to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve Bilgi Onayı Talebi
5 Ekim 17:3222
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, ancak tarafıma sadece yıllık harcama limiti şartını sağlamam durumunda iade yapılabileceği söylendi. Bu yaklaşımı adil bulmadığım için borcumu ödeyip kartımı tamamen iptal ettirdim.
Yansıtılan 1.257,99 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı aidatların müşteri bilgisi ve onayı olmadan yansıtılmamasını talep ediyorum.
