to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Tunay Co üzerinden arkadaşımın doğum günü için “kişiye özel şarkı” hizmeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 500 TL olarak yaptım. Şarkının sözlerini tamamen kendim yazmama rağmen, hazırlanan şarkıda “beş üç altı dokuz” gibi anlamsız, rastgele sayılar eklenmiş olduğunu gördüm. Bu durum hem şarkının anlamını bozdu hem de ortaya çok yapay bir iş çıkmasına neden oldu.
10 Nisan Cuma günü WhatsApp üzerinden Tunay Co ile iletişime geçerek bu anlamsız sayıların şarkıdan çıkarılmasını rica ettim. Bunun üzerine bana bu kez şiir okur gibi, adeta robot seslendirmesi gibi bir kayıt gönderdiler. Ben de ilk gönderilen versiyondaki gibi şarkı formunda olmasını, sadece içindeki rastgele sayıların kaldırılmasını istediğimi, şiir gibi okunan bu yeni halini beğenmediğimi belirttim. Ancak bana, ilk yaptıkları gibi bir şarkı hazırlayamayacaklarını, bu şekilde yapmak zorunda olduklarını söylediler. İlk kayıt gayet normal bir şarkı gibi iken tekrar aynı kalitede yapamıyor olmaları bana hiç mantıklı gelmedi.
Siparişimde “aynı gün teslim” ifadesi yer almasına rağmen, 6 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu gecikme yüzünden şarkı arkadaşımın doğum gününe de yetişmedi. Tüm bu süreçte iletişimde olup çözüm talep etmeme rağmen, ne düzgün bir şarkı teslim edildi ne de isteğim karşılandı.
Tunay Co’dan, anlamsız rastgele rakamlar eklenmeden, tamamen benim yazdığım sözlerle, ilk gönderdikleri versiyonun kalitesinde bir kişiye özel şarkı hazırlanmasını veya aksi halde ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtlara Sıla Y**** ismi üzerinden ulaşılabilir.
Yorumlar