Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(11.483 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Ücret

4.432 Şikayet
37100
(11.483 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bir Daha Asla -Arçelik-

profile
Miraç
1 saat önce
-

Yaklaşık 9-10 yıl önce Arçelik no-frost buzdolabı satın aldım (tüm seti Arçelik'ten tercih etmiştim). İki-üç yıl önce motoru (kompresörü) arızalandı ve servis tarafından değiştirildi. Servis, motor değişimi için oldukça yüksek bir ücret talep etti ve bu parçanın kolay kolay bozulmayacağını belirtere...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Açılmıyor

profile
İbrahim
1 saat önce
1

Çamaşır makinesinin kapağı açılmıyor. Bu sorunu çözmek için servisi aradık ve 1700 TL ücret talep edildiğini öğrendik. Makinenin mandalını değiştirdiler ve bir yıl garanti verdiklerini belirttiler. Ancak herhangi bir evrak verilmedi. Servisi arayarak değiştirilen parçanın internet üzerinde yaklaşık ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapağı Açılmıyor

Arçelik Android TV Pişmanlıktır

profile
Nevzat
20 saat önce
-

Nisan 2021 tarihinde Arçelik marka Android TV aldım. Bu tarihten itibaren çeşitli sorunlar nedeniyle sıkça servis çağırmak zorunda kaldık. Her servis ziyaretinden sonra kısa süre içinde tekrar aynı ve farklı sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Değişim talebimi defalarca ilettim ancak bana ana kartın de...

Arçelik Android TV Pişmanlıktır
Arçelik Android TV Pişmanlıktır

Arçelik Yetkili Servis Ücret Problemi

profile
Kayhan
23 saat önce
147

Arçelik Yetkili Servis hakkında; Arçelik marka elektrikli ev aletimiz (resital çay makinesi) kaynatma lambası yanmamaya başladı. Ürünü servise bırakmak istedik. Yetkili servis ilgileneceğini fakat çıkan tamir fiyatını kabul etmediğimiz takdirde 250 TL hizmet bedeli alacaklarını belirtti. Bu durum bi...

Arçelik Yetkili Servis Ücret Problemi

Arçelik Yetkili Servisin Nasıl İşi Yarım Bırakıp Ücret İstediği

profile
Filiz
23 saat önce
196

Arçelik yetkilisi servisi 14.03.2024 tarihinde almış olduğum Altus marka çamaşır kurutma makinesini gelip açıyor. Garantisini başlatıyor. Lakin kg bahane ederek kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine kurmadan gidiyor. Eve geldiğimde makinenin kurulmadığını sadece açılıp garantisinin başlatıl...

Arçelik Yazarlar Beyaz Esya

profile
Ömer
1 gün önce
36

2016 yılında Arçelik bayisinden çeyizlik ürün aldım. Ürünleri alırken ücretsiz teslimat hizmetimiz var denildi ancak bu hizmetin 2020 yılında sona erdiği belirtiliyor ve şehir dışına çıkacak olmasından dolayı 6000 TL ücret talep ediliyor. 2020 yılında herhangi bir iletişim kurulmadı.

Arçelik Kurutma Makinesi Ses Arızası

profile
Ertan
1 gün önce
159

11.10.2020'de almış olduğum 3891 kt kodlu Arçelik kurutma makinesini kullanmaktayım. Son dönemlerde makineyi açıp kapama yaptığımda uyarı sesi farklı çıkıyor ve makine kurutma işlemini bitirdiğinde bitme ikazı çalışmıyor ve makine bitirmesini kendimiz kontrol ediyoruz. Bu arıza ile ilgili 30.04.2023...

Arçelik Kurutma Makinesi Ses Arızası
arcelik-kurutma-makinesi-ses-arizasi-2.pdf

Arçelik Yetkili Servis Hk

profile
Murat
1 gün önce
112

Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde gelen yetkili servisiniz tarafından mağdur edildik. Kombimizin su basıncı yükseldiği için yetkili servisinizi çağırdık. Gelen R**** Bey bize su tankının arızalı olduğunu ve bunun 4.000 TL maliyeti olduğunu söyledi ve eğer yaptırılırsa 400 TL servis ücreti alınmayaca...

Arçelik Yetkili Servis Hk
Arçelik Yetkili Servis Hk

Arçelik Gereksiz Ücret Talebi

profile
Dündar
2 gün önce
22

Eskişehir'de kombi için çağırdığım servis geldikten sonra cihazı açıp birkaç yerini söküp ardından eşanjörün bozuk olduğunu, kombiyi götürüp bakmaları gerektiğini söylediler ve 7250 TL bir ücret talep ettiler. Ben de başka bir kombi servisini çağırıp baktırdım ve sorunun su gelen yerdeki filtreyi de...

