to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.116
Aras Kargo 
2.5 
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Kurye
Şikayet15.168
Silivri Aras Kargo Şubesi 41bin Tl Değerindeki Ürünü Sokağa Bırakmış.
Hepsiburada'dan aldığım laptop'un (Sipariş Kodu:130156409), Silivri Aras Kargo şubesi (Takip Kodu:2658421358488) tarafından annem olan n. K. 'ya bırakılmak üzere 1 Temmuz günü dağıtıma çıkmıştır. Siparişim o gün bekçi kulübesine terk edilmiş bir şekilde buldum. Yoldan geçen herhangi biri fark edip a...
Yine Aras Kargo Yine Gelmeyen Sipariş
Aras Kargo ile hep aynı sorunu yaşıyorum. Alışveriş yaptığım internet sitesi tüm ürünlerimi maalesef Aras Kargo'ya veriyor. Defalarca kargo ile aynı sorunu yaşadım. Bulunduğum bölgeye kurye haftada 1 gün geliyormuş fakat siparişim haftalarca kargoda bekliyor. Şikayet kaydı oluşturuyorum ama 1 haft...
Aras Kargo Personeline Gerekli Eğitimi Vermiyor!
Aras Kargo Ankara mobilyacılar şubesinden kargom vardı kurye 06.07.2022 tarihinde beni telefonla arayarak kargomu almak üzere dışarı çıkmam gerektiğini söyledi ben de işleri hızlansın diye itiraz etmeden zaten yol üzeri olan evimin önüne çıkıp kargomu aldım ertesi ( 07.07.2022) gün olan kargom için ...
Aras Kargo Kargoyu Israrla Şubeden Teslim Almamın İstenmesi
Mesai saatlerim içerisinde ev adresime gönderilen kargom, telefonla arayıp bilgi verilmeden şubeye geri dönmüş. Eğer telefonla aransaydım dairemin önüne bıraktırabilirdim. Israrla şubeden gidip teslim almam gerektiği söyleniyor fakat çalışıyor olduğum için bunun mümkün olmadığını defalarca söylememe...
Aras Kargo Gene Aras Yine Mağduriyet
Aras Kargo hep aynı sorumsuzluğu yaparak müşterilerini mağdur ediyor. Ben bu firma ile 3 kez problem yaşıyorum. Bunu tüm müşterilerine bu oranda yapsa teslimatlar da yüksek oranda problem yaşıyor demektir. 28/06/2022 tarihinde FLO mağazasından aldığım ürün 2. Haftasında henüz elime ulaşmadı. 26578...
Aras Kargo Ürün Teslimatının Uygun Şekilde Yapılmaması
Bugün kargom kapıdan ödemeli gelecekti ancak kurye güvenliğe kadar gelmiş ancak daireye çıkmadan biz aradık ulaşamadık deyip güvenliğe aratmışlar güvenlikte güncel numaram olmadığı için güvenlik ulaşamamış bana, kuryede kapıya kadar gelme gereği duymadan ürünü biz şubeye bırakacağız gelip oradan als...
Aras Kargo Kurye Gelmediği Halde Takip Ekranında Adres YANLIŞ/YETERSİZ Yazması
Sayın Aras Kargo yetkilisi. 6 Temmuz 2022 günü bir fiil evde olmama rağmen, 2659470713843 takip numaralı kargom için, kargo takip EKRANI'na baktığımda "Teslim edilememe nedeni" olarak "Adres yanlış/yetersiz", "Son durum: teslimat şubesinde" yazdığını gördüm. Adresim ne yanlış, ne de yetersiz.! Evim...
“Teşekkürler”
Sedat Şikayetini Yayından KaldırdıAras Kargo Yapılmayan Teslimat Yanlış Bilgi
2658532863266 numaralı gönderim hem gününde teslim edilmedi hem de adres eksik yanlış deyip gelmedi şubeye teslim edildiği söylendi. Önce gelen kurye arkadaşlarımızın bulduğu adres nasıl bulunmaz anlamış değilim telefon numaram mevcut aranabilirdim. Kargomun adresime teslimini rica ediyorum
Aras Kargo Kargo Teslimi 10 Gündür Yapılmadı
Aras Kargo adresi yanlış seçmem nedeniyle kargoyu yanlış adrese teslim etti Aras Kargo'yu arayıp kurye talep edip yanlış adresten kargonun alınıp doğru adresi paylaşarak teslim edilmesini talep ettim beş gündür yardımcı olmuyorlar. Her gün teslim edildi diye mesaj geliyor çağrı merkezini ulaşamıyoru...
Aras Kargo 1500 TL Lik Ürünüm Nerede
Evde olduğum halde evde bulamadık diye mesaj gelip kurye saçma sapan neresini çektiği belli olmayan bir fotoğraf attı? Şimdi ben her yerde şikayette bulunup mahkeme mahkeme gezdirsem hakkımızdır size soruyorum 1500 TL lik ürün ortalıkta yok ben bugün kargo gelecek diye çalışmadım zararım kim karşıla...
