çağrı merkezi

Samsung marka rt model buzdolabım çalışmasına rağmen bayramdan bu yana kesinlikle soğutmuyor. Yetkili servis eve gelip k...ontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak buzdolabı halen soğutmuyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünü aldığımda ek garantiyi de Samsung s...

1 Mayıs 2026 - 3 Mayıs 2026 tarihleri arasında Garenta Üsküp şubesinden 5O5Q3K numaralı rezervasyon ile araç kiraladım. ...Kiralama sırasında 300 euro ve 18.500 Makedon dinarı depozito kesileceği söylendi, ödemeyi banka kartı ile yaptık ve aracı teslim aldık. 3 Mayıs 2026 tarihinde aracı sorunsuz bir ...

11.06.2026 tarihinde yaklaşık 22:10-23:13 saatleri arasında, iptal edilmiş kredi kartıma yansıyacak iade tutarı hakkında... bilgi almak amacıyla Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm İ**** Hanım isimli müşteri temsilcisi, beni ilgili birime aktaracağını belirtti ancak herhangi bir bilgilend...

Ankara Çankaya Mimar Sinan Mahallesi’nde ikametim için ASKİ tarafından Mayıs 2026 ve Haziran 2026 dönemlerine ait gönder...ilen faturalar, önceki dönemlere göre son derece fahiş gelmiştir. Son iki ayda toplam yalnızca 5 m³ su tüketimim olmasına rağmen 899,43 TL fatura çıkarılmış, bunun 610,00 TL’si “ka...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. Yeni bir TV aldığımdan dolayı kutu ve kumandan...ın ayrı ayrı kullanılmasının artık rahatsızlık vermeye başladığını, daha pratik ve erişilebilir bir kullanım sağlamak amacıyla yaklaşık bir aydır Conax modül kiralama talebinde bul...

08.06.2026 Pazartesi günü Bilecik’ten benim adıma bir kargo verildi. Aras Kargo takip numaram 6059462810374. Gönderinin ...hareketlerinde en son 09.06.2026 tarihinde “yolda” olarak güncelleme yapıldı ve o tarihten sonra sistemde başka bir ilerleme görünmedi. 11.06.2026 günü çağrı merkezini arayarak ka...

İstanbul Ataşehir’de kirada oturduğum evdeki Arçelik klima yeterli soğutma yapmadığı için Arçelik çağrı merkezi üzerinde...n servis kaydı oluşturdum ve Fındıklı bölgesindeki yetkili servis adresime geldi. Kontrol sonrası, motor kısmındaki borunun değişmesi gerektiğini, Arçelik’in eskiden kullandığı bor...

Migros Yemek üzerinden 7 Haziran tarihli 891187522 numaralı siparişimde, ve bugün verdiğim 894531516 numaralı siparişimd...e ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerden biri geç geldiği için yemekler hamur gibi olmuştu, diğerinde ise ürünün içi resmen boştu, beklediğim kalite kesinlikle yoktu. Bu sorunlar s...

3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla...

İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmalarımız Nisan 2026’dan beri yanmıyor. Uz...un süredir sokak tamamen karanlık olduğu için özellikle akşam saatlerinde güvenlik açısından ciddi şekilde tedirgin oluyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre boyunca defalarca ck ...

Vodafone çağrı merkezini 3 gündür defalarca aramama rağmen abonelik sözleşmemi bir türlü temin edemedim. Tarafımdan iste...nen hat numarası 5452****76 olmasına rağmen, mail adresime sürekli eski numarama ait sözleşme gönderiliyor. Şu ana kadar yaklaşık 5 farklı çağrı merkezi personeliyle görüştüm, anc...

Oturduğum sokakta fiber internet olmadığı için yıllardır Superbox kullanıyorum. Önce 4G Superbox aldım, yaklaşık iki yıl... sorunsuza yakın kullandım. Taahhüdümün bitmesine üç hafta kala da “5G Superbox 10 kat daha hızlı” reklamlarına güvenerek 5G Superbox’a geçtim. Kurulumdan sonra hız testi yaptığım...

Dyson Cinetic Ball Animal Pro elektrik süpürgemin arızası için bayram arifesinden yaklaşık 1–2 gün önce Kentpark yetkili... servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonrası merkezin belirlediği maksimum tamir ücreti olan 6.500 TL’yi ödedim. Tamir edildiği söylenen süpürgem bana kargo ile geri gönderildi...

Yaklaşık 2 gün önce TEB üzerinden mobil uygulama aracılığıyla vadesiz hesap açtım. Henüz banka kartım bile elime ulaşmad...an hesabımda bulunan 2.000 TL’ye, hiçbir gerekçe belirtmeden bloke konuldu ve bugün öğlen saatlerinde hesaba girişim tamamen engellendi. Çağrı merkezini aradığımda “çağrı merkezi ...

Türkiye Finans’ta 2024 yılında kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitleri eksiksiz ödeyerek 2024 Kasım ayında b...orcumu bitirmiştim. Hatta kartı kullanmayı bırakmadan önce, borcumu ödemeye başlamadan kartımı bankadan kapattırmak için de talepte bulunmuştum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ...

İticket.com.tr üzerinden Manifest İstanbul konseri için 9 Haziran saat 13.33’te online olarak 1 adet genel giriş bileti ...satın aldım. Ancak kendi dikkatsizliğim nedeniyle tarihi yanlış seçerek 11.07.2026 yerine 10.07.2026 tarihli etkinliğe bilet almışım. Bunu fark eder etmez hemen çağrı merkezi, mail...

20.05.2026 tarihinde Vivense üzerinden verdiğim siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 21 gün g...eçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram dccdf08661063’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştığımda, iptal b...

Denizbank’ın DenizKartım uygulamasını yaklaşık 3 yıldır Oppo A73 cihazımda kullanıyorum. Uygulamadaki Adım Kazan özelliğ...i ise yaklaşık bir yıldır Google Fit üzerinden adım sayılarımı senkronize etmiyor ve bu nedenle özelliği olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Telefonumun ayarlarını ve uygulama i...

Agesa Hayat Emeklilik ile yaptığım d148819 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem 11.05.2026 tarihinde başladı ve toplam ...1.300 TL ödeme yaptım. Sözleşme sırasında bana 2 ay içinde cayma hakkım olduğu bilgisi verildiği için bu süre içinde ayrılmak istedim ve 10.06.2026 tarihinde mobil telefon üzerinde...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın limitini 10 gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi aracılığıyl...a artırabilmiş değilim. Her gün düzenli olarak hem uygulamadan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca (yaklaşık 15 kez) limit artışı talebinde bulundum, ancak talebimin reddedil...

04.06.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vivo y05 marka/model cep telefonu satın aldım. Telefonu... kullanmaya başladığım ilk günden itibaren RAM performansının çok yetersiz olduğunu, uygulamaların geç açıldığını ve genel kullanımda ciddi yavaşlık yaşadığımı fark ettim. Bu durum...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde iyzico Amazon isimli iş yerinden 59.739 TL ...tutarında şüpheli bir işlem yapılmıştır. Harcama SMS’i gelir gelmez, mesajda belirtilen “Bu işlem size ait değilse 444 0 333’ü arayarak bildiriniz” ifadesi üzerine derhal çağrı mer...

11.06.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden 1959 Cihangir Pilavcısı Diyarbakır şubemize düşen sipariş, zama...nında hazırlanmış, paketlenmiş ve yasal olarak fişi kesilmiştir. Bu siparişe ait numara ed1X-2624-f5oi’dir. Ancak sipariş, kısa süre sonra Yemeksepeti sistemi üzerinden “teknik sor...