to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arçelik merkez müşteri temsilcilerine konuyu sıkı takip ettikleri için; ve yetkili servisteki şef ustaya teşekkür ederim. Süreç biraz uzasa da sonunda makul bir şekilde çözüldü. TR'de Arçelik beyaz eşya tek tercihim olmaya devam edecek."
12 Eylül’de, garanti süresi dolmuş olan Arçelik kurutma makinem artık çamaşırları kurutmamaya ve su haznesinde hiç su birikmemeye başladı. Arçelik’in ...
Daha önce Arçelik buzdolabında büyük mağduriyet yaşamıştım. Garanti bitiminden 20 gün sonra motor ve kartı yanmıştı. Buzdolabını aldığım fiyattan daha fazlasını servise onarım ücreti ödedim. Şimdi aynı tarihte birlikte aldığım çamaşır kurutma makinesi arızalandı. Servis 12.000 TL. Onarım bedeli çıka...
Arçelik kurutma makinemi aldığımda alt kısmındaki filtre yerinin ıslak olması nedeniyle servis çağırdım. Bana her şeyin normal olduğunu, herkesinkinin böyle olduğunu söyleyip gittiler. Bütün banyomun her yeri toz; kapağı meğer arızalıymış, daha bir sürü arızası varmış. Son çağırdığım servis bunu söy...
Garanti kapsamında olan kurutma makinem arızalandı. Servis, kurutma makinemi götürüp 10 gün sonra arıza giderildi diye getirdi fakat, kurutma makinem ...
Arçelik firmasıyla yaşadığım sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Kurutma makinem bozuldu ve 10 defa servis geldi. Ancak hiçbir servis elemanı birbirinden haberdar değildi. Sorunun ne olduğu ve çözümünün nasıl olacağı konusunda bilgisizlerdi. Ürünümü evden aldırana kadar defalarca servisi aramak...
Arçelik marka kurutma makinemiz var. Dördüncü yılına girmek üzere. Üç ay önce yazlığa giderken makinenin fişini çektik. Yazlığa gittik, üç ay sonra döndüğümüzde makinenin fişini taktık. Kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyordu. Yetkili servisi çağırdık, geldiler. Baktılar, altta kondansatör tarzı b...
Arçelik kurutma makinesi garantisi bittikten hemen sonra ısı pompası arızası verdi ve 14.000 TL masraf var. Yerli ve parça fiyatları makul diye tercih ettiğim kurutma makinesi çöp oldu. Simdi Arçelik dışında bir makine bakıyorum. Arçelik pişmanlık ve telafisi yok
Arçelik 9 kg kurutma makinesi, 4 yıllık garanti süresi bittiği gibi kurutmamaya başladı. Arçelik'i aradım, geldiler ve bıçakla alttaki filtre yerini temizlediler, 500 TL aldılar ama sorun düzelmedi. Tekrar çağırdım, gelip makineyi aldılar ve ısı pompasının arızalı olduğunu söylediler, 10700 TL fiyat...
Kendi paranızla mağdur oluyorsunuz. Mustafa Paşa Camisi'nin karşısından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Üç aydır getireceklerini söylediler fakat sorunlu müşteri muamelesi gördüm. Dürüst davranmadılar ve yapmadıkları şey kalmadı. Böyle bir firma ile ilk kez karşılaştım. Telafi etme çabas...
Arçelik 3891 KTS model kurutma makinesini alalı 4 yıl oldu, hâlâ çamaşırları sererek kurutuyorum. Çünkü kurutma makinesi kıyafetleri küçültüyor. Çarşafları da inanılmaz bir şekilde buruşturuyor. Hiç memnun değilim. Bir çözümü varsa lütfen yardımcı olun, yoksa cihaz maalesef elimde patladı.
Gri renkli Arçelik çamaşır makinemin üzerine yine gri renk kurutma makinesi aldık. Ancak üzerine koymaya yarayan aparat beyaz renkte geldi. İki yıldır uğraşmamıza ve defalarca montaj yapan servise rica etmemize rağmen durumu değiştiremedik. Fakat çamaşır makinemde oluşan arıza sonucu gelen teknisyen...
"Sorunumu değişimle çözdüler. Ama Parkeme verdikleri zararla kaldım. Teşekkürler..."
Geçen hafta Arçelik servisini 26.12.2023 tarihinde kurutma makinesi kurulumu için aradım. Bir sonraki haftaya randevu verdiler. Randevu günü işten izin alarak bekledim. Ancak servis, kurulum için gerekli aparatın olmadığını söyledi. Arçelik Beko servisine, makinenin üstüne kurulum yapılacağını belir...
"Ürünümü değiştirdiler. Oldukça ilgililerdi. Teşekkür ederim."
Arçelik'ten almış olduğum kurutma makinesinin ana fonksiyonu olan kurutma işlevini bir türlü sağlayamıyor. Yaklaşık 3 kez kurutma makinem kurutmuyor d...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 643 mm |
| Genişlik | 597 mm |
| Yükseklik | 846 mm |
| Kurutma Sesi | 65 dB |
| Tambur Hacmi | 118 lt |
| Nem Sensörü |  |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Filtre Temizleme Uyarısı | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
