to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde Malatya’dan tarafıma gönderilen ve üzerinde Yurtiçi Ka...rgo’ya ait resmi “Gıda Maddesidir” uyarı etiketi bulunan koli (Gönderi kodu
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.36 civarında TEB çağrı merkezi tarafından aranarak kredi kartı hakkında bilgilendirildim... ve kart başvurusunu kabul ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi işlemlerin tamamlandığını ve kartın en geç 1 hafta içinde bana ulaştırılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek
Pronto Tour’dan 25 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasındaki Danimarka – İsveç – Norveç turunu yaklaşık 250 bin TL bedelle... satın aldım. Schengen vizemiz için başvuruyu kendimiz yaptık; ancak işlemler uzadığı için vizemiz tura yetişmedi. Vizenin yetişmeyeceğinin belli olmasından yaklaşık 15–20 gün önc
Yapı Kredi şubesi üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Çalıştığım işten ayrıldığım için artık düzenli ödeme... yapamıyorum ve BES sözleşmemi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçte hem bilgi alamıyor hem de birikimime ulaşamıyorum. İptal için şubeye gittiğimde, işlemin buradan yap
"Teşekkürler"
Dream L10s Pro Gen2 robot süpürgemi, alt kısmındaki şarj noktalarından birinin içeri göçmüş olması nedeniyle şarj istasy...onuna tam oturmadığı ve bu yüzden şarj olmadığı için Dream çağrı merkezi üzerinden BDH isimli yetkili servise gönderdim. Ürünüm bana geri geldiğinde ise hem süpürgenin içindeki toz
14.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ofis Sanat Sokağı’ndaki BİM şubesinden Kumtel marka 12 BTU klima satın aldım. Aynı gün K...umtel çağrı merkezini arayarak montaj için kayıt oluşturdum ancak bugün 22.07.2026 olmasına rağmen, yani 10 gündür, montaj için gelen olmadı. Diyarbakır Kumtel yetkili servisini d
"Teşekkürler"
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 5000*******64 olan kredi kartım yaklaşık bir haftayı aşkın sür...edir elime ulaşmadı. Gönderinin İzmir Bayraklı 7151 Sokak adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı. Canlı destek ya da çağrı merkezi üze
28.07.2026 tarihli, PNR numarası 4EQ7PQ olan ve bilet numarası 2042458709746 olarak düzenlenen Ajet uçuşum için yaklaşık... 6 gün kala Ajet uygulaması üzerinden iptal işlemi yaptım. 2.108 TL tutarındaki biletimden yalnızca 173 TL iade edildiğini gördüm ve bu durumun son derece haksız olduğunu düşünüyor
13.06.2026 tarihinde Alarko’nun kendi sitesi üzerinden Alarko Flair 12.000 ...BTU klima satın aldım, 14.06.2026 tarihinde de yetkili servis montajını yap
21.07.2026 tarihinde Netspeed’e 100 Mbps’lik paket ile abone oldum. Satış s...ürecinde oldukça ilgili davranmalarına rağmen hizmeti kullanmaya başladığım
"Zorlu ve bir hayli zaman alici süreçten sonra iadem yapıldı"
Samsung s21 marka telefonumun hoparlörü patladığı için, cihazı Gig Sigorta kapsamındaki uzatılmış garantiye gönderdim. T...elefonda sadece hoparlör arızası olmasına rağmen, cihazım incelenmeden şarj girişi ve ekranın arızalı olduğu ve bunların kullanıcı hatası sayıldığı söylenerek talebim reddedildi.
Trendyol üzerinden Motul 10w-40 motor yağı ürününden 2 adet sipariş verdim, ancak bugün teslim aldığım kargoda yalnızca ...1 adet ürün çıktı. Siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürün için Trendyol müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu iletemi
Samsung’dan Bursa FSM şubesinde bir klima için sipariş verdim, ürün stokta olmadığı için 6 Temmuz 2026 tarihinde sipariş...imi iptal ettim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen 51.000 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram TR260704-21188506. Bu süreçte Sam
Neredeyse 20 gündür Vestel Sancaktepe servisine ulaşmaya çalışıyorum ama asla ulaşamıyorum. Sancaktepe Vestel servisinin... 0216 225 00 29 numaralı telefonunu aramama rağmen sürekli beklemede kalıyorum. Bu durum üzerine Vestel genel çağrı merkezine durumu ilettim, yoğunluk olduğunu söylediler ancak or
18.07.2026 tarihinde saat 20.00 – 20.15 arasında Samsun Yeşilyurt AVM’nin en üst katındaki iç kısımda bulunan Akbank ATM...’sinde getirfinans Fibabanka QR ile 1030 TL ödeme işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak geri vermedi ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası Akbank ile görüştüğümde, Fibabanka
Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internetimi yeni adresime ta...şımak için nakil başvurusu yaptım, ancak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. 20 Temmuz’da evime gelen teknik servis, naklin yapılamayacağını yerinde bana bildirdi. Bunun üzerine abo
14.07 tarihinde internet üzerinden verdiğim 131407264484916 numaralı siparişimde alt dolap ve ayakkabılık satın aldım, a...yrıca 1.539 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişim bugün kargodan teslim alındı ancak hem alt dolapta hem de ayakkabılıkta eksik parçalar vardı, ayrıca ayakkabılık ürünü hasarlı çıktı
"Hızlı geri dönüş yaparak durumu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler"
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi için hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığı...yla tarafıma aylık vergi hariç 442 TL’lik teklif sunuldu. Aynı operatörde bulunan diğer hattımda ise tamamen aynı koşullara sahip, aynı tarife için vergi hariç 367 TL teklif edildi
İzgaz aboneliğim için doğalgaz açma randevusu almak istiyorum; ancak yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde randevu oluşturamı...yorum. Ne internet sitesi üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyla randevu alma imkanı sunulmuyor; sistemde randevu alma bölümü dahi görünmüyor. Çağrı merkezini aradığımda ise t
Kumtel marka ankastre üçlü seti dün BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için sabah saatlerinden itib...aren Kumtel çağrı merkezini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Telefonda telesekreter açıldığı için görüşme yapılmış gibi görünüyor ama ge
