to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Isı Pompalı Kurutma Makinesinde Değişim Sonrası Da Aynı Gürültü Ve Titreme
17.05.2026 tarihinde Esenyurt Akçaburgaz Arçelik bayisinden Arçelik 12 kg ısı pompalı kmx model kurutma makinesi satın aldım. Cihaz ilk günden beri çok gürültülü, titreşimli ve boğuk bir sesle çalışıyor, adeta evin içinde sanayi makinesi varmış gibi bir ses oluyor ve bu durum makine her çalıştığında devam ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis ve bayii aracılığıyla toplam 4 kez cihaz değişimi yapıldı ancak gelen her cihazda aynı arıza ve aynı şikayeti yaşadım. Sorunun çözülmemesi üzerine en son verdiğim ücretin iadesini talep ettim. 8 parça ürün almama rağmen sadece kurutma makinesinde bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve ısı pompalı bu modeli kesinlikle tavsiye edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kurutma makinesi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
