to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 sene önce almış olduğum Arçelik A32L 6760 5 b model 32 inç LED televizyonumda LED arızası nedeniyle mavi ekran sorunu oluştu. Bu arıza sebebiyle yaklaşık 1 sene önce LED değişimi yapıldı ve o dönem bu işlem için 900–1000 TL civarında bir ücret ödedim. Garanti süresi bittiği için işlem ücretli olarak gerçekleştirildi ve ilk arızada da yetkililerden beklediğim ilgiyi göremedim.
Aradan çok uzun bir süre geçmemesine rağmen yaklaşık 1 ay önce yine benzer bir problem yaşamaya başladım, bu kez de özellikle beyaz tonlar hafif maviye dönmüş durumda. Aynı ürünün bu kadar kısa aralıklarla ikinci kez LED kaynaklı arıza vermesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Evimde neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik markasından oluşuyor, markanıza duyduğum güven ve verdiğim önem nedeniyle bu durumu özellikle belirtmek istiyorum. Bu çerçevede televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden arızanın müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
2020 yılında evlenirken yerli ürün olsun düşüncesiyle tüm beyaz eşyalarımı ve televizyonumu Arçelik marka olarak tercih ettim. Aldığım 49 inç Arçelik televizyonumda yaklaşık iki aydır mavi ekran sorunu yaşamaya başladım. Araştırma yaptığımda, aynı mavi ekran problemine ilişkin Şikayetvar üzerinde yü...
Arçelik A65L 8860 5S model televizyonumun ekranı yaklaşık 2-3 aydır mavi gösteriyor. Televizyonu yoğun olarak kullanmadık evde çocuk yok TV çok açık kalmadı ; 4 yıl önce aldık ve genellikle günde en fazla 2 saat açık kaldı. Sorun başladıktan sonra Arçelik servisini çağırdım. Teknik servis, LED değiş...
Arçelik marka televizyonumun garantisi devam ederken ekranda mavileşme başladı. Servis ücretsiz değişim yaptı. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra tekrar ekran maviye döndü. Servisle iletişime geçtim, 2000 lira LED değişimi için ücret talep ediyorlar. Neden sürekli LED sorunu yaşanıyor? De...
Arçelik marka A55L8752 model LED TV'm bundan yaklaşık 2 yıl önce mavi ekran sorunu nedeniyle servise gitti garanti kapsamında LED leri değişti. B Yaklaşık 20 gündür yine aynı sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte garantisi de sona erdi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda takılan parçaların 1 yıl...
Arçelik marka 85 inç televizyonumda kısa sürede LED arızası yaşadım. Aldıktan yaklaşık 4 yıl sonra ekrandaki renklerde bozulma başladı, renkler soldu ve özellikle mavi renk çok daha baskın hale geldi. İlk başta bunun renk ayarlarıyla ilgili bir durum olduğunu düşündüm, çevremdekiler de renklerin boz...
Yorumlar