Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JTIŞikayetvar üye markasıdır

404Şikayet
2,2
Şikayet Yaz
Şikayetler
1.042 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
JTIŞikayetvar üye markasıdır
2,2
  • Çözülen
  • Videolu

JTI Paket İçi Hasarlı Ürün

profile
Fatih
3 gün önce
-

Tüketici olarak bu sorunu bildirmek zorundayım. Bir çözüm üretmenizi bekliyorum. Sorun şu: Sürekli olarak her pakette bir veya iki adet üretim hatalı sigara çıkıyor. Resimler mevcuttur. İletişime geçebilirsiniz, resimlerini yollarım. Telefon numaram 0537********26, Kocaeli İzmit'te ikamet etmekteyim...

JTI Paket İçi Hasarlı Ürün
JTI Paket İçi Hasarlı Ürün
JTI Paket İçi Hasarlı Ürün
+3

JTI Sigara Üretim Hatası

profile
Kübra
3 gün önce
4

Yıllardır kullandığım Winston Dark Blue filtresi içindeki sünger genellikle yerinde olur ama bildiğiniz üzere filtre tamamen süngerden oluşuyor. Bu nasıl bir üretim hatası anlayamadım. Daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. İçmek istesem zaten öyle alırdım, ilk defa böyle bir durumla karşıl...

JTI İçeriği Eksik Ürün

profile
Aydın
5 gün önce
100

Son bir haftada farklı tarihlerde farklı yerlerden aldığım 3 paket Winston Selender Blue uzun paketin içinden 4'er tane içinde tütün olmayan sigara çıktı. Bu durumun sebebi nedir? Zamları habersiz yapılırken, eksik ürün gelmesinin sebebi ne olabilir?

JTI Monte Carlo Slender Dark Blue -1 İle Paketi Açtım

profile
Beyza
5 gün önce
51

Monte Carlo slender Dark Blue marka sigaradan hatalı sigara çıktı. Firmanın sayfası ve telefonu olmadığı için buradan yazıyorum. Yıl olacak 2024 böyle hataların olması saçma geliyor. Sigara zaten 50 ₺ -1 ile açtım paketi. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Winston Sigara Hatası

profile
Damla
6 gün önce
179

Winston xsence gray sigara kullanıyorum. Sigaramın bir tanesinin sadece ucu çıktı böyle bir saçmalık olamaz alt filtre kısmı yok tırnak boyutunda sadece uç kısmı var. Ve bu ilk kez başıma gelmiyor yazık. Onlarca para veriyoruz yapıyorsanız işinizi düzgün yapın. Bir sigaranın tanesi olmuş 3-5 lira. G...

Winston Sigara Hatası

JTI Sigara Parçalanmış Çıktı

profile
Ozan
1 hafta önce
76

Sigara hatalı çıktı, paramızla rezil oluyoruz. Anlamıyorum. Fiyatı yükseliyor ama gittikçe içilmez hale geliyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Kocaman bir firma iyi yani, bu kadar da olmaz diyorum. Başka bir şey demiyorum, bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

JTI Kalitesiz Ürün Deneyimi Ve Beklentimin Altında!

profile
Servet
1 hafta önce
340

Winston Slender Blu kullanıcısıyım. Bu sigarayı nasıl bu hale getirdiniz? Yeni barkodlu sigaralar çok kötü. Acil bir şekilde bu konunun üstüne gidilmesini talep ediyorum. Sigara tütünü bu kadar kötü olamaz. Odun çıkıyor içinden. Hem verdiğimiz paraya hem de markanıza yazık!

JTI Kalitesiz Ürün Deneyimi Ve Beklentimin Altında!

Winston Dark Blue Long Yırtık Delik Sigara

profile
Tugay
1 hafta önce
195

Paketin içinden rastgele büyük delikli bir adet sigara çıktı; bu durum sürekli başıma geliyor. Pakette bir veya nadiren de olsa iki adet yırtık delikli sigara çıkıyor. Ben bu durumdan gerçek anlamda bıktım; ancak başka sigara damak tadıma uygun olmadığı için devam ediyorum. Ama bu durum can sıkmaya ...

1

JTI Sigarada Yırtık Çıkması

profile
Özgül
1 hafta önce
89

Sigara kağıdında yırtık var kocaman hem de. Hadi delik çıkıyordu daha önce yazmıştım ama bu sefer koca yırtık. Bu pakete gözden kaçarak nasıl konuldu! Bu sefer atmadım sigarayı çünkü bunu görmeniz gerek. Bugüne kadar delik çıkanlarla kaç paket çöpe gitti acaba?

