Adidas Spor Ayakkabısındaki Kötü Koku Ve Okulda Yaşanan Mahcubiyet

Ankara Optimum AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından oğlum için satın aldığımız Adidas marka spor ayakkabı nedeniyle son derece üzücü bir durum yaşadık. Evimizde birçok farklı marka ayakkabı olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz, üstelik Adidas gibi bir markadan böyle bir problem beklemiyorduk.

Bir süredir oğlum okuldan arabaya bindiğinde rahatsız edici bir koku hissediyordum. Oğlum da öğretmenlerinin ve arkadaşlarının sınıftaki kötü kokudan bahsettiklerini, kokunun kendisinden kaynaklandığını ima ettiklerini söylüyordu. Ancak oğlumun kişisel temizliğine çok dikkat ettiğini bildiğimiz için bu kokunun ondan kaynaklanabileceğini hiç düşünmedik.

Zamanla oğlumun bu durumdan utandığı için bizden habersiz hem kendisine hem de ayakkabılarına sürekli parfüm sıktığını fark ettik. Sonunda yaptığımız kontrollerde ağır kokunun doğrudan ayakkabıdan geldiğini anladık. İki gündür ayakkabıyı balkonda havalandırmamıza rağmen koku halen geçmedi ve balkon inanılmaz derecede kötü kokmaya başladı. Evde bir süredir vestiyer odasından gelen kokudan rahatsız olup sürekli cam açıyor, evdekilere sitem ediyordum; sonunda bu kokunun kaynağının da oğlumun bu ayakkabısı olduğunu fark ettik.

Beni en çok üzen, oğlumun okulda yaşadığı mahcubiyet ve bunu gidermek için kendi kendine çözüm aramaya çalışması oldu. Ayakkabıyı ona ben beğenip önerdim, o da bana güvenerek aldı. Yaşadıklarını düşündükçe bir anne olarak gerçekten çok üzülüyorum ve kendimi ihmalkâr hissediyorum.

Bu nedenle yaşadığımız durumun sıradan bir ürün şikayeti olarak görülmemesini, özellikle oğlumun okulda yaşadığı mahcubiyet ve bir aile olarak fark etmekte gecikmemiz nedeniyle hissettiğimiz ihmal duygusunun ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum. İlgili ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafımıza ivedi bir çözüm, öncelikli olarak da ücret iadesi sunulmasını talep ediyorum.