6 Gün Geçen Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mushroomapparel üzerinden Mushroom Gray Fur Zip Hoodie ürününü 29 Eylül 2026 tarihinde, 5011 numaralı sipariş ile satın aldım. Sitede açıkça 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ kargomla ilgili hiçbir gelişme yok, sipariş durumu sadece “Oluşturuldu” olarak görünüyor.

Verilen sürelerin tutulmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını ve özür mahiyetinde küçük bir hediye ya da jestte bulunulmasını talep ediyorum.