çağrı merkezi

QNB Sağlık Hayat Sigorta Emeklilik A. Ş.’den yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, aşırı bel ve baca...k ağrısı şikayetlerim üzerine çekilen MR sonucunda bel fıtığı teşhisi kondu ve acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Bu ameliyat için 02.10.2026 tarihinde provizyon istendi; anca...

Samsung’un en üst segment amiral gemisi cihazları olan Galaxy s25+ ve Galaxy Watch 9 (44 mm) kullanıcısıyım. Her iki cih...azım da en güncel One uı 9 sürümünü kullanmasına rağmen, aylardır çözülemeyen temel bir senkronizasyon hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefona yeni bir SMS geldiğinde saat...

Çağrı Center merkezi danışmanlığı kapsamında evden çalışma imkanı için internet üzerinden başvuru yaptım, bilgilerimi gi...rdim, ancak biraz araştırma yaptığımda site bana güven vermedi. Bu kapsamda telefon numaram ve adıma açılacak herhangi bir hesap kartı, kredi hesabı, bahis hesabı veya tapu, arsa, ...

Digiturk’e kısa süre önce kutusuz üyelik ile abone oldum. Uzun zamandır bu üyeliğimi kutulu üyeliğe geçirmek istiyorum a...ncak bu talebimi iletemiyorum. Müşteri numaram 25535382’dir. Dünden beri Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, aradığım numaradaki çağrı merkezi menüsünde hiçbi...

Denizbank kredi kartımın 9229 ile biten numaralı kart borcumu yapılandırmak istiyorum. Birkaç gün önce müşteri hizmetler...ini aradığımda 12 ay vadeli ve aylık 3,15 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceği söylendi ve tarafıma yaklaşık aylık ödeme tutarı da iletildi. Buna güvenerek planlama yaptım. ...

Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi çağrı merkezine bugün pet çekimi için randevu alma konusunda bilgi almak amacıyla de...falarca ulaşmaya çalıştım. Gün içinde toplam 5 kez aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda ya telefon kendiliğinden kapanıyor ya da sistem beni tekrar en ba...

Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü...

Akbank kredi kartı borcumun son ödeme gününde banka tarafından aranarak saat 20.00’ye kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi... halde dosyamın avukata devredileceği söylendi. Bunun üzerine aynı gün 25.09.2026 tarihinde saat 18.45’te ödemeyi yaptım. Buna rağmen ertesi gün bir avukatlık bürosu tarafından ara...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 2 gün sonra bitecek. Şu an ödediğim tutar, hat ücreti dahil ya...klaşık 450 TL iken, yenileme için çağrı merkezi aracılığıyla en düşük fiyatın 600 TL olduğu tarafıma iletildi. Bu artışın çok yüksek ve makul olmadığını düşünüyorum. Ben, mevcutta...

Tom Bank tarafından tarafıma gönderilen 10.000 TL limitli kredi kartını yak...laşık 2–3 ay kadar kullandım. Daha sonra bankanız, “bankanın iç değerlendir...

2021 yılında Balıkesir Burhaniye’deki Vestel bayisinden aldığım Vestel nf52001 model buzdolabının kapak rafının kapak gö...vdesine takma çentiği garanti kapsamındayken kırıldı ve Ağustos 2024’te yetkili servis tarafından buzdolabının kapağı komple yenisiyle değiştirildi. Buzdolabının yazlık evimde olma...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve süreçte maruz kaldığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kp06693927006 takip... numaralı gönderim için ilk geldiklerinde sisteme “evde yok” bilgisi girilmiş, ancak o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıya bile gelinmemiş. Konuyu öğrenmek için aradığımda ...

Yemeksepeti üzerinden dün saat 20:00 civarında Kıbrıs Popeyes restoranından vermiş olduğum siparişte hem teslimat süresi... aşıldı hem de yaşadığım soruna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Siparişim gecikmesine rağmen restoranı direkt arayabileceğim bir kanal bulunmuyor, uygulama ü...

22 Ekim tarihinde Rize’den İstanbul’a ajet uçuşu için Google üzerinden arama yaparak emafly isimli acente üzerinden, 4re...7cs onay kodlu bir bilet satın aldım. Ancak o tarihteki planım iptal olduğu için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bugün saat 19.00–19.30 arasında ajet çağrı merkezi ile telefonl...

04.10.2026 tarihinde saat 17:59 civarında, 11672828271 numaralı Trendyol GO siparişimle Burger King Hürriyet şubesinden ...maç menüsü siparişi verdim. Sipariş içeriğinde yer alan kova patates yarım şekilde gönderildi, ayrıca Big King hamburger ise notlara özellikle belirtmeme rağmen hatalı ve aşırı ısl...

8 Ekim 2026 tarihinde magnet kültür ve sanat t göndericili, 908796760443 ta...kip numaralı ve 268,73 TL fatura bedeli bildirilen alıcı ödemeli gönderimin...

Zürih Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Haziran 2026’da bir kaza yaşadık ve sigorta şirketi bizi anlaşmalı servis ol...arak İstanbul Kağıthane’deki Üstün Dostlar Oto Tamir’e yönlendirdi. Araç yaklaşık üç ay serviste kaldı ve teslim almaya gittiğimizde, aracın kompresör ile boyandığını görünce aracı...

27.06.2026 tarihinde Bursa HYS Yıldırım şubesinden toplu şekilde mobilya ve beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş s...ırasında promosyonlu ürün olarak Grundig marka bir Airfryer’ı düşük fiyattan satın aldım ve ürünün 06.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 08.10.2026 olmasına...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen kargom 24 Eylül tarihinde kargoya verildi. Bir süre sistemde dağıtımda o...larak göründü, 4 kere söylenen günde teslim edilmedi. Daha sonra herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadan aynı şekilde kaldı ve halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte çağ...

Hepsijet ile H&M’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kıyafet alışverişimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. ...HM000000008597438TR takip numaralı gönderim 05.10.2026 tarihinde teslim edilecek şekilde görünüyordu, ancak günlerdir transfer merkezinde “transfer sürecinde” ibaresiyle bekliyor, ...

Opel Çetaş Bayrampaşa’dan aldığım Opel Grandland aracım, daha ilk senesi dolmadan tam 4 kez elektronik arızaya geçti. So...n olarak diferansiyel basınç sensörü arızası sebebiyle 11.09.2026 tarihinden beri aracım serviste ve parça bekleniyor. Parçanın ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor...