Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.662

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.482 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

JTI Sigara Bozuk Çıktı

Ben yaklaşık 7 yıldır günlük 2 paket Camel brown içiyorum dun ilk kez bir paket açtım sigarayı yarıya kadar içiyorum yarıdan sonra sigaranın tadı değişiyor ve sigaranın ateşi düşüyor yaklaşık 30 yılık içiciyim böyle bir şeyle ilk kez karşılaştım aldığım yere sordun şikayet et dediler.

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

JTI Sigara Paketinden Örümcek Çıktı

Benzinlikten sigara aldım paketi açtım içinden örümcekler çıktı ayrıca içine bildiğin koloni kurmuşlar böyle bir şey nasıl olabilir fotoğraflar ve şahitler mevcut tatmin edici bir açıklama bekliyorum... Bu 250 karakterde fazla ayrıca sırf dolsun diye yazıyorum

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

JTI Winston Blue Pakette Delik

Sigara paketi üzerinde orta noktasında delik var ve birkaç dal sigaralarda delinmiş durunda paket selefonu orta noktasından delinmiş paket delik alüminyum folyo delik paketi açtığımda fark etmedim içerken sigarada delik olduğunu gördüm inceledim ve hatayı gördüm.

profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

JTI Hatalı Winston Blue Sigarası

Winston light (yeni ismi ile blue) paketimden hatalı sigara çıktı. Bu kadar büyük bir markadan beklenmez sigara çift basılmış bir şekilde çıktı hiçbir oynama yapmadım. Winston gibi büyük bir markanın böyle hatalar yapmaması onu yanlışlıkla yakabilirdim.

profile
  • 61görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI İlgilenen Garson Tutumu

İzmir Sahil Evlerinde bulunan Sir Winston'da saat 18:00'da masaya söylenilen patates kızartmasını mutfağın kapandığı gerekçesiyle kapandığını ve siparişimi geçemeyecekleri söylendi. Canlı müzik sebebiyle mutfağın hazırlanması için böyle bir işlem gerektiği bilgisini farklı bir garsondan aldım. İlgil...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Vadeli Sigara Alımı

Zonguldak merkez seda market bir haftalık vadeyi kaldırıldı bayramda 2550 TL para ödedim başka para olmadığı için sigara alamadım vadeyi açmazsanız sizin sigaranızı satamayacağız bilgilerinize yardımcı olursanız sevinirim seda market seda baki Zonguldak

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sürücüleri Araç Kullanmayı Bilmiyor

Jti firmasına ait 34 c***... Plakalı araç plakasını kapatmış bir şekilde 09/07/2021 tarihinde İstanbul, Gaziosmanpaşa, Ertuğrul Gazi Caddesi'nde ilerlerken yolda ilerleyen motorlu kuryeyi kaza yapmasına sebep olacak şekilde taciz etmiştir. Ayrıca Gaziosmanpaşa ilçesi Yeni Mahalle'de bulunan deponuzu...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Tadı Kötü

Camel yellow long sigarasının tadı mide bulandırıcı, tadı sigara bıraktırıcı kokusu kötü, kokusu sigarayı bıraktırır. Sigarayla olan bütün ilişkimi bitirdi. Camel yellow long, sigara zevkimi bitirdi. Sigarayı bırakmak istediğimde Camel yellow long'u düşüneceğim.

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 hafta önce

Winston Slender Blue Paketlerinde Boş Sigaralar

Winston Slender blue paketlerinin içinden sıklıkla boş sigaralar çıkıyor. Firmayı aradık ama müşteri temsilcilerinin dönüş yapacağız sözlerine rağmen herhangi bir geri bildirim alamadım maalesef. Zaten fiyatların yüksek olduğu günümüzde bir de bu tür amatörlüklere karşılaşmak çok can sıkıcı oluyor.

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 hafta önce

Winston Slender Blue Nemli Sigara

Yıllardır Winston slender blue kullanıyorum ama son 1 haftadır sigarada farklı bir koku farklı bir tat alıyorum sanki tutun içiyorum madem değiştirdiniz neden bilgi verilmiyor. İslak resmen sigara mide bulantısı karin ağrısı yapıyor farklı yerlerden aldım hepsi aynı

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 hafta önce

JTI Paketin İçinde Tütün Dökülmesi!

7 yıldan bu yana Winston Blu sigara içmekteyim. Maalesef son 1 aydır şikayetçiyim sigara paketini açtıktan sonra tütünler dökülmüş bulunuyor. Numaram 544***0107 Erdal I**iletişim bilgileri.

profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Winston Sigara Üretim Hatası

Son birkaç aydır İstanbul'dan aldığım Winston gray sigara paketlerinin yarısından fazlası ya nemli çıkıyor yanmıyor tütünü ya filtresi hava kaçırıyor ya da sigaranın tutun sarımı homojen değil, yani tütün arasında boşluklar var. Nasıl üretim yapıyorsunuz anlamış değilim. Üretim hatası olan ürünleri ...

profile
  • 403görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Ve Dağıtıcı Personelin Sorumsuzluğu!

Ben on seneyi aşkın süredir Balıkesir il merkezinde a** adı altında tekel bayiliği yapmaktayım. Eskiye dönük kayıtlarım envanterim tarafınızdan incelenebilir. Benim bir sene önce eşim vefat etti arkasından pandemi girdi her esnafta olduğu gibi bende de işler bozuldu iş yerimiz bir kapattılar bir açt...

profile
  • 111görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Filtre Basımı Hatası

Sigara filtresi paketin içinden yamuk çıktı ve tütün içerisinde küçük çubuk bulundu. Bu nasıl bir saçmalık sigaraların hepsi yamuk filtreli basılmış koş koca firma yıllardır böyle saçma bir olay görmedim. Siyah paketten sonra filtre başımı da tat olayı da hepsi bozulmuş durumda.

profile
  • 166görüntüleme
  • 2 hafta önce

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti

Winston gray sigarası kullanıcısıyım. Son zamanlarda paketi Winston gray ancak içeriği sarma sigara gibi duman çıkmıyor sanki saman parçası varmış gibi şu an 3 farklı yerden 3 adet aldım hepsi kötü bildiğimiz gibi değil tatile çıktığımda aldıklarım normaldi. Anladım ki onlarda satılmayan eskiden kal...

Winston Gray Eskisi Gibi Değil Tadı Kötüleşti
profile
  • 96görüntüleme
  • 2 hafta önce

Monte Carlo Slim Eksik Sigara

Monte Carlo slim sigarası kullanıyorum. Sigara paketinin şeffaf jelatinini açtığımda içinde metal renk kağıt kaplama yoktu ve sigaralar pakette sallanıyordu. Sayı olarak saydığımda paket içinden 17 adet sigara çıktı. Fabrika hatalı ürün markette satılıyor...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara Kusurlu Şikayeti

Diyarbakır Bağcılar Mahallesi evrim alataş caddesinde seç marketten aldığım Winston Slender Dark blue sigara paketi içinden üç dal sigarada delikler mevcut kusurlu. Dal üzerinde iki ve üç delik Ürün. Kusurlu Olduğundan yardımlarınızı talep eder iyi çalışmalar dilerim

JTI Sigara Kusurlu Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI'ın Müşteriye Fazla Mal Yazması

13-14 yıldır bu firma ile çalışan bir esnafım. Esnaf olarak en nefret ettiğim şey aptal yerine konulmaktır. Firmanın elemanına bu sigaradan yazma yeteri dememe rağmen yazıyor ve bana söylemiyor bile ben malı bırakıp gittiğinde fark ediyorum. Aradığımda ise olsun haftaya değiştiririz diyor. Olan beni...

profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI  Camel Klasik Paketi Küçüldü!

Yıllardır Camel Sarı Kutu içiyorum. Son 3 aydır klasik olan paket küçüldü. Ve şimdi içinde çar çöp çıkıyor. Zaten kağıt küçülmüş malzemeden çalmışsınız bir de içinde tüyünden hariç her şey var. Paket küçüldü diyemezsiniz bu 40 yıldır aynı iken şimdi neden değişsin. Başka bir isimle zaten var. Para v...

profile
  • 141görüntüleme
  • 3 hafta önce

Nemli Ve Mide Bulandıran Winston Blue.

Dışarıya çıkmayayım diye 3 paket Winston blue aldım. Hayatımda içtiğim en kötü sigara. Sigara nemli, ve her seferinde kusacakmışım gibi hissetmem. Karın ağrısından yerimde duramıyorum. Paketler değiştiğinde bile bu kadar kötü değildi. Sigara daha nemliyken nasıl olur da satışa sunarsınız anlamam

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI Winston Slim Blue Nemli!

Winston slim blue paketleri nemli gibi ıslak tütün para veriyoruz, neden ilgilenmiyorsunuz? Zaten paket değişikliğinde tütün kalitesini filtre kalitesini kağıt kalitesini kötüleştirdiniz. Bir de böyle nemli gibi sigara olmuyor. Artık yeter yani. Acil bir çözüm bulun. İnsanlara bu şekilde satış yapam...

