to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten 2022 yılında mağazadan aldığım k 3283 ın model çay makinesi kısa süre içinde sürekli arızalanmaya ve özellikle alt kısmından su kaçırmaya başladı. Ürünü her kullandığımda altından su sızdırıyor ve bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Garanti süresi bittikten sonra yetkili servise başvurduğumda benden 650 TL tamir ücreti talep edildi. Bu kadar sık ve aynı yerden arıza veren bir ürünün kullanıcı hatası değil, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Arızanın kronik bir sorun olma ihtimali nedeniyle çay makinemin ücretsiz tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Arçelik firmasından 30.05.2020 tarihinde K 3293 model Çay Makinesi aldım. Ancak yalnızca 5 ay sonra, 24.10.2020 tarihinde, ürünün alt haznesinden su kaçırmaya başladı. Garanti kapsamında onarıldı. Şubat 2022 tarihinde üründe yine aynı sorun meydana geldi ve ürün yeniden garantiden tamir edildi. Kası...
6 Ocak 2021 tarihinde aldığım Arçelik 3293IN 1,7 litre çay makinesi, 27 Eylül 2021'de altından su sızdırması nedeniyle servise gönderilmiştir. Şimdi tekrar aynı sorun nedeniyle servise gitti ve garanti süresi bir ay önce sona ermiş. Bu kadar kısa sürede bozulmasına anlam veremiyorum. Daha önce uzun ...
Arçelik k 3293 ın model çay makinem uzun süredir her gün düzenli kullandığım halde ciddi şekilde su sızdırıyor ve akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı servise götürdüm, ancak bana 1600 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Fakat talep edilen ücret neredeyse sıfır ürün fi...
Arçelik k 3283 model çay makinesini aldıktan sonra taban kısmından şu sızmaya başladı garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra tekrar şu sızdırmaya başladı tekrar servise gönderdim ve ücretsiz tamir edildi. Yine çok kısa 3 ay gibi bir süre içinde şu sızdırmaya ba...
Arçelik k 3293 ıc 1650 w Çelik Çay Makinesini Ağustos 2021 tarihinde aldım. 03 Haziran 2023'de tablasına su kaçırdı, servise müracaat ettim, garanti kapsamında onarıldı. Cihaz 22 Şubat 2023'de aynı arızayı garanti süresinde ikinci defa tekrar etti, servis ikinci defa onardı. Cihazın garantisi 11 Ağu...
Yorumlar