to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül 2024 tarihinde Tokat Merkez Yılmazlar Arçelik bayisinden 910 kmp ıg kodlu Arçelik kurutma makinesini satın aldım. İlk günden beri makine kıyafetleri tam kurutmuyor, çamaşırlarımı çekip inceltiyor ve zamanla kıyafetlerimde delikler oluşmaya başladı. Dışarıda kullandığım hiçbir kıyafeti bu nedenle kurutma makinesine atamıyorum, evde kullandıklarımı atsam bile tam kurutmadığı için nemli bırakıyor ve tekrar asmak zorunda kalıyorum. Nevresim takımlarımın çarşaflarında bile çekme ve delikler oluştu, kumaşlar gözle görülür şekilde inceldi.
7 Nisan 2026 tarihinde yetkili servisi çağırarak yaşadığım tüm sorunları ayrıntılı şekilde anlattım. Makinenin detaylı kontrollerinin yapıldığını, bir arıza tespit edilmediğini ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Kullanım şeklim sorgulandı, filtreler incelendi ve benim ürünü doğru şekilde kullandığım ifade edilmesine rağmen, cihazda hata bulunmadığı gerekçesiyle herhangi bir çözüm sunulmadı.
Evimde çamaşır asacak alan bulunmadığı için bu kurutma makinesine mecburen güvenmek zorundayım. Buna rağmen bugüne kadar kıyafetlerimi zarar görmesin diye ayırarak kullanmaya, makineye atamadıklarımı ev içinde farklı şekillerde kurutmaya çalıştım. Ancak artık evde günlük kullandığım kıyafetlerimin de incelip delindiğini, kolayca yırtılacak hale geldiğini gördüğüm için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin büyüklüğü de dikkate alınarak kurutma makinesi için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimi, kıyafetlerimde ve nevresimlerimde oluşan hasarları gösteren fotoğraflarla desteklemek amacıyla buraya iletiyorum ve bu ürünün mevcut haliyle kesinlikle tavsiye edilebilir olmadığını belirtmek istiyorum.
Arçelik marka bir kurutma makinesini 2 Ocak 2025 tarihinde saat 14.12 civarında N11 üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım ilk aylardan sonra, yakl...
Arçelik’ten 11.12.2024 tarihinde 21.877 TL ödeyerek aldığım kurutma makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyorum ancak aldığımdan beri çamaşırları doğru düzgün kurutmuyor ve ıslak çıkarıyor. Üründen hiçbir fayda göremedim. Bu süreçte tam 6 kere Arçelik yetkili servisi evime geldi. Her gelen servis fa...
Arçelik kurutma makinesi pişmanlıktır. Ürünün kurulumu 2024 Nisan ayında yapıldı. Kurulum yapılan eve henüz taşınmadığımız için hemen kullanamadık. Yaz döneminde taşındığımız için kurutma makinesi kullanmaya gerek olmadı hiç. Kasım ayından sonra kullanmaya başladığımda ilk bir iki sefer problem yok ...
12.23.2022 tarihinde Tokat Merkez Arçelik Bayi’nden aldığım Arçelik 940 kmı kurutma makinem, aldığım günden bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Makinem 3. Kez aynı arızayı verdi; özellikle son olarak 03.02.2025 tarihinde garanti kapsamında su pompası değişti ve arızanın giderildiği söylendi. Ancak kısa...
Yorumlar