Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Mikrodalga Fırın Tekrarlayan Kıvılcım Arızası Ve Güvenlik Riski

59
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünüm değiştirilip sorunum giderildi teşekkürler Arçelik”

Arçelik marka mikrodalga fırınım yaklaşık 10 gündür çalışırken içinden elektrikli kıvılcımlar çıkarıyor. Güvenlik açısından endişe duyduğum için ürünü yetkili servise götürdüm, sorunun giderildiği söylendi ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde aynı problem tekrar etti.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Buna rağmen yaşadığım bu ciddi arızanın giderilememiş olmasından dolayı mağdur durumdayım ve ürünü güvenle kullanamıyorum.

Arızanın kalıcı olarak çözülmesini, mümkünse güvenlik riski taşıyan bu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 13:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Tuğba
25 Haziran 10:49

Ürünüm değiştirilip sorunum giderildi teşekkürler Arçelik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Mikrodalga Fırın Ücret Talebi Mağduriyeti

328

Arçelik markalı mikrodalga fırınımın 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün içi yanmasına karşılık tarafıma adil bir...

1 Destek

Arçelik Mikrodalga Fırını Parça Tedarik Garantisi İhlali

543

Arçelik marka md 2084 gmı model mikrodalga fırınımda düğmelerin basmaması ve cihazın hiç çalışmaması üzerine 17 Ocak tar...

1 Destek

Arçelik Mikrodalga Fırın: Sürekli Arıza Ve Güvenlik Tehlikesi

15 Kasım 2024 13:24868

Arçelik'ten şikayetçiyim. Mikrodalga fırın aldım, ilk kullanımda sigorta attı. İçinden alev çıktı. Yetkili servise bildi...

Video Şikayetler

Arçelik Bursa Görükle Teknik Servisinin Yaptığı Montaj!

Arçelik BursaGörükle Teknik Servisinin Yaptığı Montaj!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Yüzünden 6 Ay Önce Aldığım Ürünümü Kullanamıyorum!

Arçelik Yüzünden6 Ay Önce Aldığım Ürünümü Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Seden
Arçelik MD 674 S Mikrodalga Paslanma Sorunu

Arçelik MD 674 SMikrodalga Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

MD 201 Logo
Arçelik
MD 201
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri