to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik Alarm Sisteminde Kesintisiz Uyarı Ve Müdahale Eksikliği
04.11.2026 sabah saat 09.00 civarında Kale Güvenlik standart alarm sistemimiz hiçbir sebep yokken çalmaya başladı ve yaklaşık 4,5 saattir neredeyse hiç susmadan devam ediyor. Çok kısa aralıklarla nadiren durup tekrar çalıyor, bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen sadece “acil kayıt oluşturduk, ekip yönlendiriyoruz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir servis oldu.
Konya Selçuklu’da bulunan adresimizde bütün bina ve mahalle ayağa kalktı, gürültüden dolayı özel eğitim ve tedavi gören çocuklar başta olmak üzere herkes ciddi şekilde etkilendi. İşimizi yapamaz hale geldik, hem maddi hem manevi olarak zarara uğruyoruz. Şikayet bölümüne, müşteri hizmetlerine tekrar tekrar ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, geri dönüş yapılmadı.
347841 numaralı abonelikle hizmet almaktayım. Acil olarak alarm sistemimizin kontrol edilmesi ve arızanın giderilmesi için teknik servisin bir an önce yönlendirilmesini, yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bununla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tülin Y. Şirketimize iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz Kale Alarm Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından işleme alınmıştır. Konuyu detaylıca incelemek ve size en uygun çözümü sunmak amacıyla, uzman temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Süreçle ilgili detaylar veya diğer tüm talepleriniz için bize her zaman 444 724 0 numaralı çağrı merkezimizden veya [email protected] e-posta adresimizden doğrudan ulaşabilirsiniz. Hizmet kalitemizi artırmamıza katkı sağlayan bu geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
