to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Arçelik 910 kmg model ürünümden yaklaşık 4–5 aydır sürekli sesli uyarı sesi geliyor. Cihaz her çalıştığında bu uyarı sesi devam ediyor ve kullanım kon...
Arçelik'ten aldığımız kurutma makinesini 28.01.2026 tarihinde servis başvuru yaptık, cihazı kontrol ettiler. Cihaz kurutma yapmadığı halde herhangi bir arıza olmadığı tarafımıza söylendi. Cihazı götürüp kontrol edeceklerini söylediler. 29.01.2026 tarihinde onayımız alınmadan, cihaz hakkında bilgi ve...
08.01.2026 tarihinde Arçelik 2772 kt model kurutma makinesi için sesli çalışma şikayetiyle teknik servis talebinde bulundum. 12.01.2026 tarihinde cihaz teslim edildi; ancak sorun tam olarak giderilmedi ve aldığım teknik servis hizmetinden memnun kalmadığımı özellikle belirttim. 22.01.2026 tarihinde...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Arçelik 2772 model kurutma makinemde bir süredir su tankı uyarısı sorunu yaşıyorum. Cihazın su tankı ve ilgili bölgelerinin temizliğini her seferinde ...
Arçelik marka ısı pompalı kurutma makinem (Model: 7188250190 – B7S Ecosense) 2020 yılında satın alınmış olup, 2028 yılına kadar garantisi devam etmektedir. 22.09.2025 tarihinde cihaz için yetkili servis tarafından işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin 5004***44 numaralı yetkili servis fişinde kapasit...
Arçelik 1000 kmx model cihazım için bugün İstanbul Sultanbeyli’deki servisten hizmet aldım. Ancak servis sonrası cihazın hijyenik olmadığını, temiz bırakılmadığını gördüm ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Durumu hemen yetkili kişilere bildirdim ve şikayetimi ilettim. Buna rağmen yaşadığım d...
Arçelik 910 km model kurutma makinemde çok fazla sürtme sesi olduğu için ve ayrıca genel temizlik/bakım yapılmasını istediğimi belirterek cihazı 20 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören İncirli şubesindeki yetkili servise teslim ettim. Servis fiş numaram 5081**690’dır. 22 Ocak 2026 tarihinde servis t...
Kurutma makinemizin verimli şekilde kurutma yapmaması nedeniyle Antalya Muratpaşa bölgesindeki yetkili servisinize başvurmuş bulunmaktayız. Yapılan kontroller sonrasında cihaz tarafımıza geri getirilmiş ve kurulum için teknisyen yönlendirilmiştir. Kurulum için adresimize gelen İ***** T*** isimli te...
Arçelik’ten aldığım 910 KMG model kurutma makinesinin alt filtre kısmından su akıtmaya başlaması nedeniyle Kırklareli Arçelik Yetkili Servisi’ni çağırdım. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun iç temizlik yapılmadığı için oluştuğunu söyleyip yalnızca temizlik için 3.300 TL ödeme yapmam...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi."
Arçelik marka 900kmx model ısı pompalı kurutma makinem çok fazla ses yaptığı için 14.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise teslim ettim. Makine servise alındığından beri bana net hiçbir bilgi verilmedi; sadece “Sırası geldi, ustalarımız bakıyor, sorun tespit edilince sizi ara...
Arçelik marka kurutma makinemizde iki gündür sürekli “su tankı hatası” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün yaklaşık iki yıl önce alındı ve hâlâ üç yıl garantisi devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadık; yaşadığımız bu sorunun ...
"Değişim için teşekkür ederim"
Arçelik 800km model kurutma makinemde son bir aydır yoğun bir toz problemi yaşıyorum. Cihaz çalışırken bulunduğu ortam kısa sürede toz içinde kalıyor. Filtre temizliğini düzenli ve dikkatli bir şekilde yapmama rağmen toz çıkışı devam ediyor. Sorunun kapaktan kaynaklandığını düşünüyorum. Makine çalı...
Arçelik 1210 km model 12 kg kurutma makinemin ön kısmındaki program seçim düğmesi iki gündür dönmüyor. Makineyi kullanmak istediğimde program seçemediğim için cihazı çalıştırılamaz durumdayım. Cihazı çok uzun süre önce almadım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü Kahramanmaraş Onikişub...
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım kurutma makinesi ve bulaşık makinesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesinde yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Makine bir anda doğru düzgün kurutmamaya başladı. Servis geldi, makine 20 günden fazla serviste kaldı ve bu süre boyunca makinesi...
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana’da Aşkım Mobilya’dan aldım. Makineyi ilk aldığım zaman bir iki kez kurutma ya...
Arçelik’ten sıfır olarak satın aldığım 1002 km pha model kurutma makinesi, daha 2 hafta dolmadan 8 Ocak civarında arıza yaptı. Ürün için 34.000 TL ödememe rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ve sonrasında yaşadığım servis süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. İzmir Buca’daki yetkili servisle gör...
"Müşteri hizmetleri yakından ilgilendi makinem evimden alınıp atölyeye gitti kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Arçelik Sirus-B7S Ecosensei kurutma makinesini yaklaşık 1,5–2 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çalışırken sürekli şalteri attırıyor, ...
"Çözüm merkezinin hızlı dönüşü ve kibarlığı için teşekkür ederiz. Marka iyi fakat doğru servis yönetimi müşteri memnuniyetini açısından çok önemli."
Arçelik marka 801kmx model kurutma makinemin kurulumu için Manisa Akhisar’daki yetkili servisle ciddi randevu ve aparat temini sorunu yaşamaktayım. 09...
Merhaba, 3883 kt kurutma makinem 6 yıldır sürekli olarak ilk çalışma anında 5-6 kez kapak atıyor, ardından çalışmaya devam ediyordu. Konuyla ilgili geçen yıl Nisan ayında Güngören Arçelik servisten personel geldi; genç, 20'li yaşlarda iki kişiydi. Sorunu çözemediler, atölye şeflerini aradılar. O haf...
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2772 KTI kurutma makinem, 10 Ocak saat 19.10 civarında çamaşırlarımı kurutmadan almak için kapağını açtığım sırada arka tarafta, kazanın iç kısmında aniden alev aldı. Eşim hemen şalteri indirip cihazın fişini çekti ve su ile müdahale ederek yangını söndürdü. Evd...
Arçelik 1010 km model çamaşır kurutma makinesini bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Makinenin toz filtre kapağı kırıldı ve bununla ilgili destek almak için yaklaşık 30 gün önce Arçelik yetkili servisini aradım. Yetkili servis, bu parçanın garanti kapsamına...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
