Ödeme ve Tazminat Süreçlerinde Taahhüt Sorunları
- Ödeme taahhütlerinin aksaması: 8 şikayette tazminat ve maaş ödemelerinin 'bugün, yarın' denilerek geciktirildiği bildiriliyor.


Procat kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun ödeme taahhütlerinin yerine getirilmemesi olarak öne çıkıyor; eski çalışanlar tazminat ve maaş ödemelerinin belirtilen tarihlerde yapılmadığını aktarıyor. %33,3'lük dilimde yer alan ödeme gecikmelerine, işe giriş veya istifa sonrası süreçlerde iletişim eksikliği (%8,3) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ödemeler için 'bugün, yarın, haftaya' denilerek sürecin geciktirildiğini ve İK birimine gönderilen maillerin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Procat firmasında Migros Yemek projesinde çağrı merkezi chat elemanı olarak çalışmaktaydım. Şirketin uzun süredir maaşla...rı düzensiz ve sürekli geç ödemesi nedeniyle, 10.06.2026 tarihinde iş akdimi haklı nedenle feshetmek zorunda kaldım. Buna rağmen Mayıs ayına ait hak ettiğim maaşımın tamamı ile Haz
14.12.2021 tarihinde başladığım pcx Procat Group bünyesindeki Koton Projesi’indeki işimden, evlilik gerekçesiyle 01.06.2...026 tarihinde kendi isteğimle istifa ettim. Şirket tarafından tazminatımın 3 taksit halinde ödeneceği, ilk taksitin ise 15 Temmuz tarihinde yatırılacağı tarafıma iletilmesine rağme
Procat firmasında İstanbul lokasyonunda müşteri temsilcisi olarak çalışıyordum ve 11 Mayıs tarihinde işe başlayıp 14 May...ıs tarihinde istifa ederek işten ayrıldım. Ayrılışımın ardından hak ettiğim tüm ücretlerin ödenmesini beklerken, yaklaşık 3 güne tekabül eden son ücretim uzun zaman geçmesine rağme
Procat bünyesindeki ING projesinde müşteri temsilcisi olarak 11 Mayıs tarihinde çalışmaya başladım. Sözleşmemde maaş öde...melerimin her ayın 15’inde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hem Mayıs hem de Haziran ayına ait maaşlarım ödenmedi. Proje 30 Haziran’da sonlandı, bugün itibarıyla hak
Procat firmasının İstanbul’da müşteri hizmetleri pozisyonunda çalışırken 21 Mayıs tarihinde işten ayrıldım, ancak aradan... geçen süreye rağmen ne maaşım ne de 4 günlük yıllık izin ücretim tarafıma ödenmedi. Şirketi defalarca aramama rağmen her seferinde “3–4 güne kadar yatacak” şeklinde sözler veril
Procat firmasında Migros One için müşteri temsilcisi olarak çalışıyordum. 07.04.2026 tarihinde işten ayrıldım ve bana to...plam kıdem tazminatımın 3 taksitte ödeneceği, ilk taksitin de 30 Haziran 2026 tarihinde 38.000 TL olarak yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ilk taksit dahil herhangi bir
Procat, şimdiki adıyla pcx bünyesinde Migros Yemek projesinde Home office müşteri temsilcisi olarak çalıştım. İşe 15 Eyl...ül tarihinde başladım, projenin şirket değişimi sebebiyle resmi olarak 26 Haziran tarihinde işten ayrılmam istendi ve bu tarih itibarıyla işten ayrıldım. Ancak içeride kalan Mayıs
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da, Procat Yazılım ve Danışmanlık bünyesinde, bir bankanın çağrı merkezinde müşteri temsilcis...i olarak çalışıyorum. Aynı ofiste banka kadrolu personeli olan arkadaşlarım maaşlarını maaş günü geldiği anda eksiksiz şekilde hesaplarında görürken, ben ve Procat üzerinden çalışa
Procat MoneyPay İzmir ofisinde 18 Mayıs’ta işe başladım ve 26 Haziran’da işten ayrıldım. Toplamda 6 hafta çalışmama ve b...ayram döneminde de görev yapmama rağmen sadece 12 günlük ücretim ödendi, geri kalan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki maaş alacağım ile birlikte bayram ücreti ve yol param tarafıma ya
Procat firmasında Migros Yemek projesinde tam zamanlı, vardiyalı ve Home office olarak çalışıyordum. Proje kapanması ger...ekçe gösterilerek ekipçe zorunlu olarak işten çıkarıldık ve istifaya zorlanarak 19 Haziran tarihinde işten ayrıldım. Bu süreçte benden istifa ve benzeri evraklar imza karşılığı alı
