Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hortum Donması Tekrar Ediyor, Ücretsiz Düzeltme Gerekiyor

profile
13 Nisan 02:03
9

Arçelik 1150 GD gizli damacanalı su sebilini İstanbul Avcılar’da kullanıyorum. Şubat 2026’da soğuk su hortumu donma yaptığı için Arçelik yetkili servisi geldi ve hortum ücretini ödeyerek değiştirdim. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen aynı sorun tekrar başladı.

Cihaz özellikle uzun süre soğuk su modunda açık kaldığında hortum yine donma yapıyor ve bu nedenle bir süre sonra soğuk su hiç gelmiyor. Yani ücret ödeyerek değişen parçanın sorunu çözmediğini, problemin kalıcı olarak giderilmediğini görüyorum. Bu tekrar eden arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın nedeninin detaylı şekilde incelenmesini, su sebilinin kalıcı olarak onarılmasını ve bu kez parça değişimi veya yapılacak işlemlerin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 14:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Yetersiz Onarım Ve Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 19:42
659

profile
21 Ağustos 2025 16:34
953

Arçelik Su Sebili: Sürekli Arızalar Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
12 Nisan 2025 22:06
3.069
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri