çağrı merkezi

TurkNet ev interneti aboneliğimi 4 gün önce 444’lü çağrı merkezi üzerinden kapatmak için başvuruda bulundum. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum, acil olarak işlemimin sonuçlanmasını bekliyorum. Hem hattımın tamamen k...

Beko markalı bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık altı ay geçmede...n, ambalajından çıkarıp kullanmak istediğimde cezvesinin makineyi çalıştırm...

19 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “500 TL’lik Algida ürünü alımına 250 TL indirim” kampanyasından yararla...nmak için saat 23.32’de sipariş verdim. 500 TL’lik Algida dondurma ürünleri ve başka ürünler de ekleyerek yaklaşık 1.600 TL tutarında, 1434788410 numaralı siparişi oluşturdum. Tesl...

Türk Telekom hattım için dün öğleden sonra Avcılar merkez binasından fiziksel hattan e-sim’e geçiş işlemi yapıldı. İşlem... üzerinden saatler geçmesine rağmen e-sim hattım bir türlü aktif olmadı. Hem Avcılar Türk Telekom merkez binasına giderek hem de 444 1 444 çağrı merkezini arayarak defalarca denem...

Eminevim bünyesinde aynı dosya üzerinden takip edilen iki aracımız bulunuyor. Bu araçlardan biri 10.08.2026 tarihinde tr...afik kazası sonucu pert oldu. Pert olan aracın üzerinde Eminevim rehini bulunduğu için rehinin kaldırılması gerekiyor; ancak tüm başvurularımıza rağmen rehin halen kaldırılmadı. Ş...

21 Eylül saat 19:38’de Migros Yemek üzerinden Papa John’s Pizza’dan, 1436881004 numaralı siparişi verdim. Toplam 829,98 ...TL tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Ben de durumu Migros Yemek’e bildirdim. Şikayetim üzerine restoran bu kez sonr...

Sahibinden.com hesabımı e-Devlet ile doğrulamak istediğimde sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve iki gü...ndür defalarca denememe rağmen en ufak bir ilerleme sağlanamıyor. Hangi bilginin uymadığı dahi belirtilmiyor, üstelik adımda olduğunu düşündüğüm bu hata için adımı güncelleme hakkı...

İstanbul Bahçelievler, Kocasinan Merkez Mahallesi Kızılelma Caddesi Paşa Sokak’ta, Sezgin Apartmanı’nın yanında kaldırım...la ilgili bir güvenlik sorunu yaşanmaktadır. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir, değiştirilen bir elektrik direği sökülmüş halde kaldırımı işgal etmektedir ve yetkililer tarafından...

PTT Kargo’nun Kronik Yanlış Yönlendirme Skandalı: Kargolarım 17 Kez İstanbul Yerine Ordu İline Gönderildi! PTT Kargo’n...un Dolap uygulaması üzerinden gönderilen kargolarımda yaşattığı ciddi bir yönlendirme hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Teslimat adresim sistemlerinizde açı...

Obilet üzerinden 23.08.2026 tarihinde THY TK2224 uçuşu için, 25.08.2026 gid...iş ve 28.08.2026 dönüş tarihli İstanbul – Gaziantep gidiş–dönüş uçak bileti...

VakıfBank’ın Kazandıran Tarife ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu tarifeyi iptal ettirmek için 09....09.2026 tarihinden itibaren hem şube hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talepte bulundum. Görüştüğüm yetkililer bana bu tarifenin iptal edilebilir olduğunu söylediler ancak b...

Aras Kargo Tekstilkent Giyimkent şubesinden gelen bir gönderimle ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sabah saat 10.00’da “dağıtıma çık...

Turkcell tarafından Kuryenet ile gönderilen 100005718031 takip numaralı laptop paketim 19 Eylül’den bu yana Kuryenet Bey...likdüzü Gürpınar Acentesi’nde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 15.09 tarihinde verdiğim siparişten beri kargom acentede bekliyor, herhangi bir hareket olmuyor. Bu sür...

20 Temmuz tarihinde apartman aidatımı yanlışlıkla Katılımevim hesabına fon transfer (fast) ile gönderdim. 2.116,01 TL tu...tarındaki bu ödemenin iadesi için hemen Katılımevim şubesiyle görüştüm, gerekli tüm evrakları doldurdum ve şube bunları genel merkeze ilettiğini belirtti. Daha sonra genel merkezi...

Olympos Health Peak Luxury Resort oteline Şubat ayında, 24–27 Ağustos tarihleri arasında geçerli, standart teras oda içi...n her şey dahil konseptinde üç gece dört günlük bir tatil satın aldık. Rezervasyonu otelin kendi kanalları üzerinden, iptal iade paketiyle birlikte yaptık. Daha sonra otelin konsep...

22.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Lancome Teint Idole U...ltra Wear 30 ml fondöten, Trendyol uygulamasında ve Trendyol Express kayıtl...

Hepsiburada üzerinden U*** Ş***** yapı satıcısından 15 kg İsonem Universal ...Astar ürününü 25.920 TL bedelle satın aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğim i...

Media Markt online mağazasından 20.09.2026 tarihinde Shark Stainstriker Hair Pro isimli ürünü satın aldım, ürün 22.09.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda kutuyu açmadan önce üzerinde “Media Markt iade DM” yazdığını gördüm. Ayrıca kutunun güvenlik bantlarının yırtılmış old...

Vodafone ile herhangi bir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma kısa süre önce “0541*****01 numaralı Vodafone abone...liği için bu numara iletişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Bahsi geçen h...

Enpara kredi kartıma Nisan 2025’te tüm borcumu eksiksiz olarak ödememe rağmen kartımda bulunan limit kısıtı yaklaşık 1,5... senedir hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir borcum ya da gecikmem olmamasına rağmen durduk yere konulan bu limit kısıtı nedeniyle 19.500 TL limitli kredi kartımı hiç kullanamıyorum. ...

Vodafone’da Red faturalı 4 GB paketini kullanıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7422. Uzun süredir aşım paketi istemediğim ha...lde hattıma otomatik olarak paket aşım paketi tanımlanıyor ve iptal edilmesi için defalarca söylememe rağmen sistemden kaldırılmıyor. 02.09.2026 tarihinde kendi 4 GB paketime ek o...

VakıfBank üzerinden gönderilen HGS kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kuryenet’in takip ekranında 18... Eylül tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kartım elime ulaşmadı. Şirketin çağrı merkezini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye b...

Mplus isimli firmaya sosyal medyada gördüğüm bir iş ilanı üzerinden başvurdum. Başvurumun ardından 0549********62 numara...lı hattan çağrı merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında benden isim, soy isim, doğum tarihi, açık adres ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim istendi. O anki dalgınlığ...