Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UFOŞikayetvar üye markasıdır

83100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
56 Şikayet (Son 1 yıl)
UFOŞikayetvar üye markasıdır
83100
(36 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

UFO Servis Ağı Zayıf!

profile
Ali
2 hafta önce
34

"Merhabalar, UFO yu ilk aradığımda bu şekilde yaklaşılsaydı daha doğru olurdu ama geçte olsa sorunum çözüldü. Aslında bu problem tam olarak UFO markasını kapsamıyor. Bu ürünü Trendyol'dan aldım, onların ilgilenmeleri lazımdı ama hiç ilgilenmediler. UFO markasının arkasında durdu ve beni arayan sorumlu arkadaşlar gayet ilgiliydiler. Onlara teşekkür ediyorum. Yalnız UFO nun servisleri biraz daha yardımcı olsalar buralara hiç gelmezdik. Yine de benim işimi çözen UFO da çalışan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"

UFO ısıtıcısı aldım. Şimdi yeni nesil ürünler hep uzaktan idare etmeli yani teknolojiye bağlı konular. Herkes teknolojiye ayak uyduramayabilir veya ek...

UFO Servis Ağı Zayıf!
5
Çözüldü

UFO Erciyus Smart Arızası

profile
Yasin
2 hafta önce
74

"Müşteri hizmetlerine özellikle Meltem hanıma teşekkür ediyorum bu kadar kısa sürede sorunu çözdüğü için"

Yaklaşık 1,5 ay önce UFO marka bir ısıtıcı aldım. Ancak cihaz birden kapandı ve bir daha çalışmadı. Herhangi bir servis veya müşteri hizmetleri ile il...

UFO Erciyus Smart Arızası
5
Çözüldü

UFO 2 Ayda Bozuldu

profile
Sevgi
3 hafta önce
174

"Meltem hanıma çok teşekkür ederim"

UFO aldım 12.ayın 7'sinde daha 2 ay oldu ürün bozuldu. Güvenilir marka diye aldım ama ürün bozuldu. Pişman oldum verdiğim paraya maalesef bir de bu so...

UFO 2 Ayda Bozuldu
5
Çözüldü

UFO Isıtıcı Beni Üzdü

profile
Hakan
31 Ocak
14

"Teşekkürler"

UFO'nun internet sitesinden sipariş verdim. Kargo üç kez yer değiştirdi, ürün geç geldi ve kutunun içeriği hiç sağlam değildi; resmen kullanılmış gibi...

5
Çözüldü

UFO Isıtıcımda Arıza ve Servis Sorunu!

profile
Yasin
30 Ocak
76

"Ufoya ve benimle iletişimde olan Meltem hanıma çok teşekkür ediyorum. Yaşadığım problemle ilgilenip beni dinleyip çok yardımcı oldular. Sorunun özellikle Digitaliadan kaynaklanmasına rağmen Ufonun sorumluluk alıp beni mağdur etmemesi daha da mutluluk verici."

10 gün önce UFO Erciyus Smart marka elektrikli soba satın aldım. Dün soba kapandı ve tekrar açamadım. Satıcı, servisi; servis ise satıcıyı yönlendiriy...

5
Çözüldü
profile
Arel
25 Ocak
4

"Video gönderdiler çok hızlı ve nazik davranıldı teşekkürler"

Arel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Nalan
14 Ocak
4

"İlginiz için teşekkür ederim."

Nalan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

UFO HP Hatası Nasıl Giderilir?

profile
Murat
14 Ocak
430

"Çok teşekkür ederim, çok ilgililer."

UFO kule ısıtıcı T23EN modeli kumandadan kapanmıyor, H1 kalıyor. Arıza kodu HP olarak görünüyor. Nasıl bir yol izleyebilirim, yardım eder misiniz? Bu ...

5
Çözüldü

UFO Kumanda Sorunu Destek

profile
Derya
05 Ocak
26

"Ne kadar doğru bir tercih yaptığımı bir kez daha anladım. Çok hızlı bir dönüş sağlandı firma tarafından. Hata benden kaynaklıymış. Heyecandan dikkat etmemişim pil kısmında bulunan jelatini sökmem gerekiyormuş. Sorunumun bu kadar hızlı çözülmesi adına destek veren Meltem Hanıma ve Ufoya teşekkür ederim."

Almış olduğum ayak ısıtıcısının kumandası çalışmıyor. Yurtiçi Kargo ile tarafımıza hızlıca gönderdiği için firmaya teşekkür ederim ancak kumandası ile...

5
Çözüldü

UFO Kule Isıtıcı Arızası

profile
Osman
31 Aralık 2023
402

"UFO firmasına TSK"

UFO kule ısıtıcı T23EN modeli kumandadan kapanmıyor, H1 kalıyor. Arıza kodu HP olarak görünüyor. Nasıl bir yol izleyebilirim, yardım eder misiniz? Bu ...

