Arçelik Klima Sürekli Su Sızdırıyor Ve Arızalı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum



Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. Ancak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur.
Balıkesir Edremit Akçay’da, İkizçay Mahallesi Aşık Veysel Caddesi Mavi Kumsal Evleri Derya Apartmanı 11 numaralı dairede bulunan klimam için defalarca servis geldi, en son yaklaşık 1 hafta önce tekrar geldiler. Sorunun devam ettiğini kendileri de gördüler ve sadece parça değişimi yapabileceklerini söylediler. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum ve hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Sürekli arıza veren ve su akıtan bu klima için artık parça değişimi değil, ürün değişimi ya da iade talep ediyorum. Müşteri numaram 5223***21’dir. Mağduriyetimin giderilmesi ve kalıcı bir çözüm üretilmesi konusunda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















