to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önceden teknik servis geldi kombide bir sorun olmadığını. Söylediler çeşmelerin ağzındaki filtrelerden dolayı kombinim bunu yaptığını söylediler oysa ki sorun kombinin kendinde daha önce de ilk geldiğinde kombi kartı değişmişti sorun çözülmedi maalesef
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik kombi alalı bir yıl oldu. Arıza verdi. Kartı bozukmuş, söküp götürdüler. Hafta sonuna geldiği için Salı günü gelecek dediler. Neden Pazartesi değil de Salı? Dışarıda kar yağıyor, evde iki tane hastam var, yaşlım var. Daha yeni kombi, üzüldüm yani. Arçelik markasına güveniyordum, beni yanıltt...
Arçelik 2498 kombi tipi buzdolabımın buzluk kısmı soğutmasına rağmen buzdolabı kısmı 26 Mart Perşembe günü itibarıyla soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 27 Mart sabahı Arçelik servisi eve geldi ve gazın bittiğini söylediler. Parça değişimi yapılamadığını, sadece yüzde 40 indirimle muadil ürün alabil...
Arçelik Atria 30 model kombim e16 arıza kodu verdiği için 10 Şubat 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak servis talebi oluşturdum. Telefonda görüştüğüm görevli, tüm ısrarlarıma rağmen bana en erken 16 Şubat 2026 tarihine randevu verebileceklerini söyledi. Kış ortasında, evde küçük çocuk varken bir...
Hatay Altınözü’nde Arçelik servisiyle yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve ciddiyetsizlik örneğidir. Kombim için 07.02.2026 tarihine randevu verildi, ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Ardından randevu 10.02.2026 tarihine ertelendi. Yaklaşık 2 haftadır Atria model kombim çalışmıyor ve evi...
Arçelik marka kombim 6 Şubat tarihinde ana kart arızası verdi ve yetkili servis tarafından parça temini için sipariş oluşturuldu. Bayiye tahmini teslim tarihi olarak 16 Şubat denildi, ancak bu süre zarfında herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Bu süreçte yetkili bayi ile görüşmemde “süreç böyle...
Yorumlar