çağrı merkezi

Hepsiemlak üzerinden Avcılar Gümüşpala’da kiralık daire ilanı gördüm ve bu ilan üzerinden iletişime geçtiğim kişiler tar...afından mağdur oldum. İlan sahibi olduğunu söyleyen kişilere kapora ve ilk kira bedeli olarak toplam 64.000 TL ödedim, ancak sonrasında ortada ne bir ev ne de muhatap olabilecek ki...

Turkcell Platinum 90 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı iptal ettirmek istediğimde, Turkcell uygulaması üzerinden taahh...üt bozma bedeline baktığımda 4.000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkarıldığını gördüm. Uygulamada son baktığımda yaklaşık 1.800 TL civarında taahhüt bozma bedeli yansıtıldığını fark et...

Findeks’ten aldığım risk raporunda 27 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartlarıma ait borç bilgilerim yanlış görünmektedir.... Kredi kartlarıma ait hiçbir borcum olmamasına rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi gösteriliyorum ve bu durum kredi notumu ve Findeks nezdindeki diğer hizmetlerimi olumsuz etki...

İstanbul Maltepe’deki Tatilbudur acentesi üzerinden, acente sahibi S**** P****’ın yönlendirmesiyle 25–30 Mayıs 2026 tari...hleri arasında konaklamak üzere Antalya Kemer Crystal Aura Aqua Otel’den 5219***54 numaralı rezervasyonla, 64.936,40 TL tutarında, kredi kartına taksitle bir tatil paketi satın ald...

28.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa Otogar’dan Zonguldak Otogar’a 23.00 kalkışlı sefer için online olarak bilet ...aldım. Sefer saati yaklaşırken ilk olarak 23.30’a rötar yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Bursa Otogar’a gittiğimizde ise aracın bu kez 00.15’e rötar yaptığını, çağ...

28.05.2026 tarihinde saat 22.09’da Migros Yemek üzerinden 885243723 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen süre... geçmesine rağmen siparişim uzun süre teslim edilmedi, 40 dakika geçtikten sonra canlı desteğe bağlanmak için talep oluşturmaya başladım ancak yaklaşık 50 dakika boyunca bir kez bi...

Türk Telekom’dan almakta olduğum Fiber 200 Mbps evde internet hizmetim 18 Mayıs tarihinden bu yana Adana Sarıçam’daki ad...resimde tamamen kesik durumda. Kesintinin hemen ertesi günü, yani 19 Mayıs’ta ilk arıza kaydımı oluşturdum ancak günlerce ne gelen oldu ne giden, ne de arayıp bilgilendiren. Mağdur...

Electrolux marka endüksiyonlu elektrikli ocağımızı yazlık evimizde sadece yaz aylarında, toplamda en fazla 6 ay kadar ku...llandık. Cihaz, bu kadar az kullanılmasına rağmen 2025 yılı Ağustos ayının ortalarında e8 hatası vererek arızalandı. Muğla Bodrum’daki yetkili servis, garanti süresinin Mayıs 2025’...

25.05.2026 tarihinde Kartal Çarşı Watsons mağazasından frudia marka bir güneş kremi satın aldım. Ürünü üç gündür annemle... birlikte kullanıyoruz. Kullanmaya başladığımız andan itibaren cildimizde döküntüler oluştu, yoğun kaşıntı başladı ve bende göz altımda içi dolu bir kabarcık çıktı. Güneşten koruma...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Card’ıma 26.05.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için kesinlikle kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu durum üzerine çağrı merkezi i...

29.05.2026 tarihinde Ankara’dan İzmit’e Yeni Aksaray Turizm ile 02.30 seferi için özellikle tek kişilik koltuk aldım. Ha...stalığım nedeniyle uzun yolculuklarda kesinlikle çift kişilik koltukta seyahat edemiyorum, bu yüzden baştan tekli koltuk tercih ettim. Ancak sefer saatim yaklaşırken bir mesajla he...

Airport AVM Macfit şubesine bağlı üyeliğimde, kayıtlı olan banka kartım kullanıma kapandığı için yaklaşık 1 aydır ödeme ...yapamıyorum. Yeni kartımı sisteme ekleyip borcumu ödemek istediğimde ise birkaç haftadır sürekli sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen birkaç gün içinde ödeme ...

24.05.2026 ve 28.05.2026 tarihlerinde sayaç arızam nedeniyle Ankara ASKİ çağrı merkezini aradım. 5712728 numaralı mekani...k su sayacıyla ilgili ilk yaptığım görüşmede görüştüğüm hanımefendi son derece kibar, açıklayıcı ve yardımcı bir şekilde süreci anlattı ancak o anda bazı bilgilerim eksik olduğu iç...

Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikt...e 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL ...

Yapı Kredi’de bulunan kredi kartı bilgilerim ve mobil bankacılık bilgilerim ele geçirildi ve bilgim dışında harcamalar y...apıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım bloke edildi ve harcama iptali için ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi gün defalarca kez çağrı ...

Adana Seyhan Gizerler mağazasından aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabım (seri no: 23-103048-08, garanti başlangıç: ...28.08.2023) garanti süresi devam etmesine rağmen aşırı terleme ve yeterli soğutmama arızası yaşıyor. Dolabın içindeki tüm ürünler 24 saat içinde ıslak ve nemli hale gelerek bozuluy...

Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve... modemimde de sorun bulunuyor. İnternete bağlanamıyorum ve modem düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde hem sizlere hem de çağrı merkezlerinize defalarca ulaştım ancak hiçbir olumlu so...

Yıllardır Asus kullanıcısıyım ancak NBM0CS04E1869FK seri numaralı Asus rog strıx B550-F gaming ana kartımın yetkili serv...ise gitmesiyle başlayan süreç, kurumsal bir markanın müşterisini nasıl tamamen çaresiz ve mağdur bırakabileceğinin kanıtı oldu. Cihazımda pcb hasarı tespit edildiği ve tamir ücret...

Togg 10X model aracımı yaklaşık üç hafta önce teslim aldım, araç henüz 500–600 kilometre civarında olmasına rağmen bitme...k bilmeyen hatalar vermeye başladı. Lastik basıncı düşük uyarısı, var olmayan yazılım güncellemesi bildirimi gibi ufak tefek hataları artık geçiyorum, asıl sorun enerji sistemi hat...

3699 numaralı hattı ben kullanıyorum. 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:45 civarında telefonuma Veedz TR isimli bir servis...e video aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi. Ancak ben bu servise kendi isteğimle herhangi bir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu iznim ve bilgim...

Kızımın 5876***48 numaralı öğrenci ulaşım kartına 01.03.2026 tarihinde kend...i kredi kartımdan 200 TL yükleme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...

Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Y**** E*** Caddesi’nde bulunan adresimde 27.05.2026 tarihinde 18:00–21:00 saatleri ar...asında, 28.05.2026 tarihinde ise 12:00–13:49 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşadım. İki gündür üst üste yaşanan bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Home off...