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 hafta önce

JTI Ld Blue Long

Ld blue long Paketi her açmamda yırtılıyor. Çok zor açılıyor bırakmıyor yapışkanı sinir edici bir şey eziliyor oda cepte dururken düzeltilmesini istiyorum. Basit bir şey olsa açılması güzel olur. Bu paketlere bir çözüm bulunmasını istiyorum. İlginiz için teşekkür ederim

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1

JTI

JTI Hakkında

JTI ya da diğer adı ile Japan Tobacco Inc., Japon temelli bir tütün ve sigara üretim şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Merkezi Tokyo'nun Toraomon, Minato bölgesinde yer alan JTI ya da kısaca JT, aynı zamanda Cenevre, İsviçre'de de bir merkez ofis bulundurmaktadır. 1 Nisan 1985 yılında bir kamu kuruluşu olarak kurulan şirket, 2009 yılında Fortune 500'ün en büyük ve en varlıklı şirketler listesinde 312. sırada yer almıştır. Şirketin başkanlığını üstlenen Mitsuomi Koizumi, aynı zamanda şirket grubunun CEO'luğunu gerçekleştirmektedir. JTI hangi ülkenin sorusuna Japonya cevabını vermek mümkündür. Söz konusu JTI Türkiye olduğu zaman markanın İzmir Torbalı'da bir üretim tesisi bulunmaktadır. 1990 yılında kurulan JTI Türkiye fabrikası, 30'dan farklı ülke için toplamda 12 marka üretimi gerçekleştirmektedir. 2,400 çalışanı ile Türkiye'de de aktif faaliyet gösteren JTI, Türk tütünü kullanılarak pek çok markaya tütün sağlamakta ve hizmet vermektedir.

JTI Ürünleri ve Markaları

JTI markaları arasında bilinen sigara markaları yer almaktadır. Camel, Winston ve Salem, şirket grubunun en bilinen sigara markaları arasında yer almaktadır. Cabin, Caster, Hope, Mevius, Peace, Pianissimo Peche, Sakura, Seven Stars, Gelora Djaja, Hamlet ve Benson & Hedges da şirketin diğer markaları arasındadır. Türkiye'nin lider tütün markaları arasında yer alan JTI, Torbalı'daki fabrikasında ürettiği tütün ve tütün mamüllerinin yüzde 20'sini yurt dışına ihraç ederek Türk ekonomisine katkı sağlamaktadır. JTI aynı zamanda hem iç hem dış pazardaki başarısı kapsamında Türkiye'nin En İyi 100 Şirketi arasında da yer almayı başarmış, Great Place To Work Enstitüsü tarafından yıllar içerisinde Türkiye'nin En İyi İşverenleri arasında yer almıştır. 2010 yılında kurulan Global Eğitim Merkezi sayesinde ise JTI, çalışan gelişimini desteklemeyi amaçlamaktadır. JTI ürünleri arasında en bilinen olarak Camel ve Winston sigara markalarını saymak mümkündür.

JTI Tüketici Şikayet & Yorumları

JTI ile ilgili daha kapsamlı bilgi edinmek isterseniz, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da internette araştırma yapmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte JTI müşterisi olarak marka hakkındaki değerlendirmelerinizi ilgili mercilere iletmek isterseniz, bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Şikayetvar JTI sayfası sayesinde tüm JTI şikayet ve yorumlarınızı iletebilir, farklı sorulara cevap bulabilirsiniz. JTI müşteri hizmetleri numarası başta olmak üzere tüm JTI iletişim kanallı ile ilgili detaylara Sıkça Sorulan Sorular kısmından ulaşabilirsiniz. Markaya dair olumlu olumsuz yorumlarınızı burada bıraktığınız takdirde ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini de sağlayabilirsiniz. Burada derlenen JTI yorumları ve görüşleri, kullanıcıların marka hakkında daha detaylı bilgi edinmesi adına bir havuzda derlenmektedir. Siz de tüketici olarak haklarınızın korunması ve şikayetlerinizin değerlendirmeye alınması için bu sayfadan beslenebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

JTI hangi ülkenin markasıdır?

JTI, bir Japon markasıdır.

JTI Türkiye fabrikası nerede yer alıyor?

JTI, Türkiye'de İzmir, Torbalı'daki fabrikasında faaliyet göstermektedir.

JTI markaları nelerdir?

JTI'ın en bilinen sigara markaları arasında Camel, Winston ve Salem yer almaktadır.

JTI müşteri hizmetleri numarası nedir?

0232 850 00 00.

Farklı bir sorum var.

JTI ile ilgili tüm soru şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.