çağrı merkezi

Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...erinde yıllardır Turkcell hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon hatları az çekiyor, internet sürekli donuyor ve düzgün iletişim kuramıy...

İstanbul Bakırköy’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. 21 ve 22 T...emmuz tarihlerinde saat 14:00–16:00 aralığında Kablo TV yayınımda görüntüle...

21.07.2026 tarihinde Hepsiburada/Hepsipay üzerinden kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında bir çeki...m yapılmıştır. Çağrı merkezini aradığımda bu tutarın Hepsiburada Premium üyelik bedeli olduğu söylendi, ancak ben böyle bir üyeliğe kendi isteğimle kayıt olduğumu hatırlamıyorum, s...

02 Temmuz 2026 tarihinde, yani kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, setur.com.tr üzerinden 59.191,75 TL tutarında... tatil rezervasyonu yaptım. Bu işlem için Yapı Kredi Worldpuan kampanyasına katılmıştım ve şartları sağladığım halde kazanmam gereken 2.500 TL Worldpuan tarafıma yüklenmedi. Yaptı...

Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...erinde yıllardır Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom hattı neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Aynı noktada üç operatör de olmasına rağmen, 2014 yılından bu yana bu bölgelerde telefon ...

17 Temmuz’da Pazarama üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 422857282 numaralı siparişimde satın aldığım ür...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Kablolu bağlantıda 1 Gbps hız değerlerine erişebiliyor, modemin hemen ...yanında Wi-Fi üzerinden de 400–500 Mbps civarında makul hızlar alıyorum. Ancak modemden sadece bir yan odaya geçtiğimde Wi-Fi hızı 80 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bağlantı ka...

22.07.2026 tarihinde, daha önce adını hiç duymadığım ve hiçbir şekilde sözleşme, poliçe veya kampanya ilişkisi kurmadığı...m ING ve Zurich Sigorta tarafından adıma konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS’ler aldım. Aynı gün içinde ING ve Zurich Sigorta’dan, ING Bank aracılığıyla adıma 332...

19.04.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın web sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. 8001297761 numaralı bu sipariş... üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde siparişimin “sevkiyata hazır” olduğu söyleni...

Yaklaşık 32 gün sonra Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyor. Şu anda kullandığım 15+15 GB, yani toplam 30 GB internet p...aketi kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor, çoğu ay paketimin yaklaşık 15 GB’ı zaten boşa gidiyor. Buna rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sadece 40 GB internet içeren...

Digiturk beIN Connect + internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamı...yorum. İnternet sitenizde taahhüt yenilemeye dair hiçbir alan bulunmuyor, bu yüzden online olarak da işlem gerçekleştiremiyorum. 20.07.2026 tarihinde saat 20:30 civarında çağrı me...

22.07.2026 tarihinde, daha önce adını hiç duymadığım ve hiçbir şekilde sözleşme, poliçe veya kampanya ilişkisi kurmadığı...m ING ve Zurich Sigorta a.Ş. tarafından adıma eşya sigortası poliçesi düzenlendiğine dair SMS’ler aldım. 11.04–14.43 saatleri arasında ING’den, 14.17 civarında ise Zurich Sigorta’d...

Aras Kargo Elazığ Merkez dağıtım bölgesinden 6463948846406 takip numaralı kargom 17 Temmuz 2026 Cuma günü için dağıtıma ...çıkarıldı. Ben evde yokken kurye beni aradı, adresi tarif ettim, apartman kapı şifresini verdim ve teslimat şifresini de paylaştım. Kurye telefonu kapatmadan önce ürünü eve bıraktı...

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve ilk defa bu kadar c...iddi bir sorun yaşıyorum. Bir senedir 100 megabit hızında internet kullanıy...

TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetini kullanıyorum. Son iki ayda sürekli altyapı arıza adı altınd...a, iki günde bir, özellikle son iki gün sürekli olarak 10 saat internetim kesiliyor. Parasını ödüyorum, aynı faturayı ödüyorum ama interneti kullanamıyorum. Genel arıza olarak kayı...

Pazarama uygulamasından aldığım ürün PTT Kargo firması tarafından taşınmıştır. İlgili ürün 18.07.2026 kargoya verilmiş v...e 20.07.2026 Kartal kdm ye ulaşmıştır. 22.07.2026 tarihinde kargom 09:33 sularında dağıtıma verilmiş ve 15:33'te evde olmadığım gerekçesi ile Tuzda PDM ye iletildiği belirtildi. Tu...

Yıllardır güvenle kullandığımız ve çevremize tavsiye ettiğimiz Bosch markasından aldığımız WAU24T91TR model çamaşır maki...nesiyle ilgili yaşadığımız süreç sonrasında destek talep ediyoruz. Ürünümüz su akıttığı için 03.07.2026 tarihinde yetkili servis çağırdık. Yapılan incelemede amortisör arızası ve ...

17.06.2026 tarihinde Vivense üzerinden 4 adet Damla Sandalye Krem Puffy için e51a08679867 numaralı siparişi oluşturdum. ...Tahmini teslimat tarihi sistemde 3–10 Temmuz aralığı olarak görünüyordu. Ancak 8 Temmuz’dan bu yana siparişim “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bugün, 22 ...

22.07.2026 tarihinde e-bebek tarafından adıma İstanbul İçerenköy mağazasında 99,99 TL tutarında bir alışveriş faturası k...esildiğini fark ettim. Bugünkü bu işlemden önce de geçtiğimiz yıl sonunda yine adıma bir işlem yapılmıştı. Ben bu alışverişleri kendim yapmadığım için konuyu açıklığa kavuşturmak a...