to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Atria Kombide Ses Titremesi Ve Gaz Kokusu!
Arçelik Atria 30 marka kombi takılı evimde 2 ay önce aldığım ev kombi yüzünden zindan oldu. Kombi sürekli yüksek sesle titreme yapıyor. Videoda görünüyor ve asıl tehlike olan durum bu sesin 2 dakika ve üzeri olduğu durumlarda kombiden gaz kokusu geliyor. Hayati tehlikemiz var evde. Arçelik yetkili servisi geldi gaz ayarı dedi yaptı sorun devam ediyor 2. Defa geldi boru uzun ve eski dedi şimdi boru siparişi verildi ve cuma günü değişecek. %99 sorunun çözüleceğini 6000 lira ödemem gereken söylendi cumartesi günü şikayeti güncelleyeceğim eğer şikayetim devam ederse boruyu geri alacaklarını söylediler. Bu durumla ilgili de güncelleme yapacağım. Bu kombiden uzak durulmalı
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet şikayetin üstünden 3 gün geçti müşteri hizmetleri dönüş yaptı servis gelip boruyu da değiştirdi yaklaşık 12 saat ses gelmedi sonra ses yine devam etmeye başladı kombi suyun sıcaklığını yükseltirken borudan titreme sesi geliyor ve uzun sürüyor, hayatımda ilk defa karşılaştığım bir olay ve bir türlü çözüm bulunamıyor Arçelik'in bu kombiyi gelip söküp götürüp yeni kombi takmasını bekliyorum artık başka bir çözüm ihtimali kalmadı
