çağrı merkezi

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 9 Eylül’de internet ve çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında hattımın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre defalarca aşıldı ve hat hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım mağduriyeti her seferind...

Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve neredeyse her hafta internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 27.09.2026 sabah ...saatlerinden beri internetim tamamen yok ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. Evden çalışan biri olarak internet benim için zorunlu olduğu halde, günlerce süren bu kesintiler nedeniyle...

Denizbank müşterisi olarak 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine bağlanmam tamamen ...imkansız hale geldi. 5321****50 numarasını aradığımda sistem her seferinde hatalı tuşlama uyarısı verip görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanma seçe...

Akbank kredi kartımla 29.09.2026 tarihinde market kasasında yaklaşık 1.000–1.100 TL tutarındaki alışverişimi karekod ile... ödemek istediğimde, işlem gerçekleşmedi ve “işlem limiti yetersiz” şeklinde günlük işlem limitiyle ilgili bir uyarı aldım. Kasada beklerken sorunuma hızlıca çözüm bulmak amacıyla ...

Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım ve çağrı merkezi üzerinden “Selfy 20+20 GB” paketini kabul ettim. Görüşme sırası...nda bana 20 GB + ek 20 GB internet ve Youtube.com Premium’un pakete dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak hattım aktif olduktan sonra ne vaat edilen ek 20 GB internet hattıma tanıml...

Katılımevim Pendik şubesi aracılığıyla araç finansmanı için sözleşme imzaladım. Sözleşmemizde tahsilat tarihimin 2026 Ey...lül ayı 20 ile 30’u arasında yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihlere uyulmadı. 29 Eylül’de araç onayım geldi ve ertesi gün tahsilatım yapılacağı söylenerek no...

Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale firmasından 30 Eylül 2026 saat 11.30 İzmir–Aydın seferi için bilet almak isterken ...kredi kartımdan 270 TL çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış görünüyor. Uygulamada herhangi bir bilet kaydı oluşmadı ve tarafıma PNR bilgisi ya da bilet detayı iletilmedi. 2...

Bupa Acıbadem Sigorta’da hibrit özel sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Poliçemde hem ÖSS hem de TSS tanımlı ve Send Ca...rd uygulamasından da gördüğüm kadarıyla TSS kapsamında yaklaşık 49.000 TL civarında kullanılabilir limitim var. 29.09.2026 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi kadın doğum bölümüne ...

Her gün düzenli olarak Getir kullanan bir müşterinizim. Bugün de her zamanki gibi ev adresimi ve aynı konumu seçerek Get...ir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere siparişimdeki ürünler hazırlanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 17.30 civarında siparişim “İptal Edildi” olarak işar...

Zürih Sigorta’dan 19.02.2026 başlangıç, 19.02.2027 bitiş tarihli, 06 egn 728 plakalı aracımız için 3-3-10355 acente numa...ralı yerden, 31738591 poliçe numarasıyla kasko yaptırdık. Araç sahibi eşim D***** A***’tir. Eşim 18.07.2026 tarihinde Ankara Çayyolu İncek kavşağında bir kaza geçirdi ve aracımız p...

Pegasus’tan Haziran 2026 İstanbul–Atina ve Temmuz 2026 Atina–İstanbul uçuşlarım için aldığım biletleri uçuş öncesinde aç...ık bilete çevirdim. Daha sonra açık biletimi kullanarak kendi biletlerimden daha ucuz bir uçuş seçmek istediğimde, sistem yeni uçuşun fiyatı ne kadar düşük olursa olsun benden sabi...

Kumtel Dizayn Plus model fırınımın garanti süresi devam etmesine rağmen iki gün önce fırının dış camı aniden patladı, ca...m parçaları yere saçıldı ve fırını tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürüne yaklaşık on bin tl ödedim ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet ol...

Enerjisa’nın internet sitesi üzerinden elektrik aboneliğimi sonlandırmak is...tedim. Sistem beni online abonelik iptali ekranına yönlendirdi ancak iki gü...

Iyzico ile çalışmaya başladığım ilk günden beri operasyonel aksaklıklar ve bilgi tutarsızlıkları ile uğraşıyorum. Hesabı...n canlıya alınma aşamasındaki 1 TL'lik test ödemesi onayını dahi defalarca e-posta atıp arayarak haftalar sonra zorlukla çözebilmişken, şimdi de iyzico Business Kart teslimatında c...

Uzun uğraşlar sonunda abone olduğum Kablo TV hizmetinde, yaklaşık 1 aydır kutu üzerinden canlı yayını ileri–geri sarma ö...zelliğini doğru şekilde kullanamıyorum. Yayını sardığımda komutlar ya hiç düzgün çalışmıyor ya da durdurduğumda kısa bir süre sonra kendiliğinden tekrar canlı yayına atıyor. Bu ned...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 23.08.2026 tarihi...nde kaza yaptım ve motosikletim pert oldu. Bu kazaya istinaden 202610109701...

Uzun süredir Uber Eats uygulaması üzerinden market ve yemek siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme adımında hiçbir şek...ilde işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, Denizbank kartımı artık kullanamadığımı söylüyor, ödeme seçeneklerinde Akbank banka kartı kullanılabileceği yazmasına rağmen iki farklı Akba...

Beko’dan aldığım d 81 HP model kurutma makinem arıza yaptı ve artık kurutma yapmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına... rağmen bugün İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesine gelen yetkili servis, cihazı inceledikten sonra bakım yapılması gerektiğini ve bunun için 2.660 TL ücret ödemem gerektiğini sö...

26.09.2026 tarihinde Atlantis AVM Vestel Adalılar bayiden 37.500 TL bedelle Vestel 4K Smart TV 55ut9760 model televizyon... satın aldım. Cumartesi günü teslimata gelindiğinde ürünün ekranının çatlak olduğu görüldü ve yenisi getirilmek üzere televizyon tekrar götürüldü. Bu andan itibaren yaşadığım süreç...

BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyon için online kurulum... talebi oluşturdum. Ardından Dijitsu firmasından, kurulumun AR-NE Elektroni...