to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında satın aldığım Arçelik 9124n çamaşır makinesi önce kazan arızası verdi ve kazan değişimi yapıldı. Aradan çok uzun bir süre geçmemişken bu kez de motor ve motor kartı arızası oluştu ve bu işlem için benden 8.400 TL talep edildi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede önce kazan, ardından motor ve kart arızası yaşaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün garantisi Haziran 2025’te bitmiş olmasına rağmen, bu kadar ciddi ve tekrarlayan arızaların kullanıcı hatası değil, ürünün kalitesi veya üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bursa Nilüfer’deki servis üzerinden işlem yapılırken müşteri hizmetlerini de aradım, 5129***47 numaralı talep kaydım açıldı, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çamaşır makinemin motor ve motor kartı onarımının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
2022 yılında Bursa’da Zafer Plaza civarındaki Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinesinin kazanı kısa sürede delinmiş ve makine su sızdırmaya başlamıştır. Ayrıca makinenin ayaklarında sallantı ve kazanda hafif eğim olduğu, bu nedenle normalden fazla sallandığı açıkça...
10.10.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 9120 m model çamaşır makinesinde, 2024 yazında sağ ve sol alt taraflarda, ön alt kısımda ve deterjan haznesinin altında hafif ve önemsenmeyecek seviyede paslanma oluştu. Ürünün garantisi 10.10.2024’te sona erdi. Ancak garanti süresi bittikten sonra paslanma...
Kasım 2022’de aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çok gürültülü çalışmaya başladı. O günden bu yana defalarca kez servis kaydı açtırdım ve toplamda 4 kez yetkili servis eve gelerek çeşitli işlemler yaptı, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. ...
2022 yılında Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum sonrası ek garanti satın alarak toplam garanti süresini uzattım. Makineyi Eylül 2022 itibarıyla aktif kullanmaya başladım. İlk yıldan itibaren makinede sürekli arızalar yaşadım: • Sıkma yapmama ve çamaşırların ıslak kalması • Sıkma sı...
2020 Ekim ayında teslim aldığım evle birlikte müteahhit firma tarafından Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi tarafıma kurulu olarak verildi. Makineyi 2021 yılından bu yana kullanıyorum ve kısa süre içinde ana kart arızası verdi. Garanti kapsamındayken bir kez ana kart değişimi yapıldı. Bu değişimden y...
Yorumlar