Arçelik Klimaolmuyor
609 şikayet
Gaz Kaçıran Ve Su Dökülen Klimanın Hemen Değiştirilmesi Gerekiyor
"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. Saygılarımla,"




Arçelik Klimamda Sürekli Su Sızıntısı Ve Parke Hasarı: Ürün Değişimi Talep Ediyorum
"Ürünümü ücretsiz bir şekilde yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik marka 18326 model, garantisi devam eden 18.000’lik klimam yaklaşık ...iki yıla yakındır kullanımdadır ve bir süredir iç üniteden su akıtma sorunu
Teslim Edilmeyen Klimalar Ve Montaj Gecikmesi
11 Haziran’da Antalya Topaylar bayisinden 3 adet Arçelik multi klima satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 130.000 TL’yi te...k çekim olarak ödedim. Evimde tadilat olduğu için montaj tarihini, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonrasını ben belirledim; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen klimalar
Arçelik Portatif Klimanın İadesi Reddi Ve Çözüm Talebi
Arçelik’ten 12220 p model portatif klimayı 30 Haziran’da satın aldık, ürün 2 Temmuz’da teslim edildi. Klimadan memnun ka...lmadığımız için 5 Temmuz’da iade talebinde bulunduk. Mağazaya gittiğimizde ve müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünün mağazada görsel olarak gösterildiği gerekçesiyle iade taleb

Arçelik Klimada Kaçak Ve 3500 TL Ek Ücret İtirazı
Ocak ayında 2 adet Arçelik marka klima aldık. Biri soğutuyor diğeri sıcak hava veriyor. Servis ilk klimayı taktığında va...kumlama kaçak tespitinde bulunmadılar ve Şu anda bana bir klimada kaçak olduğunu söylediler bunun için ek boru çekip 3500 TL talepte bulundular talebi kabul etmiyorum mağduriyetimi
Arçelik Klima Sürekli Su Sızdırıyor Ve Arızalı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. An...cak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur. Balıkesir Edremit Akçay’da, İki



Arçelik Klima Yetersiz Soğutma İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm Talebi
Arçelik 24325 model klimam yaklaşık 1,5 aydır yeterli düzeyde soğutma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen özellikle sıcak... havalarda ortamı serinletemediği için klimadan beklediğim verimi kesinlikle alamıyorum. Bu durum üzerine Diyarbakır Kayapınar’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis klimay
Arçelik Randevu Değişikliği Onaysız Ve Açıklama Yetersiz
Arçelik klima montajı için 18.07 Cumartesi günü 17.00–19.00 saatleri arasına randevu almıştım. Bu randevu, bana hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan aynı saat diliminde olmak üzere iki gün öncesine çekilmiş. Bunu tamamen tesadüfen fark edip tekrar düzelttim, ancak böyle bir değişikliğin müşte
Arçelik Yeni Klimada Sürekli Su Sızdırması Ve Servis Çözümünün Yetersizliği
Arçelik Forum Mersin bayisinden üç gün önce aldığım Arçelik inverter klimayı ilk çalıştırdığım andan beri su akıtma soru...nu yaşıyorum. Aynı odada yine Arçelik olan başka bir klimam var ve yıllardır hiç böyle bir problem olmadı, fakat bu yeni takılan klima sürekli su akıtıyor ve oda su içinde kalıyor.
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı Ve Değişim Reddi
Hatay Arsuz’daki Arçelik yetkili bayisi M**** A***’dan aldığım Arçelik 24561 HP model klimada, 2024 yaz ayından bu yana ...iç üniteden su akma sorunu yaşıyorum. İç üniteden yere su akıyor, bazen altına kova veya bez koymak zorunda kalıyorum, bu nedenle yerdeki parkeler şişmeye başladı. 2024 yazında il

