to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkış Evrakları Gecikti, Birikimime Ulaşamıyorum
(Ödeyeni benim olduğum Annemin üzerine olan )11.09.2026 tarihinde Zurich Emeklilik’teki BES sözleşmesinden çıkış talebimiz çağrı merkezi üzerinden ilettik. Görüşme sırasında gerekli evrakların aynı gün içinde e‑posta adresime gönderileceği bilgisi verildi.
Ancak bugün 23.09.2026 olmasına rağmen tarafımıza hiçbir evrak gönderilmedi. Evrakları doldurup şirkete iletmeden çıkış işlemlerimiz tamamlanmadığı için hesabımızdaki birikimimize ulaşamıyor ve paramızı alamıyoruz. Bu durum hem sürecin uzamasına hem de maddi olarak mağdur olmamıza neden oluyor.
Çıkış evraklarımın acilen e‑posta adresimize iletilmesini, BES çıkış sürecimin hızla tamamlanarak birikim tutarımızın en kısa sürede tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz çözümlenmiş olup, tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş.
Şikayetvar üzerinden markaya ulaşarak BES çıkış sürecimde gerekli evrakları aldım, doldurup gönderdim ve şu anda sürecin olumlu ilerlediğini gözlemliyorum.
BES emekliliğimiz gerçekleşti, para hesabımıza yatırıldı. Teşekkür ederim.
