to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargomun Dağıtımda Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Cargox aracılığıyla gönderilen bir kıyafet siparişim var. İstanbul Anadolu Yakası Pendik bölgesine gelecek olan kargom 28.10.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 47136282383200100039’dur. Günlerdir aynı durum göründüğü halde ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimatla ilgili bir ilerleme oluyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, çağrı merkezi üzerinden sorgulama yapamıyor ve firmayla iletişim kuramıyorum.
Kıyafet siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da çözülerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
