Bubilet'ten Onaysız Tarih Değişikliği Ve Cevapsız İade Talebi

Bubilet üzerinden Duman’ın İstanbul konseri için 27 Eylül tarihine iki adet bilet satın aldım. Konserin daha sonra tarafıma herhangi bir onayım alınmadan 23 Ekim tarihine ertelendiğini öğrendim ve bu tarih benim için uygun olmadığı için bilet bedelimin iadesini talep ettim.

25 Eylül tarihinde, her iki bilete ait sipariş numaralarımı da belirterek Bubilet’e mail yoluyla bilet iptali ve ücret iadesi talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca çağrı merkezini de aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Etkinlik tarihinin benim dışımda ve benim onayım olmadan değiştirilmesi nedeniyle, 23 Ekim tarihli Duman İstanbul konseri biletlerimin iptal edilerek ödediğim toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.