to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımı (KMH) kapatmak için 20.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında çağrı merkezini aradım. İnternet bankacılığı şifrem ve akıllı cihaz onayım ile görüşmeye bağlanmama rağmen, sistemde kayıtlı telefon numarasından aramadığım gerekçesiyle esnek hesap kapama işlemini ger...
20/01/2025 tarihinde Akbank’tan konut kredisi çekerken, zorunlu bir işlem gibi anlatılarak ı384324 numaralı “Her İhtimal” sigortası tarafıma yapıldı. Bu sigortanın kredi için mecburi olmadığını ve krediyle doğrudan ilgili bir poliçe içeriği bulunmadığını sonradan öğrendim. Toplamda iki taksit halin...
Touch Silky üzerinden 60405 sipariş numarasıyla toplam 1.500 TL tutarında hizmet/ürün satın aldım. Siparişi vermeden önce Instagram ve WhatsApp hattı üzerinden hızlıca cevap verip ilgileniyorlardı, ancak siparişi oluşturduktan sonra yaklaşık 2,5 aydır ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret iade edi...
Yaklaşık bir haftadır Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi 1604. Sokak’ta bulunan sokak lambalarından iki tanesi yanmıyor ve sokak akşamları karanlıkt...
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler. Temsilci, hiçbir şe...
LCW’den verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve 10 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram elimde olmasına rağmen gönderim ortada yok. Müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezleri telefonla...
19 Ocak 2026 sabah saat 06:00’dan bu yana İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Sofular Caddesi’nde bulunan konutumda elektrik enerjisi kesintili ve düzensiz şekilde verilmektedir. Gün boyunca enerji sağlanamamış, yalnızca saat 22:00 civarında yaklaşık 15 dakikalık kısa süreli elektrik verilmiş, ard...
Türk Hava Yolları’nın Troy kart kampanyasından faydalanmak için 400 TL üzeri ödeme yaparak üç kişilik bir rezervasyon oluşturdum. Kampanya kapsamında 500 TL indirimden yararlanmak istiyordum. Rezervasyonum 20.01.2026 tarihinde saat 09:45’te son bulacak ve bu süre dolarsa ödediğim rezervasyon ücreti ...
02122703298 numaralı telefon hattı, İstanbul Avrupa Yakası'na (alan kodu 0212) kayıtlı sabit bir hat üzerinden hizmet vermektedir. Yapılan teknik incelemeler ve veri taramaları, bu numaranın "0212 270" bloğunda yer aldığını ve bu bloğun genellikle Şişli, Levent ve Maslak bölgesindeki kurumsal firmal...
Varan Turizm’den Ankara Söğütözü Cep Terminali çıkışlı, 20.01.2026 saat 00.20 Ankara‑İzmir seferi için Obilet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Asıl gitmek istediğim sefer Salı gecesi olmasına rağmen, gelen SMS’te biletimin yanlışlıkla Pazartesi gecesine kesildiğini fark ettim. Hemen ardından vak...
PTT Kargo ile gönderilen 2753754069240 takip numaralı kargom 17.01.2026 cumartesi, 19.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle bölgesinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tüm gün evde olmamıza rağmen teslim edilmedi. Sisteme “adreste değildi” şeklinde not düşülmüş, ancak belirtilen günlerde kesinlikle adr...
08.01.2026 tarihinde Bershka’nın kendi web sitesi üzerinden 659 TL ödeyerek bir atkı satın aldım. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 18 Ocak’ta “Bir Günde Kargo kurye A** Ö*** tarafından teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir kargo olmadı, herhangi bir t...
Mudo Online’dan son iki hafta içinde üç kez alışveriş yaptım ve Ephesus serisi tabak siparişi verdim. İlk iki siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 12 Ocak’ta verdiğim ve 15 Ocak’ta teslim edilen son siparişimde, kutuyu açtığımda iki tabağın kırık olduğunu gördüm. Ürün teslimatı İstanbul Bay...
Pronet iş yeri güvenlik sistemi aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem 25 Ocak’ta bitiyor ve bu tarihten sonra devam etmek istemediğim için 12 Ocak günü iptal talebiyle çağrı merkezini aradım. Görüşmede işlemin değerlendirmeye alındığı ve gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o günden b...
Trendyol Plus kapsamında Exxen için 3 ay ücretsiz deneme hakkı tanındığı için üyelik açtım. Deneme süresince platformu neredeyse hiç kullanmadım ve bu sürenin sonunda üyeliğin otomatik olarak iptal olacağını düşündüğüm için özellikle ayrıca bir iptal işlemi yapmadım. 19.01.2026 tarihinde kartımdan ...
18.01.2026 tarihinde saat 14.42’de, kendisini “A*** çağrı merkezi insan kaynakları ve işe alım departmanı” olarak tanıtan, m*** isimli bir kişi tarafından arandım. Kariyer.net üzerinden yaptığım bir iş başvurusuna atıfta bulunarak başvurumun olumlu sonuçlandığını, bu nedenle dönüş sağladığını söyled...
Az önce taahhüdümü yeniledim ve uzunca bir süredir devam eden eksik kanal sorunu için yardım talep ettim. Çağrı merkezindeki temsilciniz, bana yeterli bilgi birikimine sahip olmadığını açıkça gösterir şekilde eksik bilgilendirmeler yaparak görüşmemizi mecazen geçiştirmeye ve sonlandırmaya gayret gös...
06/12/2025 tarihinde Aydın Forum AVM Boyner mağazasından Versace marka 2 adet (bay ve bayan) parfüm satın aldım ve bu ürünler için toplam 15.120 TL ödeme yaptım. 11/12/2025 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, satın aldığım ürünlerin toplamda 3.780 TL indirime girdiğini gördüm. Durumu mağaza person...
"Teşekkürler..."
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimiz için Türk Telekom altyapı çalışmalarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. CİMER üzerinden yaptığımız başvuruya verilen yanıtta, bölgemizdeki çalışmaların 2025 yılı sonuna kadar tamamlanacağı beyan edilmesine rağmen, sokağımızdan geçen fiber hattın bi...
9 Ocak 2026 tarihinde SSC Tur’un internet sitesi üzerinden, 19–20 Ocak 2026 tarihli Royal Capital Otel Bursa konaklamalı 1 gece Uludağ Kayak Turu satın aldım ve 20.980 TL ödeme yaptım. Turdan bir gece önce, 18 Ocak 2026 Pazar günü, oğlumun ayağını sakatlaması nedeniyle tura katılamayacağımızı SSC Tu...
Samsung markasına ait DW60M5062 model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalıdır. Makinem evimde olmasına rağmen kullanılamaz durumdadır ve bugüne kadar sorun çözülememiştir. Bu süre boyunca Samsung çağrı merkezini defalarca aradım. Her görüşmem ortalama 30–40 dakika sürmesine rağmen, çağrı merkez...
Digiturk üzerinden Ein Connect’in "Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı" paketine 1 yıllık üyelik satın aldım. Satış esnasında telefonda, bu pakete ek olarak tüm Süper Lig maçlarının sezon sonuna kadar ücretsiz hediye edileceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra bu hakkın sadece 6 ay geçerli olduğunu idd...
çağrı merkezi