çağrı merkezi

Uption mobil hesabımı günlük para transferleri ve yurt dışından küçük tutarlı (10–20 Euro) transfer işlemlerim için kull...anıyordum. Dijital kartımla yaptığım bir internet alışverişi sonrasında 25 Haziran 2026 tarihinden itibaren hesabım bloke edildi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. E-posta ...

22 Temmuz’da 7900204170567 takip numaralı Yapı Kredi Bankası sözleşmeli kredi kartı gönderimim Kuryenet Zekeriyaköy acen...tasına ulaşmasına rağmen, kartım halen tarafıma teslim edilmedi. 24 Temmuz tarihinde sisteme “teslim edilmeye çalışıldı, alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak o gün hiçbir şeki...

21 Temmuz’da LTB uygulaması üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen LTB129934221180 numaralı siparişim, 24 Temmuz ...teslim görünüyor olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Hepsijet çağrı merkezini defalarca aradığımda ürünün Ankara’da ve “teslimat şubesinde” olduğunu söylüyorlar ancak hiçbir şeki...

Van’da ikamet ediyorum ve Alo 186 hattı üzerinden yaklaşık bir buçuk iki saattir devam eden elektrik kesintisi ve buna b...ağlı olarak su kesintisiyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün Alo 186’yı kısa aralıklarla iki kez aradım, her seferinde hatta 6–7 dak...

Ağrı ili Patnos ilçesi Alpaslan Mahallesi Sultan Mehmet Fatih Caddesi’nde bulunan konutumda, 20503340 numaralı A*** E***... elektrik abonesiyim. 29.07.2026 günü saat 09.00’dan itibaren elektriklerimiz kesilmiş durumdadır ve 30.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ enerji verilmeyerek mağduriyetimiz devam etme...

Bu kolay gelsin kargo firması 2024 yılında bir adet kargomu Adıyaman'a şahsıma teslim için getirdi. Bulunduğum adres tes...limat dışı olduğu için kendim almam gerekliydi. Bir mesaj geldi, konuma gittim, konum yıkılmış. Çağrı merkezini aradım, k1 konteynerin kentte olduğunu söylediler. Gittim, bulamadım...

20 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden 274122984421 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Roborock Qrevo l Pro ma...rka süpürge satın aldım. Ürün kargodayken, 21 Temmuz 2026 tarihinde N11 sistemi üzerinden “teslim almadım, iade etmek istiyorum” seçeneğini seçerek iade talebi oluşturdum. Teslimat...

Tatilbudur acentası üzerinden Marmaris’teki Prestige Garden Hotel’e toplam 27.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Re...zervasyon sonrasında tarafıma gönderilen mailde iptal şartları açık ve görünür şekilde yer almıyordu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede de beğenmediğim bir durum olursa iptal ede...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden oğluma ve eşime tatil öncesi Crocs çocuk terlik siparişi verdim. 8 Temmuz’da verdi...ğim sipariş 18 Temmuz akşamı, yani tatile çıkacağımız gecenin son dakikalarında teslim edildi. Teslimat süresinin sürekli sarkması nedeniyle defalarca çağrı merkezini arayarak “Bug...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir günün her saati hız düşüklüğü, jitter ve packet... loss sorunları yaşıyorum. 28.07.2026 tarihinde saat 00:54’te bu durumla ilgili kayıt oluşturdum. 532 çağrı merkezi üzerinden yapılan kontrollerde sinyallerde sorun olduğu tarafıma...

30.07.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Ankara’ya 23:00 saatli Varan Turizm seferi için çağrı merkezi üzerinden 19 num...aralı koltuğa bilet almak istedim. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle kart numaramı, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu paylaştım, ardından gelen onay kodunu da kendisine...

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır yeni müşteri olmak istiyorum, ancak başvuru sırasınd...a sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulamada doğrulama kodu geldikten sonra ekranda “Bankamız güvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ...

İstanbul Pendik Kaynarca adresimde bulunan 8839521304 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom çağrı ...merkezinden fiber dönüşümü talep ettim ve 30.07 tarihi için 08.30–13.00 saat aralığında randevu oluşturuldu. Bu tarih için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde ekipleri b...

9 Temmuz tarihli PC1022 sefer sayılı Münih – Sabiha Gökçen uçuşumda Pegasus’a teslim ettiğim orijinal Fenerbahçe büyük b...oy bavulum bagaj tesliminde üç farklı yerinden kırılmış halde tarafıma ulaştı. Üzerinde Fenerbahçe logosu ve “Fenerbahçe” yazısı bulunan bu metalik gri bavulun gövdesi ciddi şekild...

Türkiye Sigorta poliçem kapsamında fizik tedavi hakkımdan yararlanmak için başvuru yaptım. Bayburt merkezde bulunan M***...** E*** D********* isimli özel fizik tedavi kliniğinde tedavi gördüm ve yaklaşık 15.000 TL tutarında ödeme yaptım. Tedaviye, Bayburt Devlet Hastanesi’nden uzman doktor tarafından d...

Tekirdağ Çerkezköy’deki Gratis mağazasından Sensodyne marka bir diş macunu satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra diş etl...erimde kabarcıklar ve yaralar oluştu, ağzımda da beyaz kalıntı şeklinde boyalar kaldı. Alerjik bir reaksiyon yaşadım, yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum, ancak yaşadığım ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 gün önce “eksik evrak” gerekçesiyle in...ternetimi tamamen kestiler. Defalarca aramama rağmen benden tam olarak hangi evrakı istediklerini kimse açıkça söylemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriyorlar,...

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın AGT Kurye ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Kargomun takip ekr...anında “Teslim Bölgesine Sevk Edildi” ibaresi yer almasına ve hedef teslim tarihi 27 Temmuz olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçtiği halde kartım henüz dağıtıma bile çıkmad...

Togg T10X aracımda bir süredir ön dijital panelin kendi kendine sürekli açılıp kapanması ve sağ camın hiç açılmaması sor...unlarını yaşıyorum. Bu arızalar hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu olumsuz etkiliyor. Defalarca kez kayıt açtırmama ve servisi ayrıca telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir ...

PTT Kargo Çankaya Dağıtım Merkezi’nin kp06545990578 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı sorun hakkında yazıyorum. 30.07....2026 tarihinde saat 12:10 sularında ofis adresime teslim edilmesi gereken parfüm için “ürünü masanın üzerine teslim ettik” şeklinde SMS bilgisi gönderildi. Ancak ofisteki kamera k...

Kocaeli Valiliği tarafından sokak düğünleri için yasak olduğu belirtilen Yenidoğan Mahallesi Tokdemir Sokak’ta, Şehit R*...***** S******* Kültür Merkezi’nin yanında yaklaşık bir haftadır açık alanda sokak düğünü kurulmasına zabıta tarafından izin verildiğini görüyorum. Bu düğün alanının aydınlatması da...