Arçelik Servis Problemi Problemi Çözemiyorlar

profile
Turgay
2 gün önce
98

Arçelik bulaşık makinesinin kapağını kapattığımda otomatik olarak çalışmaya başlıyor. Servis çağırdım ve Avcılar servisi geldi. 'Kartta problem var' dediler ve kartı ücret karşılığı değiştirdiler. Ancak makine sadece bir kere çalıştı ve tekrar aynı sorun devam etti. Bunun üzerine yeniden servis çağı...

5
Çözüldü
profile
Gözde
2 gün önce
46

"Teşekkürler"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arçelik Mağduruyum Yardımcı Olmuyorlar

profile
Emrah
2 gün önce
110

2017 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Yaklaşık iki ay önce dijital ekranı bozuldu ve servis çağırdım. Servis gelip yenisini taktı. Yenisini taktıktan sonra birkaç gün sonra ekran yine bozuldu ve tekrar servisi çağırdım. Servis geldiğinde, arızanın dolabın kapısından kaynaklandığını söyledi. Bunu...

1

Arçelik Her Sene Aynı Arıza İçin Ücret Mı Ödeyeceğim.

profile
Süleyman
2 gün önce
160

Arçelik'ten üç yıl önce televizyon ve buzdolabı aldım. Buzdolabı için ek garanti yaptırdım ancak televizyon için yaptırmadım. Garanti süresi içerisinde televizyonda yatay çizgiler oluştu ve servis aracılığıyla sorun giderildi. Aralık sonunda garanti süresi doldu ancak arıza tekrar etti. Ya servis dü...

Arçelik Markasının Ürününün Arkasında Olmayışı

profile
Tugba
3 gün önce
74

13.01.2024 tarihinde almış olduğumuz buzdolabının kapağında göçük ve çiziklerle geldi. Mağazaya bildirdiğimizde yardımcı olacaklarını belirttiler ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Teşhir ürünü gönderilmiş olduğundan şüpheleniyoruz mağazaya gittiğimizde aldığımız dolap yoktu. Ayıplı ve teşhir ürünü de...

Arçelik Markasının Ürününün Arkasında Olmayışı

Arçelik Çay Makinesi Düğme Sorunu

profile
Nigar
3 gün önce
89

2019 yılında aldığım 8816231100 numaralı çay makinesi aldığımdan beri her yıl servise gidiyor. Bu 4. Servise gidişi olacak, sürekli düğme ile ilgili bir arıza çıkıyor. Bu seferde ışığı yanıp sönüyor ve suyu kaynatması neredeyse yarım saati buluyor. Servisler bir sürü ücret istiyorlar. Kesinlikle kul...

Arçelik Çay Makinesi Düğme Sorunu
Arçelik Çay Makinesi Düğme Sorunu

Arçelik 900 Km Kurutma Makinesi Tüy Atıyor

profile
Arif
4 gün önce
1.177

Arçelik 900 km model kurutma makinesi aldım ve kafam rahat olsun diye ek garanti yaptırdım. Ürünü aldığımız günden beri filtrelerini temizlememize rağmen toz atma şikayeti mevcuttu. Servis talebinde bulunduk servis filtrelerinin temizlenmesini söyledi biz de bunu zaten yaptığımızı söyledik. Her geli...

Arçelik 900 Km Kurutma Makinesi Tüy Atıyor
Arçelik 900 Km Kurutma Makinesi Tüy Atıyor
Arçelik 900 Km Kurutma Makinesi Tüy Atıyor

Arçelik Acil Artık Makineme Bakılsın

profile
Sedat
4 gün önce
439

Merhabalar, Arçelik 9103D marka çamaşır makinesi kullanıyoruz ve uzun süredir arızalı olduğunu düşünüyorum. Ancak teknik servisler geldiğinde arızayı tespit edemiyor, 'normal' olduğunu söyleyip ayrılıyorlar. En son gelen ekibe, makinenin sıkma yapmadığını ve çok kötü sesler çıkardığını gösteren bir ...

Arçelik Acil Artık Makineme Bakılsın
Arçelik Acil Artık Makineme Bakılsın
Arçelik Acil Artık Makineme Bakılsın
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Marka Karnesini Gör