to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için sadece ödeme tipini değiştirmek istedim, tarifemi beğenmediğim için faturalıdan faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, tarife ayırt etmeksizin yapılabilecek son derece basit bir ödeme tipi değişikliğini bile özellikle zorlaştırıp beni ısrarla bayiye yö...
İstanbul Üniversitesi AUZEF Aksis sistemi üzerinden 18 Şubat’tan beri kayıt yenileme işlemi yapamıyorum. Kayıt yenileme sayfasına girmek istediğimde sistemde oturum açmış olmama ve kullanıcı adımın görünmesine rağmen “login bilgisi alınamadı” şeklinde hata veriyor ve beni tekrar başa atıyor. Bu nede...
23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etme...
Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve Kasım–Aralık 2025 döneminde hesabımdan 5.187 TL prim kesintisi yapıldı. Ayrıca bankada bir adet daha kredim bulunuyor ve ona bağlı hayat sigortası için de prim kesintisi yapılmakta. ...
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim kendilerine"
Artemisbet’e yıllardır üyeydim ve bugüne kadar düzenli olarak bu siteyi kullandım; ancak son yaşadıklarımdan sonra hesabımdaki 4.000 TL’nin adeta haksız yere alındığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün kendilerine ulaşarak hesabımın kapatılmasını istiyorum, fakat buna rağmen hesabımı kapat...
Kuveyt Türk Katılım Bankası nezdinde geçmişte açılmış bir hesabım bulunmaktadır. Ancak uzun süredir aktif olarak kullanmadığım için müşteri numaramı ve hesap bilgilerimi hatırlamıyorum. Hesabımı kapatmak amacıyla Kuveyt Türk’ün yönlendirdiği şifre güncelleme ve dijital kanallar üzerinden erişim adı...
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İlahiyat programı öğrencisiyim. 444 10 26 numaralı çağrı merkezini aradığımda, T.C. kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış girdiğimi söylüyor ve işlem başa sarıyor; bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca Ü...
"Ücret iadesi talebinde bulundum, uzun süren iletişim eksikliği ve geri bildirim alamama nedeniyle mağdur oldum. Üst düzey bir yöneticiye ulaştığımda aynı gün sorunum çözüldü ve bir ay sonra iade gerçekleşti."
27 Ocak’ta A101 Extra üzerinden 3126012756700657 numaralı siparişimle CMK Store marka 2 kapaklı çok amaçlı beyaz dolap satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 5 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim. 7 Şubat’ta ise ürünün A101’e ulaştığını, çağrı merkezi üzerinden teyit ...
27 Ocak’ta A101 Extra üzerinden 3126012756700657 numaralı siparişimle CMK Store marka 2 kapaklı çok amaçlı beyaz dolap satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 5 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim. 7 Şubat’ta ise ürünün A101’e ulaştığını, çağrı merkezi üzerinden teyit ...
Bir günde Kargo Ankara Yenimahalle şubesine gelen 474189209116 takip numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinden bu yana sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak hareket etmiyor. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine rağmen, o günden beri kargo aynı lokasyonda bekliyor ve herhangi bir teslimat girişimi yapılm...
Poca üzerinden aldığım belediye bursumla ilgili 18.02 tarihinden beri sistemsel bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle bursumu alamıyorum. Maddi olarak çok zor durumdayım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili yetkili kişilerle ilet...
19.02.2026 tarihinde Medicana Sağlık Grubu Ataşehir Hastanesi'nde göğüs hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası çalıştığım kurum raporumu yeterli bulmayınca, benden epikriz raporu talep etti. Ben de sağlık çalışanı olarak ilgili raporu temin edebilmek için geçen Perşembe günü hastaneyi...
11.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, PNR kodu WXY4ZW olan bir uçak bileti satın aldım. Ancak bilet tarihini yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma, bu işlemden sadece 3.000 TL civarında iade yapılaca...
12.09.2025 tarihinde Yorumo üzerinden olumsuz yorumlarımızın silinmesi hizmeti için call center türkei Çağrı Merkezi Hizmetleri Limited Şirketi’ne toplam 36.384 TL ödeme yaptık ve karşılığında bu yorumların kaldırılacağı vaat edildi. Ödeme sonrası süreçte B****** Y********* isimli kişi ve C**** Hanı...
Gencallar müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle muhtelif zamanlarda görüşme yapmaya çalışıyorum. Taksit ödememi bankadan EFT yoluyla yaptım ve sadece bu ödemenin sisteme doğru şekilde geçip geçmediğini teyit etmek için arıyorum. Ancak çağrı merkezine her ulaşmaya çalıştığımda, karşı taraf sesimi alama...
Merhaba, Hizmetimi Millenicom'a 2025 Ağustos ayında taşıdım. Hizmetten ve fiyat politikasından memnun kalmadığım için ayrılma talebinde bulundum. 2 ay kullanmadığım hizmet faturasını talep ediyorlar; hizmet almadığım halde ve ayrıca bana vermedikleri için modem iadesini de talep ediyorlar. Kendime a...
"VakıfBank a teşekkür ederim😊"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 8.130 TL tutarında sigorta yapıldı. Sigortanın zorunlu olmadığı...
2025 yılı Ağustos ayında Macfit Migros Bakırköy şubesine online üyelik oluşturdum ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde görüşmenin “kalite standartları gereği kayıt altına alındığı” belirtildi ve bu kayıtlı görüşmelerde bana 1 yıl içinde 1 kez ücretsiz kul...
20.02.2026 tarihinde saat 16.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana PC905 seferli uçuşumuz eşimle birlikte aldığımız biletlerle yapılacaktı. Uçuş önce 45 dakika rötarlı olarak bildirilmiş, ardından uçağa alınmamıza rağmen uzun süre uçak içerisinde bekletilmiş ve daha sonra uçu...
Kocaeli’nde bulunan Tüvtürk istasyonlarından günlerdir minibüsüm için randevu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aracımın muayenesi olmadığı için aracı kullanmaya çekiniyorum ve mağdur durumdayım. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüy...
Ocak ayı itibariyle Türk Telekom'a faturalı hattımı taşıdım tarifeli bir paket aldım. Hattımı annem kullanıyor. Paketteki internet bitti. İnternetim bittiği bilgisi geldi. Sonra Türk Telekom 6 defa hattıma ücret karşılığı ek internet yüklemiş. Bilgi mesajı şeklinde anneme mesaj atılmış. Uzun bir mes...
Manisa’da ikamet ediyorum ve İzmir ilinde hiçbir zaman ikamet etmedim. Yaklaşık üç yıl önce e-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı, benim bilgim dışında açılmış iki adet Gediz Elektrik aboneliği olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Gediz Elektrik Manisa perakende satış birimine dilekçe ile başvurarak bu a...
Son Şikayetler