MD 201 G

Arçelik marka mikrodalga fırınım arıza yapması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce yetkili servise teslim ettim. Servis, 3 gün sonra beni arayarak ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak yeni modeliyle değiştirileceğini söyledi. Ancak bugün, bu kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı değişim...

8 Mart 2024’te yaklaşık 3.500 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik MD 201 g mikrodalga fırınım, 1 Ocak’ta yemek ısıtırken bir anda kendi kendine kıvılcım çıkarmaya başladı. Ürünü hemen servise gönderdik; inceleme sonrasında ise benden kaynaklı olduğunu söyleyip bizi suçladılar ve garanti kapsamında olm...

24.07.2025 tarihinde Arplaza Arçelik bayisinden toplam 153.000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında mikrodalga fırının kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilmiş, hatta model ve renk seçimi de yapılmıştır. Ürün teslimi sırasında mikrodalga fırın tarafıma ulaşmamıştır. Mağaza i...

Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 5 gün önce kıvılcım çıkarıp anormal sesler yapmaya başladı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Arçelik yetkili servis eve gelerek mikrodalga fırını yerinde kontrol etti ve ardından ürünü bizzat evimden teslim alarak Sef...

Arçelik md 201 g model mikrodalga fırın bana hediye olarak geldi. Garantisinin başlatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Önce fatura oluşturulabileceği söylendi ve fatura talebi açıldı. Sonrasında ürünün kurulumu için servis yönlendirileceği belirtildi, ancak daha sonra servisin gelmesine gerek...

Arçelik'ten almış olduğum mikrodalga fırın, içerisinde ürün ısıtırken alev aldı. Garantili olmasına rağmen hâlâ ücret talep ediliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Neden bu şekilde yapıyorlar, anlamış değiliz.

Arçelik yetkili satıcısı olarak gördüğüm ve buna dayanarak güvendiğim şadırvan a. Ş Firmasından 2 adet fırın siparişi verdim. Ödemesini yaptım. Hiçbir gerekçe sunmadan ve arayıp bilgi vermeden siparişimi iptal etti ve param halen kendilerinde beklemekte. Aynı ürüne girip tekrar baktığımda ise fiyatı...

Arçelik'ten aldığım mikrodalganın içi paslandı, alt tabağın olduğu yer çatlamış. Daha alalı 1, 5 yıl oldu. Garantim daha bitmedi ve benden üstüne üstlük para istediler (1670 TL). Geldiler aldılar mikrodalgamı yapmadılar. Servis kağıdını da vermediler. Şikayet edeceğimi söylediğim için. Israr ettim t...

Arçelik'ten aldığım mikrodalga cihazını kutudan çıkaralı 2 ay oldu. Toplasam 7,8 kez kullanmışımdır. Mikrodalga çalışırken yanık kokusu geldi. İç kısmından. Cihazın iç üst kısmında siyah karartılar oluştu. Daha yeni aldık. Garantisi olmasına rağmen, bizden ücret almak istediler. Bu sorunun bizimle b...

Merhabalar, Yeni almış olduğum md 201 g Mikrodalga Fırın bize hasarlı olarak gelmiştir. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi arayarak değişim talep oluşturduk. Ürün yeni alınmış olup daha 1 kez bile fişe takılmamıştır. Ürünü kutusundan çıkardığımızda üst kapakta bir hasar olduğunu tespit ettik. Da...

Bir hafta önce Taurus AVM'de Arçelik ten bir adet mikrodalga fırın aldık. Fırını açtığımızda kapağında üretim hatası gördük servis çağırdık. Servis değişim olacağını ancak faturanın resmini istediler Taurus AVM Arçelik bayisini aradım faturamı istedim bir hafta boyunca sürekli geçiştirildim telefond...

Kafemiz için aldığımız mikrodalga fırın, sadece bir kez kullanıldığında arıza verdi ve garanti kapsamında servise geri gönderildi. Kurallarına uygun kullandığımız halde arızalı cihaz, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle bize ücretli değişim olarak yansıtıldı. İnanılmaz bir ilgisizlik ve müşteriyi ...