Akbank İnternet Alışveriş Limiti 120 Bin TL Üstüne Artırma Talebim Reddedildi

Akbank’ta bulunan hesap kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. İnternet alışveriş limitiyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülsün diye paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6–7 aydır kartımın internet alışveriş limitini artırmak istiyorum ancak 120 bin liranın üzerine kesinlikle çıkarmıyorlar.

Bu süre içinde mobil uygulama, çağrı merkezi ve şubeler de dahil olmak üzere tüm kanallardan limit artırımı talep ettim. Her seferinde bankanın maksimum limitinin bu olduğu, daha yukarıya çıkarılamayacağı söyleniyor. Gelir durumum ve harcama alışkanlığım dikkate alınmadan, sabit bir cevap verilmesi beni mağdur ediyor.

Akbank’ın internet alışveriş limitimi 120 bin liranın üzerinde olacak şekilde artırmasını, gerekliyse risk ve gelir durumum yeniden değerlendirilerek tarafıma esnek bir limit tanımlanmasını talep ediyorum.