata/kopukluk nedeniyle biletleme i...

İstanbul’da Martı Scooter kullanımı için 16.07.2026 tarihinde saat 17:58 ci...varında uygulama üzerinden yanlışlıkla 2.500 TL tutarında fazla bakiye yükl...

Konya Selçuklu Tüvtürk istasyonunda 42 bgk 205 plakalı aracım için birkaç gündür muayene randevusu almaya çalışıyorum. O...nline randevu sistemine araç bilgilerimi girdiğimde, sistem plakamı bloke edilmiş gösteriyor ve çağrı merkezini aramam gerektiğini söylüyor. Çağrı merkezini defalarca arayarak ran...

Allianz Otomatik Katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır ayrılma sürecimi b...ir türlü tamamlayamıyorum. Bana SMS ile gönderilen internet sitesi üzerinden işlemi defalarca denedim, süreç ya ilerlemiyor ya da tamamlanmıyor, ekranda işlem sonlandığına dair net...

13 Temmuz Pazartesi günü Küçükçekmece‑Sefaköy’de Merkez Cad. Uzun Sok. No:1 adresindeki Turkcell İletişim Merkezi’ne, ev...imde altyapı olmadığı için internet ihtiyacımı karşılayacak Superbox ürünü hakkında bilgi almak ve buna göre bir paket almak amacıyla gittim. Görüştüğüm görevliye, evde kullanmak i...

29.06.2026 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen SMS’te, kredi kartı borcum için 08.07.2026 tarihine kadar yaklaşık ...93.000 TL ödeme yapmam istenmiştir. Ben ise 05.07.2026 tarihinde ilgili kredi kartına 95.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gecikme gün sayısı güncellenmemiş, ürün kanuni takibe akta...