Garanti Kapsamındaki Klimam İçin 7.500 TL Ücretli Temizlik Talep Edildi
Sıfır olarak aldığım ve garantisi devam eden Arçelik ekolojik inverter klimamın soğutması azaldığı için 01.07.2026 tarih...inde Kütahya Gediz’deki yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve geldiğinde klimaya temizlik yapılacağını ve bunun için 7.500 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürü
Arçelik Yetkili Servisin Duvar Delme Bahaneleriyle Klima Montajını Gerçekleştirmemesi
"Altus Müşteri Hizmetleri’nden Eda Hanım’ın süreci yakından ve titizlikle takip etmesi, ertesi gün gelen teknik ekibin de klima montajını özenle tamamlaması son derece memnuniyet vericiydi. Eda Hanım’a ve emeği geçen teknik ekibe ilgi, destek ve profesyonel yaklaşımları için teşekkür ederim."
İzmir Buca’da A101’den Altus alk 1271 A++ model klima satın aldım. Yaklaşık... 15 gün önce aldığımız klimayı hâlâ kullanamıyoruz çünkü montaja gelen Arçe
Arçelik Klima Montajı Hatalı, Ücretsiz Düzeltme Ve 2000 TL İadesi Talebi
Arçelik markalı klimamın montajı 12 Mart tarihinde İstanbul Şile Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın ayıp...lı olduğunu fark ettim ve düzgün bir şekilde yapılmadığını düşünüyorum. Montaj sırasında benden 2.000 TL Nakit ödeme alındı. Buna rağmen montaj ayıplı yapıldı. Durumu servisle pay
"Firma şikayete oldukça hızlı dönüş sağladı🙏🏼🙏🏼🙏🏼 Teşekkür ederiz"
Salon Ortasındaki Görünür Borularla Estetik Olmayan Klima Montajı
"Çözüm odaklı çalışanlardan dolayı teşekkür ederim"


Arçelik Yetkili Servisinin Gaz Kaçağı Tespiti Reddetmesi Ve Sorumluluk Almaması
Arçelik markalı klimamız 2020 yılında alındı ve geçtiğimiz hafta arıza yapması üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdı...m. Gelen teknisyen cihazı detaylı incelemeden farklı arıza ihtimalleri sayarak ücretli işlem önermeye başladı ve “aynı arıza olursa mesuliyet kabul etmeyeceklerini” belirtti. Ben c
"Sorunum çözüldü"
Arçelik Klimada İç Ünite Arızası Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet
Arçelik A***** bayisinden geçen yıl haziran ayının sonunda inverter 18’lik klima satın aldık. Klimayı yazlık evimize tak...tırdık, ancak aldığımdan beri düzgün çalışmıyor. Daha ilk ayında, sadece bir ay kullanmamıza rağmen iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde sorun giderildi denildi. Ya

Arçelik Servis Gecikmesi Ve Söz Verilen Saatlere Uymama Müşteriyi Mağdur Etti
Uzun yıllardır Arçelik ürünlerini tercih eden ve markayı gerçekten seven bir müşteri olarak son dönemde hem servis organ...izasyonunda yaşadığım aksaklıklar hem de ürünlerde art arda karşılaştığım sorunlar nedeniyle maalesef farklı markaları değerlendirmeye başladım. Evimdeki Arçelik klimanın arızası
Arçelik Klima Dış Ünitenin Yanlış Montajı Ve Ek Ücret Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldık. Kurulum esnasında tüm uyarılarımıza rağmen dış ünitenin kapalı b...alkona monte edilmesi nedeniyle hem ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz hem de klimadan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Evimiz son katta bulunduğu için dış ünitenin çatıya (dama) t
Dış Ünitenin Yüksek Montajı Servis Engelliyor, Yetkili Kaba Davranıyor
05.02.2026 tarihinde Arçelik markalı klimamın dış ünitesi için Sultangazi/İstanbul yetkili servisi tarafından montaj yap...ıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin binanın dış cephesinde gereğinden çok yükseğe takıldığını fark ederek teknisyeni uyardım, ileride servis hizmeti almada sorun yaşayabileceğimi


Arçelik Klimam Soğutmuyor Ve Üfleme Hızı Çok Düşük, Tekrarlayan Servis Sorunları
Arçelik 12326a model klimam yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz soğuk üflemiyor, üfleme hızı da çok ...düşük kaldığı için özellikle yaz aylarında klimadan hiçbir verim alamıyoruz. 9 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi gelerek bir şeylerin gevşediğini söyleyip müdahale etti. Servis git
Arçelik Klima Su Akıtıyor Ve Soğutmuyor
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri67
Akım Korumalı Priz68
Ankastre Set561
Aspiratör128
Bilgisayar22
Blender339
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.529
Buzdolabı9.283
Cep Telefonu71
Çamaşır Makinesi9.322
Çay Makinesi1.567
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.088
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge428
Epilasyon Aleti2
Fırın1.674
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu284
Hava Temizleyici20
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.483
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle122
Kıyma Makinesi25
Klima6.324
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda147
Kurutma Makinesi3.447
Kurutmalı Çamaşır Makinesi520
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu37
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.482
Robot Süpürge672
Rondo45
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver95
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı415
Su Sebili402
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.403
Termosifon215
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi444
Ütü309
Vantilatör115
Waffle Makinesi12
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96











