çağrı merkezi

Lugus Dizayn Ltd. Şti olarak Tosla üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyoruz. Tosla üye iş yeri numaramız 3025978’dir. Sa...nal pos hesabımıza yatan ve 21.05.2026 tarihinde ödenmesi gereken 1.945,23 TL tutarındaki işlem bedeli üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapı...

Halkbank mobil şube ve kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve ne kadar borcum kaldığını da öğrenemiyorum. En son geçen sene ekim ayında sorunsuz i...

6-11 Eylül tarihleri arasında Orange County Alanya otelinde konaklamak için Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden yaklaşık ...169.849 TL tutarında Yurtiçi tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde iptal güvence paketi konusunu özellikle sordum. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisi, şu an iç...

Amazon.com.tr üzerinden 18 Temmuz tarihinde yaklaşık 408 TL ödeyerek bir Type-C USB kablo siparişi verdim. Siparişim Car...gox adlı kargo firması ile gönderildi ve takip numarası kar1647194 olarak görünüyor. Amazon sayfasında 23 Temmuz tarihine kadar teslimat bilgisi yer almasına rağmen kargo hareketle...

Xiaomi s20+ beyaz renk robot süpürgemin su tankı, ürünü çok az kullanmama rağmen daha bir buçuk yıl dolmadan Mayıs 2026 ...itibarıyla kırıldı. Bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum ve günlük hayatımı kolaylaştırması gereken bir ürün tamamen atıl durumda kaldı. Cihazı Migros Extra’dan satın almıştım....

2 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Yapı Kredi Bankası’na ait bir IBAN numarasına EFT yaptım. Alıcı adını... yanlışlıkla “Erdal Günay” olarak girdim, daha sonra doğru ismin “Erdal Güray” olduğu söylendiği için aynı IBAN’a bu kez “Erdal Güray” adına yeniden 850 TL gönderdim. İlk gönderdi...

Zara online alışverişim kapsamında aldığım gömlek ve pantolonu 16.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall şubesine giderek iad...e ettim. Ürünleri kargo çoktan teslim etmişti, mağaza çalışanı da süreci bildiğini söyleyerek bizzat kendi telefonundan müşteri temsilcisini aradı ve iadenin bu şekilde ilerleyeceğ...

Yaklaşık 9 yıl önce Özel Doruk Yıldırım Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum sonrasında benden mevzuata aykırı olduğunu düş...ündüğüm fazla ücret tahsil edildiği için SGK’ya resmi şikayette bulundum. Aradan uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen 21.07.2026 tarihinde hastanenin çağrı merkezi üzerinden Beyin ve...

Daikin markalı klimam için 10 Haziran’da İzmir Karabağlar’da servis üzerinden arıza kaydı açtırdım. Cihaz sürekli e5 hat...a kodu veriyordu. Yaklaşık bir hafta sonra gelen servis, “klima dolu” diyerek sadece temizlik yaptı ve 2.500 TL temizlik ücreti aldılar. Ancak sorun temizlikle ilgili olmadığı hald...

SEDAŞ elektrik aboneliğimin bulunduğu Gölcük Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak elektrik kesintisi y...aşıyorum. Haftada 2–3 kez elektrikler gidiyor ve bu durum artık hayatı ve işi sürdürülemez hale getirdi. Bu kadar sık ve yıllardır süren kesintilere rağmen sorunun kalıcı olarak çö...

Aras Kargo Manisa Spil şubesi aracılığıyla ailemin gönderdiği ve içinde Netspeed’e ait fiber modemimin bulunduğu kargom,... 24 Haziran 2026 tarihinde 606*****05867 takip numarası ile teslim edildi. En geç bir hafta içinde Netspeed’e ulaşması gereken bu kargo, sisteme göre 25.06.2026 tarihinde teslim ed...

Digiturk’ün 75 Mbit internet paketi için eve teknik servis yönlendirildi, ben evde yokken kuruluma gelmişler. Modemi evd...e elektrik olmayan, kullanım açısından son derece saçma bir noktaya takıp alelacele evi terk etmişler. Evde sadece yaşlı annem olduğu için ne olup bittiğini anlayamadan imza alıp i...

PTT Kargo ile Denizli’den Sivas’a gönderilen, içinde altın bulunan kargom 21’inde yola çıkmasına rağmen hâlâ “yolda” ola...rak görünüyor ve günlerdir hiçbir hareket ya da durum güncellemesi yapılmıyor. Bu durum hem gönderinin değerli olması hem de belirsizlik nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendiriy...

Türk Telekom’a ait iş yeri internet aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğime a...it fatura bilgilendirme SMS ve e-postaları tarafıma gönderilmediği için faturalarımdan ancak internet hizmetim kısıtlandığında haberdar oluyorum. Bu kesintiler sebebiyle derslerim ...

Arçelik markasına ait Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimin iptal edilmesini ve cihazın adresimden sökülmesini ...istiyorum. Taşınacağım için artık bu aboneliği kullanmayacağımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana hem çağrı merkezini a...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası A.Ş. hakkında “Hesaba Bloke Uygulanması” konulu bireysel müşteri Hakem Heyeti başvuru...mu TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ne 23.03.2026 tarihinde yaptım. Başvuru numaram 37443’tür. Başvuruların en geç 90 gün içinde sonuçlanacağı belirtilm...

20.07.2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden airstrait satın almak isterken, Manifestival’de Dyson standındak...i Dyson temsilcisinden kazandığım 5.000 TL’lik indirim kodunu kullandım. Bankamın internet alışverişi limitim yetersiz olduğu için ödeme aşamasında işlem gerçekleşmedi. Limiti artı...

Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126070674716799 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması... ile gönderildi. Kartla 1.596 TL ödemesini yaptığım bu sipariş, kargo takip ekranında “teslim / kendisi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sistemde harita üzerinde görünen t...

A101 mobil uygulaması üzerinden yazlığım için beyaz eşya siparişleri verdim. 3126061563634904 numaralı siparişimde yer a...lan Altus alk 1270 12000 BTU inverter klima hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargoya dahi verilmedi. Buna rağmen ürünün 24.999 TL’lik bedeli tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 ay...

Türk Hava Yolları’ndan rezervasyon kodu ukxydr olan, 29.07.2026 İstanbul–Mardin gidiş ve 13.08.2026 Mardin–İstanbul dönü...ş olmak üzere eşim ve iki oğlum için toplam 6 adet gidiş–dönüş bileti satın aldım. Bugün eşimin amcası vefat etti ve bu nedenle biletlerle ilgili ne yapılabileceğini öğrenmek için ...