to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Opel aracımın bakımını yaptırmak için servise gittim. Ancak bakım sürecinden çok, servis danışmanı k. K. Beyin tutum ve davranışları beni rahatsız etti. Her müşteriye aynı ilgi ve açıklayıcı bilgi verilmediğini, özellikle ücret ödeme ve yapılan işlemler konusunda yeterli açıklam...
21 Ekim tarihinde Uşak Opel bayisinden Opel Grandland Ultimate paket sıfır araç satın aldım. İzmir’den aracı teslim almak için Uşak’a gittim. 2023 model Cupra aracımı takasa verdim ve üzerine kredi de kullandım. Ben noter işlemlerini yürütürken bayi de yeni aldığım aracın teslim hazırlıklarını yapıy...
2024 model Opel Grandland aracımı, 2025 Eylül ayında İzmir Opel Arkas yetkili servisine bıraktım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, her aradığımda sadece “parça bekleniyor” denilerek oyalandım ve aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamadım. Eşim onkoloji hastası ve haftalık ...
Opel Grandland elektrikli aracımın kliması yaklaşık 6 aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca İzmir, Karşıyaka ve Gaziemir yetkili servislerinden bir türlü randevu alamıyorum. Her aradığımda ya da başvurduğumda servislerin sürekli dolu olduğu söyleniyor ve bu nedenle aracımı teslim edip klimayla ilgili ...
23.12.2025 tarihinde saat 13:45 için randevu alarak Çorlu Çetaş Opel Bayisi'ne 2023 model Opel Grandland aracımın rutin 15.000 km bakımını yaptırmak için gittim ve 15.150 TL bakım ücreti ödedim. Saat 16:30 civarında aracımın hazır olduğu söylendi; teslim almaya gittiğimde ise arabanın yıkamaya girec...
Şubat 2025'te Eskişehir Opel Alpata’dan aldığım 26 a** **2 plakalı Opel Grandland Hibrit aracımı, 17 Eylül 2025 tarihinde 10.000 km bakımı için hiçbir sorunu yokken servise teslim ettim. Ertesi gün, yazılım güncellemesi sırasında bir parçanın serviste arızalandığı ve bu parçanın yurt dışından yakla...
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Opel Grandland Hybrid aracımla 1 ay önce bir kaza yaptım. Aracın sağ arka kapısı ve kapının tavan ile birleştiği bölüm hasar gördü. Hemen ardından yetkili servise başvurdum, tüm evrakları teslim ettim ve kasko ile eksper süreci tamamlandı. Bu aşamadan sonra tavanın sağ t...
Opel Grandland marka aracımın sunroof kısmından su alma problemi nedeniyle yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez’de bulunan yetkili serviste işlem yapılıyor. Bu süre zarfında araçsız kaldım ve tüm işlerimi kendi imkânlarımla halletmek zorunda bırakıldım. Servisle yaptığım görüşmelerde, aracım serviste v...
Opel Grandland 2025 model elektrikli aracımı 25.03.2025 tarihinde Opel yetkili satıcısı Mepa Otomotiv'den satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce, aracı satın aldığım bayiden telefonla aranarak aracıma yazılım güncellemesi yapılması gerektiği, bunun için herhangi bir yetkili servise gidebileceğim söylendi. ...
2025 model Opel yeni Grandland hibrit araçta daha 24 bin kilometredeyken yolda kaldım. Motor krank vidaları kopması olarak açıkladıkları arıza sebebiyle aracım bir aydır serviste yatmaktadır. İkame araç Çorlu çetaş tarafından hiçbir şekilde verilmemiştir ve sebep olarak saçma sapan şeyler sunulmakta...
05.12.2025 tarihinde 2022 model Opel Grandland 1.5 d aracımı Sakarya Opel Ekin yetkili servisine balata değişimi için götürdüm. Balata değişiminden sonra bu kez aracın zincirinden ses geldiği, aracın serviste kalması gerektiği ve bu parçanın değiştirilmesinin şart olduğu bilgisi verildi. Toplamda ya...
Opel Grandland marka aracımın yıllık bakımıyla ilgili olarak Opel Egem yetkili servisi ve Opel Türkiye müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Opel Egem yetkili servisinde aracım zarar gördüğü için, hem Opel Egem hem de Opel Türkiye müşteri hizmetleri tarafından tarafıma araç...
