çağrı merkezi

BURULAŞ’a ait öğrenci kartımı bugün otobüste kullandığımda, kartımın öğrenci tarifesi yerine tam biniş ücreti aldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı öğrenci olarak kullanıyorum, en son öğrenci belgesi/vize işlemlerim ise yaklaşık 1 yıl önce yapılmıştı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da me...

Denizbank tarafından gönderilen kredi kartım için Kuryenet’in 7900202547255 takip numaralı gönderisini 20 Şubat 2026 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı, adreste alıcı bulunamadı” şeklinde işaretlediğini gördüm. O gün tüm gün evdeydim; ne kapım çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağ...

Hotels.com üzerinden Balkaya Çiftliği adlı tesis için 19 Mart – 21 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon işlemini tamamlarken Ziraat Bankası kredi kartımdan 10.798,20 TL tutarındaki ödeme tek seferde yapılmış gibi görünmesine rağmen, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın...

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimde son 15 gün içinde 2 defa uzun süreli elektrik kesintisi yaşadım. Her iki kesintide de yaklaşık 5 saat boyunca elektriksiz kaldım ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oldu. Kesintilerle ilgili çağrı merkezini arayarak mağduriyetimi bildirdim, çalışmalar...

Halkbank Dudullu şubesi nezdindeki hesabımdan telefon ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bu talimatları iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve talimatı uygulamadan iptal etmeme izin vermiyor. K...

Bu numara, genellikle Türk Telekom veya Digiturk gibi büyük servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapan, ancak resmi kurumlarla doğrudan bağlantısı doğrulanmamış bir çağrı merkezi hattıdır. Arayan kişiler genellikle internet taahhüdünüzün bittiğini, yüksek fiyat artışlarından etkilenmemeniz...

26.02.2026 tarihli COV–İstanbul uçuşu için UI2VWB PNR numarasıyla toplam 5.648,48 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bileti, altın biletleri kullanacak olan halam için almıştım ancak kendisi vefat etti. Bu nedenle uçuşu gerçekleştirmemiz kesinlikle mümkün değil ve böyle bir durumda insani olarak anl...

23.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında İstanbul Şişli ’de bulunan Türkiye Hastanesi acil servisine kızımı ishal ve kusma şikayetiyle götürdük. Acildeki asistan doktor, doktorun doğuma girdiğini ve yaklaşık 1 saat sonra geleceğini söyledi. Aynı gerekçeyle bu şekilde geri çevrilmemiz üçüncü kez yaş...

Yaklaşık iki haftadır MHRS sistemine ne e-Devlet üzerinden ne de MHRS mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. İki aşamalı giriş ve ek yetki onayı adı altında getirilen yeni uygulama nedeniyle hiçbir işlem yapamaz hâle geldim. Ne bu iki aşamalı doğrulamayı aktif edebildim ne de randevu alacak ...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Dyson v8 dik süpürge satın alırken tarafıma ayrıca sigorta satışı yapıldı. Satış esnasında bu sigortanın süpürgenin batarya değişimini de kapsadığı, ileride batarya ile ilgili bir sorun olması durumunda sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle söylendi. Bu vaat üze...

Çarşamba Belediyesi İletişim Merkezi (Samsun) Bu telefon numarası, Samsun iline bağlı Çarşamba Belediyesi'ne aittir. Belediye tarafından vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini dinlemek amacıyla kullanılan resmi iletişim hattıdır (Beyaz Masa / Çağrı Merkezi). Arama Nedenleri: Belediye ...

Bulancak Belediyesi'ne ait resmi iletişim hattıdır. Giresun'un Bulancak ilçesinde yaşayan vatandaşlara hizmet vermek amacıyla kullanılan bu numara, belediyenin "Beyaz Masa" ve çağrı merkezi hattı olarak faaliyet göstermektedir. Belediye tarafından vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini 7 gün 2...

