Optidens Neo 24

Arçelik Optidens Neo 24 model kombim, yetkili servis tarafından kurulmuş olmasına rağmen “sarı kağıt” gerekçesiyle garantiye alınmadı. Kurulum yapıldıktan sonra evimde devam eden tadilat nedeniyle cihaz uzun süre kullanılmadan bekledi. Doğal gaz verildikten sonra kombiyi kullanmaya başladım ve yakl...

Arçelik Neo Optidens 24 kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen 4 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor. Her servis çağırışımda ücret talep edildi ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Son olarak bugün servis, kombinin artık tamirinin mümkün olmadığını ve masrafının çok yüksek olduğunu, iste...

Arçelik Optidens Neo 24 KW kombi, hiç kullanılmamış ve gaz aboneliği dahi olmayan evimize takıldıktan sonra, ilk çalıştırmada ana kart arızalı çıktı. Kombi daha hiç kullanılmadan bu arızayla karşılaştık ve elimizde gaz abonelik başlangıç kağıdı da mevcut. Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetl...

Arçelik Optidens Neo 24 model kombimizi 2022 yılında kullanmaya başladık ve ilk günden bu yana sürekli ateşleme arızası veriyor. Şimdiye kadar yaklaşık on kez servis geldi, 6-7 defa parça değişimi yapıldı fakat sorun hala devam ediyor. Mutfağa sıcak su gelmiyor ve evimiz ısınmıyor. Garantimizi da uz...

Arçelik Optidens Neo 24 kombim 7-8 kez hata uyarısı verdi, kış gününde soğukta kaldım. Sıcak suyum olmadı. Servis gelip her seferinde farklı bir parçayı değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sürekli hata uyarısı veriyor; ne sıcak suyum ne de peteklerim çalışıyor. Dolayısıyla 7-8 kez aynı sorun yaşanmış ...

Arçelik kombi bakımlarımı düzenli olarak yaptırıyorum ve kış başında tekrar bakım yaptırdım. Su vanasının bozuk olduğunu, açılıp kapanmadığını söyledim. 'Kireçten oluyor' deyip gittiler. Değiştirmeyi bile teklif etmediler. Şimdi sürekli basınç yükseliyor ve sürekli su boşaltmak zorunda kalıyorum. Se...

Arçelik Optidens 24 Neo marka kombinin sürekli farklı sebeplerden dolayı sorun çıkarmaktadır. Defalarca eve servis gelmesine rağmen sorunu servis çözememektedir. Kombi suyu ya ısıtmıyor ya da çok fazla ısıtıyor. Kombinin kazan ve cehennem odası dışındaki tüm parçaları değişti. Yine de değişen bir şe...

Arçelik Optidens Neo 24 yarı yoğuşmalı kombim sürekli A01 hatası veriyor. Yetkili servis gelip parça değiştirip gidiyor ama sorun sürekli tekrarlıyor. Evin içi buz gibi oldu. Sıcak suya ulaşamıyoruz. Hasta annem ve küçük çocuğum var. Bu durumdan çok sıkıldım, Arçelik pişmanlık.

Arçelik marka Optidens Neo 24 modeli kombiyi 2021 Temmuz ayında evimize taktırdık. O zamandan itibaren 4 senedir sürekli arızalandı 4 defa servis çağırdık, ana kart değişimi hava ile ilgili parçalar dahil parça değişikliği yapıldı. Kış ayında soğukta kombi arızasından dolayı parça ve servisi bekledi...

Arçelik optidens Neo 24 kombi kullanıyorum maalesef. Yaklaşık 3 ay önce sıcak su da yaşadığımız problem ile başladı. Problemler silsilesi. Önce su ısıtmayınca servis kaydı oluşturulup parça değişti sonraki ay yine aynısı oldu yine arıza yine servis yine parça değişimi. Sonra yine arıza bu sefer de k...

Merhaba,2021 Haziran ayında taşındığımız evde Arçelik Neo24 kombi kullanıyoruz. Kombiye ne zaman su bassak sonrasında arızaya geçti. Yetkili servis en az 5-6 kez gelmesine rağmen sistemlerinde garanti zamanındaki 2 kez geliş gözüküyormuş. Kombiye 03.03.2025 tarihinde yine su bastım. Aynı gece A82 ha...

Arçelik marka Neo 24 model kombi ile sorun yaşadığım için 7 Şubat'ta servisi aradım ve 8 Şubat'ta keşfe geldiler. Basınç ayarlama valfinin değişmesi gerektiğini, pazartesi gelerek parçayı değiştireceklerini ifade ettiler. Pazartesi günü gelip parçayı değiştirdikten sonra kombinin eşanjörünün de deli...