Aras Kargo Yeditepe'den Kurye Gelmiyor
Aras Kargo Yeditepe şubesinden kurye talep ettim. Sabah 9 'da arayıp teyit ettiler ve almaya geleceklerini söylediler. Akşam 18:30 oldu hala almaya gelen yok. Çağrı merkezi aciliyet bildirerek hemen alınacağını söyledi. Ama asla kurye gelmiyor. Madem gelmeyeceksiniz ben kendim bir şekil götürürdüm b...
Aras Kargo Kargomu Kaybedip Çalındı Olarak Gösteriyor
Aras Kargo iade ettiğim ürünümü kaybetti fakat hiç umursamadan üstünü kapatmaya çalışıyorlar çalınmış dediler ne bir fatura ne bir bilgilendirme mesajı hiçbir delil yok her yerden şikayet ettim. Aras Kargo mağdur durumdayım ama kuryenizin suçunu çalınmış olarak gösterip kapatmaya çalıştınız.
Aras Kargo Evde Olduğum Halde Eve Gelmedi!
Kargom evde olduğum halde evime gelmedi evde zaten yaşlı var evden çıkma ihtimali bile yok kargo şubesine gittiğimde orada çalışan bayan yapabileceğim bir şey yok kuryenin sıkıntısı diyor kurye getirmemiştir diyor böyle sorumsuzluk olmaz!
Aras Kargo Kurye Problemi Ve İlgisizlik
Yurt dışından sipariş etmiş olduğum ürünün 01.07.2022 tarihinde Aras Kargo kuryesi tarafından, çalışmış olduğum kurumsal firmada gün boyu olmama rağmen iş yerinde olmamam bahanesiyle ürünü yurt dışına gönderilmek üzere geri göndermişler, Aras Kargo'nun Güzeloba şube telefonlarına bakılmıyor gün boyu...
Aras Kargo Kurye Çağıramıyorum Nedeni Nedir
Aras Kargo Eskişehir eskikent şubesinden 2 kere kurye talebinde bulundum küçük bebeğim olduğu icon çıkamıyorum ama şube 2 kere reddetti. Nedeni de adres eksik telefon açmıyor diyorlar adresi güncelledik yine gelmiyorlar, diğer kargo şubeleri kurye alimini hızlı şekilde sağlarken Aras Kargo'nun bu şu...
Aras Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor
Aras Kargo adresimde tanınmadığımı iddia ederek kargomu teslim etmemiş. Ne dairem arandı ne de kişisel telefonumdan tarafıma ulaşıldı. Şüphelenip sisteme bakınca teslim etme zahmetine girmediklerini öğrendim. Gönderi kodunu bana ulaştırdığınıza göre numaram sisteminizde mevcut. Bugün de tekrar dağıt...
Yalan Beyanla Teslim Edilmeyen Aras Kargo
Aras Kargo kötü bir iletişim ağınız var. Bana teslim edilmeyen kargomun teslim edildi mesajını alıyorum. Aradığımda hatalı not düşüldüğü söyleniyor. Fakat ne kuryeyle iletişime geçiliyor ne de teslimatla ilgili güncelleme yapılıyor. Ayrıca yalancı ve iş bilmez personeliniz yüzünden mağdur ediliyoruz...
Aras Kargo Çağrılan Kuryenin Gelmemesi
İade kargom için kurye çağırdım sabahın 9unda. Tüm gün bekledim ama gelmedi. Özellikle aradım kaç kere. Madem gelmiceniz neden böyle bir hizmet sunuyorsunuz! Sizin yüzünüzden iade sürecim geçiyor. En kısa sürede iademin alınmasını istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.
Aras Kargo Beni Mağdur Eden Kuryeden Şikayetçiyim
2658508948442 kargom 1 Temmuz'da teslim edilecekti kurye aradı evde misiniz diye evet bekliyorum dedim ama gelmedi. Saat 5 gibi binamın önünden geçiyor teslim etmeden geçiyor aradım abla m***'leri karıştırdım yarın getiririm dedi. Yarın oldu getirmedi bekledim bugün aradım beni azarlıyor ve bağırıyo...
Aras Kargo Kurye Talep Ettim Kurye Göndermedi
Aras Kargo'dan cuma günü kurye talep ettim cumartesi öğleye kadar gelebilir gelemezse pazartesi kurye gelecektir dediler. Pazartesi günü oldu ben aradım tekrardan kurye ne zaman gelecek diye. Gün içinde müsaitliği olduğunda gelecek dediler Bugün günlerden salı ortada kurye vs. Yok. İllaki kendim kal...
Aras Kargo Anibal Şubesi Kargomu Teslim Etmedi
Aras Kargo Anibal şubesinde dağıtıma bugün çıkan kargomu adreste bulamadık diye teslim edilmedi. Telefonum arandı fakat küçük bebeğim olduğu için telefonu açamadım çok geçmeden 5 dakika içinde beni arayan numaraya dönüş sağladığımda telefonumu açmadılar. Şubeyi aradım kuryemiz zile basmış fakat açıl...