15 Şubat günü saat 17.00 civarında otobanda lastiğim patladığı için Ana Sigorta’nın kasko/trafik poliçem kapsamında çekici hizmetini kullanmak istedim. Ana Sigorta ile görüştüğümde en yakın yer olarak Sakarya Hendek ilçesinden çekici yönlendirileceği söylendi ve çekici yaklaşık bir saat sonra geldi....

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Molfix marka 4 ve 5 beden bebek bezi satın aldım. Premium ürün almak isterken sehven standart ürünü aldığımı sonradan fark ettim. Siparişe ait 5834****17 numaralı siparişim için w002026000333051 numaralı faturam 16.02.2026 tarihinde, 352,79 TL tutarla düzenlenmişti...

22 Şubat günü mevcut modemimi değiştirmek ve farklı bir modemle kullanıma devam etmek için saat 19.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Eski modemim TP-Link VN020-G2U, yeni kullanmak istediğim modemim ise ZTE zxhn h1601 modelidir. Görüşmede benden yeni modemimin seri numarası ...

Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden 5* Aurora Oriental Resort oteline, 7 Şubat girişli olacak şekilde erken rezervasyon ile konaklama satın aldım. Bu rezervasyon için özellikle 5 yıldızlı bir otel tercih ettiğimden, tarafıma ayrıca 10.000 TL fark ödetildi ve bu ücreti ödeyerek sözleşmemi yaptım. Seya...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 7048597788 hesap numarasıyla Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. 18 Ekim 2025’te kurulumu yapılan ev internetimi yalnızca kasım sonuna kadar sağlıklı şekilde kullanabildim. Kasım sonundan itibaren Kasım–Aralık 2025 ile Ocak ve Şub...

22 Şubat tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasının saat 16:00 Esenler Otogarı çıkışlı seferine, PNR numarası 27559385 olan bileti 450 TL ödeyerek satın aldım. Metro kaynaklı en fazla 5–10 dakikalık bir gecikme ihtimaline karşı, kalkıştan yaklaşık 10 dakika önce firmayı arayıp durumu bil...

Coca-Cola’nın 2,5 litre ürünlerinde hâlâ “Boş yok” kampanyası bulunuyor ve kapaklarda 1 litre ücretsiz içecek hediyesi görünüyor. Ancak Daha Daha uygulamasına girdiğimde, bu hediyeleri almam gerekirken sistemde “tükendi” uyarısı çıkıyor ve elimdeki kapaklara karşılık 1 litre Coca-Cola hediyelerimi a...

ETS Tur üzerinden Assos Kervansaray Otel için 27 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 42 bin TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu 22 Şubat saat 19:30 civarında kredi kartımla oluşturdum. Ancak yaklaşık 1 saat sonra, aynı gün saat 20:30 civarında rezervasyonu iptal etmek...

23 Şubat’ta İzmir’den Bursa’ya 02:45 seferi için bilet almadan önce Kamil Koç çağrı merkezini arayarak bulunduğum yere yakın bir servisin olup olmadığını sordum. Bana 00:50’de bulunduğum bölgeye yakın bir noktada servis olduğu söylendi. Bunun üzerine web sitesinden biletimi aldım ve ardından servis ...

İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Bozdağ Sokak’ta bulunan ofisimizde ve evimizde tam 1 yıl 9 aydır (21 ay! ) Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Yanlış duymadınız, teknoloji çağında, Türkiye’nin göbeğinde 21 aydır internetsiz bırakılıyoruz. Bu süre boyunca her sorduğumuzda “Kazı yapacağı...

Bein Connect üzerinden 1 hafta önce Beşiktaş taraftar paketi aldım ancak o günden bu yana hiçbir Beşiktaş maçını izleyemiyorum. Hediye taraftar paketim aktif görünmesine rağmen maç yayını açılmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun cihazdan kaynaklı olup olmadığını anlamak için hem telefon uyg...