Arçelik Klima Montajı Hatalı, Ücretsiz Düzeltme Ve 2000 TL İadesi Talebi
Arçelik markalı klimamın montajı 12 Mart tarihinde İstanbul Şile Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak montajın ayıplı olduğunu fark ettim ve düzgün bir şekilde yapılmadığını düşünüyorum.
Montaj sırasında benden 2.000 TL Nakit ödeme alındı. Buna rağmen montaj ayıplı yapıldı. Durumu servisle paylaştığımda montajın düzeltilmesi için benden tekrar ücret talep ettiler. İlk montaj zaten ayıplı olduğu için hem alınan 2.000 TL’ye rağmen düzgün işlem yapılmamasını hem de bu işlem için tekrar ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayıplı yapılan montajın herhangi bir ek ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak düzeltilmesini ve mümkünse alınan 2.000 TL ödemenin de incelenerek iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