Mart 2023'te taşınmış olduğumuz evimizde Arçelik Optidens Neo 24 kombi kullanıyoruz. Taşındığımız günden beri kombimizde E03 ve A82 hatalı arızalar yaşamaktayız. Bu iki yıllık süre içinde kombinin değişmeyen parçası kalmadı. 20 gün önce aynı hatalardan dolayı kombim arıza verdi. Servisi aradım, bana...

Arçelik kombim E03 ve A82 hatalarını veriyor. Yazın sadece A82 hatası veriyordu servis geldi. Hiçbir şey yapmadan gitti. Şu an 5 dakika çalışıp kombi E03 veya A82 ye geçip kombi duruyor. Randevu oluşturuyorum tarih vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep ilettik deyip geçiyorlar. Kışa giriy...

Sıfır olarak aldığım evime Arçelik Optidens Neo 24 kombi takıldı. İlk kurulumunda çalışmadığı için kartın değişmesi gerekti. 23/09/2023 tarihinde kart değişimi oldu. Bunun ilerleyen sürecinde kombi ara ara arıza moduna geçti. Daha sonrasında ısıyı peteklere verdiğimde 82 r hatası vermeye başladı. Se...

Optidens Neo 24 model kombim var maalesef. Çağırdığım servisçi arkadaşlarla gide gele ahbap olduk. Hiç mi sorun sıkıntı bitmez. Sürekli bir problemi var kombinin. Yok ateşleme yapmaz, yok başka bir hata verir. Daha 2 yıl bile dolmadı kombiyi doğru düzgün kullanmadık. Evimde 15 günlük bebek var ve şu...

Arçelik Optidens Neo 24 kombim var. Aldığımdan beri eksik olmayan tek şey arıza oldu. Servis geldi. Defalarca anakarta kadar değiştirdiler. E82 hata kodu yıllardır gitmedi. Geçen yıl garantim bitti ve çağırırsam dünyanın parasını isteyecekler. Kesinlikle öneri söz konusu olamaz. O kadar kötü kalites...

Bir yıl önce teslim aldığımız yeni evin müteahhit tarafından takılan Arçelik kombisi bir yıl boyunca hep problem çıkarttı. Kaç defa servis çağırdığımızı hatırlamıyorum. Sürekli sıcak su vermemesi ile ilgili mağdur oluyoruz. Parça değişti yine aynı durum oldu. Servisçi gelip yapıyor, arkasından birka...

Arçelik'ten aldığım Optidens Neo 24 model kombimiz garanti süresi içindeyken arıza verdi. Durumu bildirdikten 3 gün sonra geldiler. Parça değişimi yapılacak deyip gittiler ve tam 14 gündür haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da servise bildiriyoruz deyip kapatıyorlar. Garanti kapsamınd...

17.07.2024 tarihinde açtığım kombi arıza kaydına randevu oluşturuldu ne gelen ne giden var kendileri gelmediği için 18 ine almışlar randevuyu ve emanet ürün verildi yazılmış. Arayıp bilgi dahi verilmeden gidilmiş gibi gösteriyorlar. Bunu Arçelik nasıl yapabilir. Servis ağı en iyi Arçelik sanıyorduk ...

Merhabalar, 2021 Nisan ayında garantisi başlatılmış kombinin, defalarca aynı hata kodu vermesiyle bir türlü sorununun çözülememesi ve garanti süresinin dolması sebebiyle konuyu buraya aktarmak istedim. Kombide çözülemeyen E03 hatası var. Bu hataya binaen, ana kart, fan ve kombi hava basınç sensör d...

Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde gelen yetkili servisiniz tarafından mağdur edildik. Kombimizin su basıncı yükseldiği için yetkili servisinizi çağırdık. Gelen R**** Bey bize su tankının arızalı olduğunu ve bunun 4.000 TL maliyeti olduğunu söyledi ve eğer yaptırılırsa 400 TL servis ücreti alınmayaca...

Merhabalar 20 aydır Arçelik kombi kullanıyorum. Kombim (A82 ve A03) kodu ile arıza verdi. Garanti kapsamında olduğu için servisi aradım ve servis eve geldi. Kombiyi kontrol etti. Bana 1 parçanın eğilmiş olduğunu söyledi. Parça siparişi verdi. 5 gün sonra parça geldi ve beni servis aradı eve geldiler...