1

UFO İptal Olma Sebebi

profile
Yücel
25 Aralık 2023
315

N11 üzerinden UFO resmi mağazasından infrared elektrikli soba aldım, kampanyalı fiyattan 3 gün önce. Bugün mağaza siparişimi iptal etti. Ne kadar güvenilir bir mağaza olmadığınızı bir kez daha anladım. Biraz dürüst satıcı olun, öyle malı satıp sonra iptal etmek hiç yakışık almadı. Bu durum UFO taraf...

5
Çözüldü

UFO Isıtıcı Kargo Takim

profile
Murat
23 Aralık 2023
309

Eşim internet siteden UFO ısıtıcı almış üye olmadan takip Edemiyoruz para modüler yapı tarafından çekilmiş nasıl kargoyu nasıl takip ederiz. Yardımcı ...

1

UFO Isıtıcının Tutma Yerinin Olmaması

profile
Gizem
16 Aralık 2023
37

UFO Wi-Fi özellikli Kule Tipi Isıtıcımı 17.11.2023 tarihinde ufo.com.tr üzerinden satın aldım. 3 hafta sonra ürünü kullanmaya başlamamla birlikte belirteceğim sıkıntıları yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucunda bir sonuca varamadık bana ürünün bu özelliklerinden dolayı gelişti...

UFO Isıtıcının Tutma Yerinin Olmaması
UFO Isıtıcının Tutma Yerinin Olmaması
5
Çözüldü

UFO Isıtıcıdan Soğuk Rüzgarlar: Bozuk Ürün Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
16 Aralık 2023
91

"Üründe yaşadığım problem sonrası hızlı bir dönüş aldım benimle ilgilenen müşteri hizmetleri Meltem hanım gerçekten çok ilgili biri her gün arayıp süreci takip etti. Şu anda ürünü verdiğim yerde tamir yapılıyor. Ürün henüz elime gelmedi ama bana her konuda destek oldular ürünü de düzelmiş şekilde elime ulaşacağını düşünüyorum. Düşüncelerimde yanılmışım, sanırım başka bir marka olsa böyle bir ilgi göremezdik. Her şey için UFO ve Meltem hanıma teşekkür ediyorum"

Vatan Bilgisayar'dan aldığım UFO Dik Isıtıcı ile başım dertte. İlk gün ayaklarındaki kalite olarak yetersiz vida plastikleri zaten kırıktı yinede otur...

UFO Isıtıcıdan Soğuk Rüzgarlar: Bozuk Ürün Hayal Kırıklığı
UFO Isıtıcıdan Soğuk Rüzgarlar: Bozuk Ürün Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Müşteriyi Yanıltmak UFO Markasına Yakışmadı!

profile
Enes
10 Aralık 2023
644

"Teşekkür ediyorum."

ufo.com.tr adresinden kardeşimin çocuğu için hediye etmek amacıyla UFO marka bir ürün almak istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yeni bir ...

5
Çözüldü

UFO Kargo Bilgisi Verilmedi

profile
Arel
05 Aralık 2023
596

"Evet çözüldü. Teşekkürler..."

Ürünü aldığımda kargo süresi uzun geldi. Dün aldım ancak hala teslim edilmedi. Kargo süresi ile ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum. Ürün hakkında ...

3

UFO Marka Isıtıcı Şikayet

profile
Serkan
30 Kasım 2023
2.650

2 ay önce Vatan Bilgisayar'dan UFO micatronic kumandalı UFO marka ısıtıcı aldım. Ürünü yeni yeni kullanmaya başladık havalar soğudu için uzun bir süre kutusunda kaldı. Urunu çalıştırdık içinden kokular gelmeye başladı içinden yan tarafına bir şeyler aktı plastik kokusundan zehirleniyorduk. Ürün çalı...

UFO Marka Isıtıcı Şikayet
5
Çözüldü
profile
Yunus
27 Kasım 2023
40
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Melike
24 Kasım 2023
2
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

UFO Elektrikli Isıtıcıdan Ses Gelmesi

profile
Aytaç
24 Kasım 2023
600

"Öncelikle benimle iletişime geçen Meltem hanımdan çok memnunum mutesem bir şekilde ilgelinildi çare bulundu benim derdim bitene kadar arayıp sordu takip etti şimdiye kadar karşılaştığım en iyi müşteri temsilcisi tekrartan ona teşekkür ederim emeklerinden dolayı"

Ürünü alalı bir gün oldu ve sürekli bir tıkırtı sesi geliyor. Ürün için ciddi bir ücret ödedik. Ancak bayi ilgilenmiyor. Ofo marka ürünü tercih ettiği...

Toplam 123 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır UFO 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör