çağrı merkezi

PTT Kargo ile Trabzon’dan Tekirdağ Süleymanpaşa’ya gönderilen ve kp06515151985 takip numaralı kargom 18 Temmuz’da dağıtı...ma çıkmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Trendyol üzerinden yaptığım takipte gönderimin Süleymanpaşa DTM şubesinde göründüğünü, çağrı merkezini aradığımda ise Çorlu’...

Bauhaus üzerinden yaptığım alışverişim Arvato kargo ile gönderildi. 299846837087 numaralı kargom 27.07 tarihinden beri ş...ubede görünüyor ancak kargo firmasıyla üç gündür hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. En az 10 defa aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor, bir süre hatta bekle...

26 Temmuz Pazar günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişimi ...iptal etti ve iptal sonrasında tutar önce Yemeksepeti puan bakiyesi olarak hesabıma yansıtıldı, ben de hemen kartıma iade edilmesini seçtim. Uygulamada iadenin 1–3 gün içinde kartı...

Halkbank kredi kartımın teslimi için yetkili firma olan Kuryenet’in kartımı bir türlü teslim etmemesi nedeniyle şikayetç...iyim. Kartımın 28.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde veya mesajlarda kurye gelmiş gibi gösteri...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. TurkNet daha önce binamızın dış ...cephesinden dairelere kadar kablo çekmişti, benim daireme gelen kablonun koptuğunu defalarca iletmeme rağmen sorunum “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildi. Aynı binada TurkNet ku...

D-Smart aboneliğimi yaklaşık iki ay önce çağrı merkezi üzerinden kapattırdım. Gelen SMS’te iptal talebimin alındığı ve s...özleşmenin feshedildiği açıkça belirtilmesine rağmen, aboneliğim sonlandırılmış olmasına karşın hâlâ hesabıma fatura yansıtıyorsunuz. Temmuz 2026 dönemi için 300 TL tutarında fatu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına 28.01.2026 tarihinde başvurdum. Başvuruma ilişkin sistemde hâl...â “Değerlendirme” aşamasında olduğu ve sosyo-ekonomik durum incelemesinin devam ettiği yazıyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz ger...

Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım politikası nedeniyle Amazon üzerinden... verdiğim siparişimde mağduriyet yaşıyorum. Gönderim 27.07.2026 tarihinde t...

2026 YKS kapsamındaki TYT sınavına girdim ve sonuçlar açıklandığında hiçbir puanımın hesaplanmadığını gördüm. Sonuç ekra...nında, kılavuzun 3.10 değerlendirme maddesi gereğince 2026 TYT’de Temel Matematik veya Türkçe testinde en az 0,5 veya daha fazla ham puan alma şartını sağlamadığım ve bu nedenle 20...

24.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 2.258,13 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte yer alan Polon...ez Özel Lüks sucuk (1154,84 TL) ürününün rengini ve kokusunu beğenmediğim için ürünün kaliteli olmadığını düşündüm ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün yine Migros Sanal Market ...

Uzun süredir Superonline TV Plus paketi kullanıyorum ve düzenli olarak ücretini ödüyorum. Ancak buna rağmen sistemde num...arama kayıtlı bir TV Plus aboneliği görünmüyor. Ödeme yaptığım halde adıma tanımlı bir abonelik olmaması nedeniyle hakkım olan hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır d...

23.06.2026 tarihinde Esenyurt Torium Samsung mağazasından QE65S85FAEXTK kodlu, 65 inç oled televizyonu 82.000 TL bedelle... kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün kutu hiç açılmadan, 65 inç yerine 55 inç almak istediğimi belirterek ürünü iade ettim, televizyon da evimden teslim alındı. Bana 7 iş günü i...

Yapı Kredi kredi kartım hakkında detaylı bilgi almak ve destek istemek için İstanbul Tekstilkent şubesiyle defalarca ile...tişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Salı gününden beri özellikle bu şubeden aranmayı bekliyorum ancak sözler tutulmuyor. Pazartesi günü çağrı merkezini aradığı...

Kuryenet Kurtköy şubesinin Halkbank kredi kartımı 4 gündür teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Takip ekranında bir g...ün “dağıtıma çıktı” olarak görünen kartım ertesi gün “şubede, teslimat aşamasında” görünüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor, kartı bir türlü alamıyorum. Teslimat adresim İstanb...

Aras Kargo Marmara dağıtım merkezi üzerinden 18.07.2026 tarihinde gönderilen, içinde motor için kontak ve sigorta buluna...n kargom (takip numarası: 6067652674548) yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da uzun süredir Marmara dağıtımda beklediği görülüyor. Şube ve çağrı m...

Tod TV’de 14988059 numaralı abonelik ile sezonluk Süper Dolu paketini 26.07....2026 tarihinde satın aldım. Aldığım bu yayın hizmetinde sürekli donmalar v...

Turkcell Superonline ile yaklaşık bir yıl kadar önce 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçiş yaptım. Öncesine göre b...ir miktar iyileşme olsa da, bu süreç boyunca özellikle online görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, sürekli kopmalar ve kalite sorunları yaşıyorum. Defalarca çağrı merkezini...

Digiturk abonesi olarak tüm paketleri kullanmama rağmen 300’ün üzerinde kanal olması gerekirken yaklaşık 150 kanal görün...üyor ve özellikle TRT 1 başta olmak üzere bazı kanalları ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde uzaktan bağl...

2024 KPSS Lisans başvurumu yaptım, ancak başvuru ekranında lisans başvurusu yapanların ön lisans başvurusu yapamayacağın...a dair herhangi bir uyarı veya ibare yer almıyordu. Böyle bir kısıtlama olduğunu bilseydim ve ekranda açıkça görseydim, zaten bu şekilde başvuru yapmazdım. Şu an sistem nedeniyle ö...