Procat ile aramızdaki mutabakat kapsamında tarafıma ödenmesi gereken ilk taksit, 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla halen... ödenmemiştir. Tarafıma yatırılması gereken tutar yaklaşık 38.000 TL’dir ve bu ödemeye ilişkin elimde sözleşme/belgelendirme mevcuttur. Konu ile ilgili olarak internet üzerinde ye
Procat çağrı merkezi aracılığıyla hak ettiğim tazminatı 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana hala alamıyorum. Yaklaşık 87 b...in tl tutarındaki ödememle ilgili olarak tarafıma Şubat ayında ödeme yapılacağı iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı
Yaklaşık bir ay önce Procat’te işe alım sürecim olumlu sonuçlandı. Daha önce bu firmada çalışıp eğitim sürecinde ayrıldı...ğımı mülakatta açıkça belirttim. Buna rağmen mülakatlarım olumlu geçti, işe giriş evraklarım istendi, ben de tüm evraklarımı tamamlayıp 10 Nisan’da teslim ettim ve 12 Nisan’da işe
"Problem çözüldü"
Müşteri temsilcisi olarak Procat firmasında çalışıyordum ve 5 Aralık tarihinde işten ayrıldım. Ayrılışımın ardından hak ...ettiğim ücretlerin ödemesini beklerken, yaklaşık 3 güne tekabül eden son ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 17 Ocak civarında sadece yaklaşık bi
15.11.2025 tarihinde Procat ile uzaktan yürütülen bir iş süreci kapsamında çalışmaya başladım. Süreç başladıktan kısa bi...r süre sonra tarafıma yapılması gereken ödemelerde aksaklıklar yaşanmaya başladı. Ayrıca yürütülen süreçle ilgili planlanan eğitim ve hazırlık aşamaları sürekli ertelendi ve bana h
İzmir/Bornova’da bulunan Procat pcx call center firmasına uzaktan çalışma ile hizmet verdim ancak hak ettiğim maaşım öde...nmedi. 15 Ocak’ta almamız gereken maaşlar yatırılmadığı gibi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 21.000 TL tutarındaki maaşım ö
Procat Yazılım ve Danışmanlık şirketinden 3 Aralık 2025 tarihinde sağlık sorunlarım nedeniyle işten ayrıldım. İşten ayrı...lmama rağmen hak etmiş olduğum 14.400 TL tutarındaki yıllık izin ücretim 71 gündür, yani 03.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süreçte özlük birimiyle defalarca
Procat Danışmanlık firmasında çalışırken 25.11.2025 tarihinde işten ayrıldım ancak Kasım ayı için yaklaşık 18.000 TL tut...arındaki hak edişim hala ödenmedi. Şirket, önce ik üzerinden 31 Aralık’ta ödeme yapılacağını söyledi, ardından 5–9 Ocak tarihleri arasında yatacağı belirtildi fakat bugün itibarıyl
"15 Ocak 2026 saat 13.25. Hak etmiş olduğum maas tarafıma yatırılmıştır."
Procat Danışmanlık İstanbul ofisinde çalışırken ilk istifamı 29 Ekim tarihinde bildirdim ve 21 Kasım 2025 tarihinde yazı...lı istifamı vererek işten ayrıldım. İnsan kaynakları, Kasım ayına ait 21 günlük maaşımın 15–31 Aralık tarihleri arasında yatırılacağını, en geç 31 Aralık’ta hesabımda olacağını söy
Procat çağrı merkezinde eğitim sürecindeyken, 30 kişilik ekibimizle birlikte 18 Kasım tarihinde toplu olarak işten çıkar...ıldık. Eğitim devam ederken böyle bir kararın alınması bizi hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıraktı ve bu süreçte tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 9 günlü
Procat firmasında müşteri hizmetleri pozisyonunda çalışırken 11.11.2025 tarihinde işten istifa ettim. Çıkış sürecimde, k...alan 11 günlük emeğimin karşılığı olan maaşımın 15.12.2025 tarihinde yatırılacağı tarafıma iletilmişti. Ancak bugün itibarıyla söz konusu 11 günlük maaşım hala hesabıma yatırılmad
Procat adlı firmada 2 ay çalıştım ve ayrılma kararı aldım. Ne kadar doğru bir karar verdiğimi bu ay daha iyi anladım. Çı...kışımdan dolayı çalıştığım 22 günlük ücretimi yatıracaklarını söylediler; önce ayın 15'inde dediler, yatmadı. 15-20 arası yatacak dediler, yine yatmadı. Ay sonu dediler, hâlâ ödeme
21.07.2025 tarihinde taraflar arasında imzalanan arabuluculuk anlaşması kapsamında, Procat Danışmanlık Yazılım Telekomün...ikasyon Pazarlama Ticaret a. Ş. Tarafından ödenmesi gereken tazminat tutarının ödemeleri, belirlenen takvime rağmen hâlâ tamamlanmamıştır. İlk taksit 15 gün gecikmeli olarak yatır