çağrı merkezi

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 20 Eylül ...tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargomun 173061454736 n...

Hepsijet’in Silifke dağıtım bölgesinde günlerdir kargom teslimata çıkmasına rağmen evime getirilmiyor. 3 gündür “dağıtım...a çıktı” görünüp ilk gün için “tekrar dağıtıma çıkacak”, ikinci gün için de “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve adresime gelen g...

TEB kredi kartımda bulunan borcumu erken ödeyerek kapattım. Erken ödeme sonrasında nakit avans faizleri de kapandığı içi...n kartımda artı bakiye oluştu. Çağrı merkezini aradığımda bana artı bakiyemin yaklaşık 8.000–9.000 TL civarında olduğu söylendi. Bu süreçte erken ödemelerimden kaynaklanan artı bak...

02.10.2026 tarihinde Philips 4000 serisi Hava Nemlendirici hu4210/04 modelini Resmi sayfasından kontrol edip Trendyol'a ...yönlendirmesi ile 6199 TL'ye aldım. 05.10.206 teslim tarihi itibariyle kullanıma başladım. Cihaz randımanlı çalışmıyor. %30, %40, %50, %60 nem seçenekleri var ve MOD'larında ''otom...

Uzun süredir Digiturk Play üzerinden aldığım hizmeti iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bunu bir türlü gerçe...kleştiremiyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde oyalandığımı hissediyorum. Son olarak dün aradığımda, görüşme sırasında “...

Yapı Kredi üzerinden aldığım maaş promosyonu kapsamında 14 Eylül 2026 tarihinde hesabıma toplam 25.000 TL yatırıldı, anc...ak kampanyada yer alan 2.000 TL’lik dijital aktiflik promosyonu hala yatırılmadı. Mobil uygulamayı düzenli olarak kullanan ve giriş yapan bir müşteriyim, dijital aktiflik şartını y...

Turna.com üzerinden SunExpress’e ait 26.11.2026 İzmir–Milano gidiş ve 28.11.2026 Milano–İzmir dönüş uçuşlarını, özellikl...e değişiklik hakkım olsun diye daha pahalı olan Sun Eco tarifesini seçerek satın aldım. Bu pakette uçuşa 7 gün kalana kadar ücretsiz değişiklik hakkım olduğu açıkça belirtiliyor ve...

Media Markt internet sitesi üzerinden 330605929 sipariş numarası ile HP Smart Tank 670 ALL-in-One (Seri No: TH62k8D2QY) ...model yazıcı satın aldım. Ürün 02.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ilk kurulum sırasında, mürekkep tankları eksiksiz bir şekilde doldurulmuş olmasına rağmen cihaz siyah ...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesini gerçekleştirmek için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ilet...işime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Modemi nasıl ve nereye iade edeceğime dair net bir bilgi alamadığım için iade sürecini başlatamadım. Herhangi bir yö...

07.10.2026 akşam saatlerinde Ziraat Bankası banka kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istedim, tüm denemelerimd...e kartım reddedildi. Ardından ATM’den para çekmeyi denediğimde de “bankanız işleme onay vermiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve işlem yapamadım. Daha sonra internet bankacılığına gi...

Vodafone ile uzun süredir devam eden hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi ...yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Bugün itibarıyla hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm hem de çağrı merkezi tarafından t...

31.07.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de, Manisa Sanayi mevkiindeki 108685 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti ku...rye ödememi gerçekleştirdim. Her gün defalarca yaptığım firma ödemesini yine aynı şekilde yaptım ancak bu sefer yanlış T. C. Kimlik numarasını girdiğim için işlem hatalı gerçekleşt...

Media Markt internet sitesi üzerinden 04.10.2026 tarihinde 331413006 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 06.10 tarih...inde, çalışıyor olmam nedeniyle ailemin evine teslim edildi. 07.10 tarihinde ürün paketini açtığımda, sıfır olarak satın aldığım Remington düzleştiricinin internette ve sosyal medy...

7 Ekim 2026 tarihinde saat 23.40 sularında Trendyol GO üzerinden Meşhur Beşiktaş Pilavcısı Türkali’den yaklaşık 500 TL t...utarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Kurye beni hiçbir şekilde aramadı, teslimat için iletişime dahi geçi...

Digiturk üzerinden hem internet hem de kutulu TV hizmetini birlikte, telefonla online satış kanalı üzerinden satın aldım.... Cumartesi günü teknik servis yalnızca kutulu TV kurulumunu yaptı, ancak internet için hiçbir ekip gelmedi ve halen eski internetimizi kullanıyoruz. Buna rağmen pazartesi günü Di...

07.10.2026 tarihinde daha önce Instagram üzerinden gördüğüm evde müşteri temsilcisi ilanına yaptığım kısa başvuru sonras...ında Kurumsal Çağrı Merkezi adına arandım. Başvurumun ardından benimle WhatsApp üzerinden +90 530******* numaralı hat iletişime geçti ve benden ING Bank üzerinden hesap açmam isten...

Digiturk hakkında çağrı merkezine ulaşamama ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Öğle saatlerinden beri aramama rağmen ...her seferinde bant kaydı dinletiliyor, sonrasında da telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde WhatsApp hattı üzerind...

VakıfBank tarafından bilgim ve talebim olmadan adıma kredi kartı gönderildi. Hiçbir başvurum veya onayım olmamasına rağm...en kartın elime geçmesi beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Yaklaşık 1–2 hafta önce bu kartın bana ulaştığını fark ettim ve nereden, hangi işlemden kaynaklandığını anlamak iste...

İstanbul Pendik’teki evime Buderus marka oda termostatı taktırmak için son 2–3 gündür yetkili servislerle görüştüm. Aynı... lokasyona, aynı mesafede bulunan üç farklı Buderus servisini aradığımda iki servis montaj için 1.500 TL ücret talep ederken, diğer servis 2.500 TL montaj ücreti istedi. Arada hiçb...

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen be3678198 takip numaralı siparişim 7 gündür taraf...ıma teslim edilmedi. Amazon hesabım üzerinden teslimat takip ekranına girdiğimde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısını görüyorum ve kargonun ne zaman geleceğine dair her...

25.09.2026 günü saat 15.00 sularında Keşan Eski Terminal mevkiindeki Şapçı Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonuna, 18 Eylül ...– 2 Kasım 2026 tarihleri arasında geçerli, mobil sayfadan “katıl” butonuna tıklayarak dahil olduğum 2000 TL akaryakıt alımına 125 TL kampanyasından faydalanmak üzere gittim. Amacım...

Netspeed aboneliğimin iptali için modem iadesi yapmam gerekiyordu. Modemi Aras Kargo şubesine teslim ettiğimde benden he...rhangi bir kod talep edilmedi ve ben de Netspeed’e özel bir kod paylaşmadan ürünü teslim ettim. Sonrasında Netspeed’e gitmesi gereken bu modem kargosunun yanlışlıkla TurkNet firmas...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internetimle ilgili ciddi sorunla...r yaşıyorum. Bağlantı gün içinde rastgele zamanlarda kopuyor ve özellikle bazı günler 10–12 saate varan kesintiler oluyor, haftada en az bir gün tamamen internetsiz kalıyorum. Bu s...