JTI Paket İçerisinden Kırık Sigara Çıkıyor

profile
Şahin
1 hafta önce
321

Winston deep blue sigaranın paketi içerisinde çıkan üretim hatalı kırık sigara. Daha önce de çıkmıştı fakat umursamadım üst üste bu hatalar artmaya başladı. Winston grubuna olan güvenim azaldı maddi zararımın karşılanmasını istiyorum. Önerim bu hatanın devam etmemesi için üretim hatlarının kontrol e...

JTI Paket İçerisinden Kırık Sigara Çıkıyor
JTI Paket İçerisinden Kırık Sigara Çıkıyor
3

JTI Tütün İçerisinden Çıkan Çöpler

profile
Hakan
1 hafta önce
411

Camel 100 gr kıyılmış tütün alıyorum. Sarmaya başlıyorum 100 gramın 10-15 gramı çer çöp çıkıyor. Resmen 100 gramına 100 TL verdiğim ürünün 10-15 lirasına çöp alıyorum. Bu ufak hesapları ne zaman bırakıp düzgün ürün satacaksınız? 10 ürün parası ödüyorum lakin ortalama bir paket tütün çöp çıkıyor

JTI Tütün İçerisinden Çıkan Çöpler

JTI Sigara Bozuk Çıktı

profile
Öykü
2 hafta önce
82

Sigara aldım, kırık çıktı ve yanlış sarılmış. Zaten 53 TL para veriyoruz ancak bu da ziyan oluyor. Lütfen daha dikkatli olunması ve hatanın telafi edilmesini talep ediyorum. Bu ilk olmadı, sigaranın içinden sürekli odun parçaları çıkıyor. Rahatlıkla içemiyoruz, duman gelmiyor; özellikle bu hata beni...

JTI Sigarada Kurt Çıktı

profile
Hülya
2 hafta önce
275

Resmen Winston Dark Blue sigarasından bildiğiniz kurt çıktı, ya bu kadar da olmaz. Hayvan yaşıyor resmen. Tamam, yararlı bir şeyin şikayetini yapmıyoruz ama kurt artık büyümüş, tırtıla yanaşmış; bu kadar da olmamalı. Gerçekten az para değil, 53 lira para veriyorum bir paket sigaraya.

JTI Sigarada Kurt Çıktı
JTI Sigarada Kurt Çıktı

Jti Tütün Yelpazesi Yok!

profile
Gökhan
2 hafta önce
261

Jti sadece Camel sarımlık tütün sundu bize. Sarımlık tütün çeşitliliğini ne zaman gerçekleştirecek. Camel ilk zamanlar iyiydi ama şimdi içi hep çöp dolu paketler.

1

Camel Deep Blue Tekel Sigara Olmuş Sarma Tütün

profile
Erhan
2 hafta önce
275

Eski kalitesinden çok fazla ödün veren Camel'in bende yarattığı hayal kırıklığı 19 yıldır Camel Deep Blue kısa sigarasını günde bir paket tüketen biri olarak son 1 aydır günde 2 paket almak zorunda kalmamla daha da arttı. Fiyat yükseldikçe kalitesinin artmasını beklediğim Camel Deep Blue, maalesef b...

Camel Deep Blue Tekel Sigara Olmuş Sarma Tütün
Camel Deep Blue Tekel Sigara Olmuş Sarma Tütün
Camel Deep Blue Tekel Sigara Olmuş Sarma Tütün

JTI Yanlış Park Etmek

profile
Nida
2 hafta önce
70

Bu sabah Nişantaşı'nda 34 fdg 971 plakalı aracınız yaya yoluna park etmişti. Bu duyarsızlığa bir son vermenizi rica ediyoruz. Sabah okula çocuğumuzu götürürken yola çıkmak durumunda kaldık. Çünkü aracınız tüm kaldırımı kaplamıştır. Bu büyük bir terbiyesizliktir

JTI Yanlış Park Etmek
JTI Yanlış Park Etmek
JTI Yanlış Park Etmek
+2

JTI Paketten Çıkan Yırtılmış Sigara Dalı

profile
Murat
2 hafta önce
197

İki gün önce almış olduğum Monte Carlo Slender Dark Blue sigara paketinin içinden yırtılmış dal çıktı. Resmini çektim fakat maalesef size resim gönderebilmek için bir WhatsApp hattınız bulunmadığından dolayı buradan yazmak zorunda kaldım. Gerekenin yapılmasını önemle rica ediyorum.

JTI Paketten Çıkan Yırtılmış Sigara Dalı

JTI Kaçak Tütün Ürünü Satışı

profile
Barış
3 hafta önce
268

Kaçak sigara satışıyla karşılaştım. Aldığım Winston red kısa kapaklı tütün ürünü, olması gerektiği gibi değil; farklı bir kıvamda ve lezzetteydi. Ayrıca kötü bir koku yayıyordu. Keyif verici maddelerin bu şekilde olması, zaten çok nadiren tercih edilir.

1

JTI Her Ay Zam Hem De Kötü Tütün

profile
Yusuf
3 hafta önce
703

Winston sigara ve Winston slim Blu içiyorum, içinden odun çıkıyor. Resmen insanları yanıltmayın, en kötü tütünü kullanıyorsunuz hem de her ay zam yapıyorsunuz. Ay dolmadan zam yapıyorsunuz. Eskiden 2 TL zam yapardınız, şimdi ise 5 TL zam yapıyorsunuz. Biz de tütün içeriz, paketi 20 TL. Sizin yaptığı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır JTI 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

JTI hangi ülkenin markasıdır?
JTI, bir Japon markasıdır.
JTI Türkiye fabrikası nerede yer alıyor?
JTI, Türkiye'de İzmir, Torbalı'daki fabrikasında faaliyet göstermektedir.
JTI markaları nelerdir?
JTI'ın en bilinen sigara markaları arasında Camel, Winston ve Salem yer almaktadır.
JTI müşteri hizmetleri numarası nedir?
0232 850 00 00.
Farklı bir sorum var.
JTI ile ilgili tüm soru şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.

JTI Hakkında

JTI ya da diğer adı ile Japan Tobacco Inc., Japon temelli bir tütün ve sigara üretim şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Merkezi Tokyo'nun Toraomon, Minato bölgesinde yer alan JTI ya da kısaca JT, aynı zamanda Cenevre, İsviçre'de de bir merkez ofis bulundurmaktadır. 1 Nisan 1985 yılında bir kamu kuruluşu olarak kurulan şirket, 2009 yılında Fortune 500'ün en büyük ve en varlıklı şirketler listesinde 312. sırada yer almıştır. Şirketin başkanlığını üstlenen Mitsuomi Koizumi, aynı zamanda şirket grubunun CEO'luğunu gerçekleştirmektedir. JTI hangi ülkenin sorusuna Japonya cevabını vermek mümkündür. Söz konusu JTI Türkiye olduğu zaman markanın İzmir Torbalı'da bir üretim tesisi bulunmaktadır. 1990 yılında kurulan JTI Türkiye fabrikası, 30'dan farklı ülke için toplamda 12 marka üretimi gerçekleştirmektedir. 2,400 çalışanı ile Türkiye'de de aktif faaliyet gösteren JTI, Türk tütünü kullanılarak pek çok markaya tütün sağlamakta ve hizmet vermektedir.

JTI Ürünleri ve Markaları

JTI markaları arasında bilinen sigara markaları yer almaktadır. Camel, Winston ve Salem, şirket grubunun en bilinen sigara markaları arasında yer almaktadır. Cabin, Caster, Hope, Mevius, Peace, Pianissimo Peche, Sakura, Seven Stars, Gelora Djaja, Hamlet ve Benson & Hedges da şirketin diğer markaları arasındadır. Türkiye'nin lider tütün markaları arasında yer alan JTI, Torbalı'daki fabrikasında ürettiği tütün ve tütün mamüllerinin yüzde 20'sini yurt dışına ihraç ederek Türk ekonomisine katkı sağlamaktadır. JTI aynı zamanda hem iç hem dış pazardaki başarısı kapsamında Türkiye'nin En İyi 100 Şirketi arasında da yer almayı başarmış, Great Place To Work Enstitüsü tarafından yıllar içerisinde Türkiye'nin En İyi İşverenleri arasında yer almıştır. 2010 yılında kurulan Global Eğitim Merkezi sayesinde ise JTI, çalışan gelişimini desteklemeyi amaçlamaktadır. JTI ürünleri arasında en bilinen olarak Camel ve Winston sigara markalarını saymak mümkündür.

JTI Tüketici Şikayet & Yorumları

JTI ile ilgili daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da internette araştırma yapmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte JTI müşterisi olarak marka hakkındaki değerlendirmelerinizi ilgili mercilere iletmek isterseniz, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Şikayetvar JTI sayfası sayesinde tüm JTI şikayet ve yorumlarınızı iletebilir, farklı sorulara cevap bulabilirsiniz. JTI müşteri hizmetleri numarası başta olmak üzere tüm JTI iletişim kanallı ile ilgili detaylara Sıkça Sorulan Sorular kısmından ulaşabilirsiniz. Markaya dair olumlu olumsuz yorumlarınızı burada bıraktığınız takdirde ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini de sağlayabilirsiniz. Burada derlenen JTI yorumları ve görüşleri, kullanıcıların marka hakkında daha detaylı bilgi edinmesi adına bir havuzda derlenmektedir. Siz de tüketici olarak haklarınızın korunması ve şikayetlerinizin değerlendirmeye alınması için bu sayfadan beslenebilirsiniz.