Opel Grandland aracım için boya işlemi yapılması gerekiyor ve bununla ilgili istenen tüm evrakları yaklaşık iki hafta önce e-posta yoluyla ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Süreç boyunca Opel’de H**** Hanım ve H****** Hanım ile muha...
Garanti kapsamında ki Opel Grandland aracımın tavanında fabrika hatası olarak boya atma sorunu vardır. İzmir Kahyaoğulları Yetkili Servisinde aracımın tavanın resimleri çekilerek Opel Türkiye'ye gönderildi. Daha sonrasında Opel Türkiye iletişim merkezine yazı yazdım ancak fabrika hatasını gideremeye...
28 Kasım 2025 tarihinde Opel Alpata bayisi ile Opel Grandland Ultimate araç için anlaşma yaptım ve kapora ödedim. Ardından 1 Aralık 2025’te 2020 model Crossland aracımı takasa vererek Grandland Ultimate aracı satın aldım. Belgelerde aracın teslim tarihi 9 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün...
Aracım 23 Kasım 2025'de kaza yaptı ve hemen İzmir Arkas bayisine çekici ile götürdük. Sonrasında, yaklaşık üç gün boyunca ekspertiz sonucunu bekledik ve yedek parça için sipariş verildi. Bu süreçte tarafıma bir müşteri temsilcisi atandığı bilgisi verildi. Ancak Opel ana bayisinden müşteri temsilcisi...
Opel Grandland 2023 model aracımın tavanında boya atması problemi nedeniyle dosya açıldı ve 9 Ekim tarihinde benimle sözleşme yapılarak 110.000 TL ödeme yapılmasına karar verildi. Sözleşmede belirtilen 45 iş günü süresi resmi olarak bugün itibarıyla tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...
2024 model Opel Grandland aracım ile bugün şehirler arası seyahat halindeyken saat 10:00 civarında araç “motoru tamir ettirin” şeklinde bir uyarı verdi. Bunun üzerine Opel çağrı merkezini aradım ve yönlendirilen teknisyen aracı yol üzerinde bulunan Düzce Kervan Oto servisine götürmemi istedi. Saat 1...
"Birkaç gün önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. Multimedya ekranının 10 inç olarak üretilip 7 inç civarında kullanılması bir özellikmiş! Haricinde herhangi bir değişiklik ve güncelleme yapılamıyormuş. Bu güzel ve özel özelliği bizlere kullandırdığı için Opel markasına teşekkürlerimi iletiyorum."
Bizler Opel Grandland aracımızın ilk sahibiyiz, müşteri kodumuz: 147435. Ben ve eşim, fiziksel engelliyiz. Araç, bizler için bağımsızlığın temel yolu olduğundan, araçlarına ve hizmet kalitesine güvenerek Opel'i seçmiştik. 12.11.2025’te kam mili zinciri ile ilgili gönüllü geri çağırma mesajı aldık. Y...
Opel Grandland elektrikli aracımı yaklaşık 1 ay önce Vardallar Trabzon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde araçta ekranın kendi kendine arıza yapması, kaloriferin ısıtmaması, Android bağlantısının sürekli kopması ve sileceklerin yüksek hızda titreyerek çalışması gibi birden fazla s...
Eşimin adına 30.05.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Çetaş Opel bayisinden sıfır Opel Grandland araç satın aldık. Aracın bedeli olan 2.300.000 TL’yi havale yoluyla eksiksiz olarak ödedik ve araç 38 ANT 763 plakasıyla tarafımıza teslim edildi. Ancak araç, bayiden çıktıktan sonra daha eve bile ulaş...
Opel Grandland 2025 model aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süredir aracın multimedya/araç ekranı sürekli gidip geliyor. Ekran bir açılıp bir kapanıyor, zaman zaman tamamen kapanıyor ve bu durum sürüş esnasında dikkat dağıttığı için sürüş güvenliğini riske atan bir hale geldi. Sorun başla...
25 yıldır Opel kullanan bir tüketici olarak bu satırları yazıyor olmak benim için gerçekten üzücü. Yeni aldığım 2025 model elektrikli Grandland, daha ilk yılında bir otomobilden çok bir sabır testine dönüştü. Aracımı 2025 Mart ayında satın aldım. 28 Kasım 2025’te araç yolda kaldı ve Opel’in yönlend...
