çağrı merkezi

Halkbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Visa logolu kredi kartımın son kullanma tarihinin yaklaşması ü...zerine, kartımın aynı özelliklerle yenilenmesini talep ettim. Yurt dışı ödemelerim ve aktif uluslararası aboneliklerim bulunması nedeniyle Visa altyapısına sahip bir kart kullanmam...

LG Türkiye’den aldığım 65 inç NU90B model televizyonuma Tivibu Go uygulamasını kuramıyorum. Televizyonun uygulama mağaza...sında arama yaptığımda Tivibu Go uygulaması hiç görünmüyor, bu yüzden aboneliğim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan yeni satın aldım ve aldığımdan beri ...

TÜRKSAT 1042437934 hizmet numaralı müşteriniz olarak, Türk Telekom altyapısı ile sağlanan internet ve TV Her Yerde hizme...tini İzmir Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır TV Her Yerde hizmeti sürekli hata veriyor ve televizyon kanallarını göstermiyor. Ekranda KF-1500 hata kodu ile mavi ekran ç...

Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, herhangi bir gecikmiş ya da devam eden cihaz ödemem olmamasına ve adıma kayıtl...ı 3 Vodafone hattım bulunmasına rağmen cihaz puanım uzun süredir 1 TL olarak görünmektedir. Hatlarımda üst seviyede ve düzenli ödeme yapmama rağmen bu durum yıllardır düzeltilmediğ...

İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’nde bulunan öğrenci evimdeki TurkNet internet aboneliği üzerinden yaşadığım bağlantı ...sorunu nedeniyle yazıyorum. Eve 29 Eylül’de taşındığımdan beri yaklaşık 10 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladık...

Digiturk’ten internet ve TV paketi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kuruma ulaşamıyor...um. Resmi müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yönlendirmelere göre tuşlama yaptıktan sonra sistem çağrıyı sonlandırıyor ve hatta kimse bağlanmıyor. Bu nedenle başvurumu yapamı...

Ayrıca Ziraat Bankası’nın yönlendirdiği Kuryenet çağrı merkezini aradığımda... da ayrı bir sorun yaşıyorum. Eğer ben doğrudan kuryeyle iletişime geçemeye...

Uzun süredir Mango’yu severek tercih eden bir müşterinizim ancak Eylül ayında yaşadığım mağazaya teslim sipariş süreci v...e sonrasında tekrarlanan sorunlar nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eylül ayında Akmerkez mağazasına teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim, uygulamada haftalarca “da...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaptığım tüm iptal başvurularına rağmen iptalim bir türlü onaylanmadı. Ça...ğrı merkezi üzerinden ve online işlem kanallarından defalarca iptal talebi oluşturduğum halde üyeliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor. Digiturk aboneliğimin iptal edilmemesi nedeni...

7592 sayılı Kanun ile 2547 sayılı Yükseköğretim Kanunu’na eklenen geçici 85. Madde kapsamında af hakkından yararlanmak i...çin Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Kamu Yönetimi bölümüne af başvurusunda bulundum. Başvuru sisteminden yaptığım ön başvurum onaylandı. AÖF duyurularında Güz Dönemi iç...

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Menkul Kıymetler ve Sermaye Piyasası bölümünde mezuniyet aşamasındayım. Mezun...iyet için gerekli toplam AKTS 120 olarak görünmesine rağmen, sistemde yer alan bir dersin AKTS bilgisindeki hata nedeniyle mezun olamıyorum. Tüm derslerimi başarıyla tamamladım, y...

08.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom genel müşteri hizmetlerinden, 444 1 444 numaralı hattan 0536 *** ...** 93 numaralı hattıma, hat taşıma başvurumla ilgili olarak telefonla arandım. Aslında sadece bilgi almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi son ...

29.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “10. Sınıf Matematik odf kdt ...Orijinal Ders Föyleri” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 407-405...

Vodafone Net’ten İstanbul Ümraniye’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve çağrı merkezi tarafından kurulum e...kibinin bugün saat 13.00’e kadar geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir şekilde kurulum ekibi gelmedi. Geçen hafta perşembe gününden beri bu kurulumun g...

Superonline Tivibu üyeliğim kapsamında almam gereken TV Plus Pro cihaz yerine evime eski Huawei cihazı kurdular. Yaklaşı...k iki haftadır bu cihazın TV Plus Pro ile değiştirilmesi için her gün aramama rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezini aradığımda sürekli talebimin alındığı, ekipleri...

Metropol Kart’ın Esnekpay hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Esnekpay üzerinden FLO ve In Street mağazalarında ge...

20.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Sompo Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam, Eylül ayı olmasına rağmen hâlâ... kapanmadı. Dosyanın bir an önce sonuçlanması için istenen tüm evrakları tamamlayıp servise ve ilgili yerlere teslim ettim ve tarafıma dosyanın kapandığı söylendi; ancak daha sonra...

Carrefour SA ve Payfour iş birliği ile yapılan, Payfour cüzdana 1.500 TL ve üzeri bakiye yüklemeye 250 TL Carrefour SA p...uan kazandıran kampanyaya 30 Eylül tarihinde katıldım. Payfour cüzdanıma banka/kredi kartı ile 1.600 TL bakiye yüklemesi yaptım, ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen taahhüt ...

Yapı Kredi Bankası’ndaki TR84********************57 IBAN numaralı ve 17814325 numaralı hesabımla ilgili olarak ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. 16 Eylül tarihinde VakıfBank’ta hesabı olan bir kişi tarafından bireysel hesabıma 25.000 TL para gönderildi. Bu kişinin hesabı aynı gün kayıp olduğu için o g...

08.10.2026 tarihinde talep etmediğim halde adıma Aras Kargo’dan 65019394600...00 takip numaralı bir kargo mesajı aldım. Aras Kargo müşteri hizmetlerini a...

Evim Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı ve 28.09.2026 tarihinde su basması sebebiyle hasar kaydı açtım.... Poliçe ve dosya numaram 11223715250001. Su baskını sonucu mutfak dolaplarım su aldı, avizelerim suya maruz kaldı ve evde ciddi boya hasarı oluştu. Hasar kaydı açılalı yaklaşık 1...