"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik Klimamüşteri memnuniyeti
194 şikayet
Arçelik Klima Üzerindeki Fabrika Hatası İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Arçelik marka sıfır bir klima satın aldım. Klimayı hiç kullanmadan, yaz mevsiminin gelmesiyle birlikt...e yaklaşık 1 ay önce ilk kez çalıştırdığımızda, hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettik. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe Arçelik yetkili servisine başvurduk; ancak birkaç kez
Silifke'deki Arçelik Kliması Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunamıyor Ve Değişim Talep Ediyorum
Arçelik 18 BTU Ekolojik klimayı 2024 yılında Silifke/Mersin’deki evim için satın aldım ve üzerine ek 3 yıl garanti de ya...ptırdım. Ancak cihazı aldığımızdan beri klima doğru düzgün soğutmuyor ve beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bu sorun nedeniyle Silifke Arçelik yetkili servisiyle şimd
Arçelik Keşan Servisi Randevu Gecikmeleriyle Müşteri Zamanını Hiçe Saydı
Edirne ili Keşan ilçesinde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Sadıkoğlu Satış ve Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Ş...ti. İle klima keşif randevusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Keşan bayisine üç katlı yazlık evime klima almak istediğimi belirttim, mağaza yetkilisi de keşif için servisle
Arçelik Mağazasından Portatif Klima İadesi Reddi
Arçelik’ten dün Yenidoğan bayisinden portatif klima satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş vereceklerini söyle...diler, ben de ürünü hiç görmeden, sadece söylenenlere güvenerek aldım. Ürün elime ulaştığında ise görsel olarak hiç beğenmedim, beklediğimden çok büyük ve kaba durdu. Bu nedenle ü
Aşırı Gürültülü Portatif Klima Ve Reddi İade Talebim
Arçelik 1220 p portatif klimayı yaklaşık 10 gün önce Burdur Tefenni I****** bayisinden satın aldım. Cihazın montajı yapı...ldıktan sonra 3–4 gün içinde kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren oda içerisinde aşırı derecede yüksek sesle çalıştığını fark ettim. Yatak odası ve genç odasında kesinlikle k
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Montajı İşyerimizde Düşen Klima Ve Güvenlik Krizi
"Çağrı merkezi etkisiz birim olarak çalışıyor defalarca aradım hiçbir işe yaramadı kendi imkanlarımla yetkili servise ulaştım normalde en az 5 gün sıra verebilecek durumda oldukları halde başımızda bulunan özel durum sebebiyle jet hızıyla hizmet verdiler lütfen bu hizmeti veren Konya feritpaşa yetkili servisinizi diğerlerinden ayrı tutacak bir formül uygulayın onlar olmasaydı Arçelik çağrı merkezi Arçelik kurumsallık vallahi yerle bir olmuştu o adamlar çözdü çağrı merkezinde çalışan bir kişi bırakmayın işine son verin bana servis randevusu alan çağrı merkezi değil yapay zeka uygulamanızdır hizmet için teşekkür ederim"


Yanlış Yönlendirme Ve Estetik Olmayan Klima Montajı
23.04.2026 tarihinde Arçelik 18570 HP klima için keşif talebinde bulunduk. Kocaeli Derince’de evimize gelen yetkili serv...is personeli, klimanın borularının balkon tarafındaki duvardan geçirilerek dış ünitenin mevcut ünitelerin yanına monte edilebileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek hem ben
Arçelik Klima Soğutmuyor, Servis Yetersiz Ve Ürün Değişimi İstiyorum
İstanbul Esenyurt’ta satın aldığım Arçelik klima, Mayıs ayı içinde 15325 kodlu klima servisi tarafından takıldı. Kurulum...dan bu yana yaklaşık 45–50 gün geçti ve klima doğru düzgün soğutmuyor. Bu nedenle 3–4 kez servis hizmeti almak zorunda kaldım. İlk kurulumu yapan servis boruyu uzun bırakmış, şimd
Arçelik Klima Sürekli Arızalanıyor İş Yerimde Müşteri Kayıpları Ve Finansal Zarar
Arçelik markasına güvenerek geçen yıl Diyarbakır Bağlar Bağcılar 1107. Sokak’ta bulunan iş yerim Kuaför Ferhat K***** iç...in 48725 model salon tipi klima satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden bu yana klimadan bir türlü verim alamıyorum. Geçen yıl klima arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca servis


Öne ÇıkanKonular
Arçelik Duvar Tipi Klima Montajında Gereksiz Hortum Çekimi Ve Büyük Duvar Deliği
Yalova Çınarcık’taki yazlığımıza bugün Arçelik duvar tipi klima montajı yaptırdık. Arçelik markasına güvenerek tüm karde...şler bir araya gelip klima taktırmaya karar vermiştik; ancak yaşadığımız montaj süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Evlerin içinden çok daha kısa ve düzgün bir hat çekme imkanı v



Arçelik Klimam Yan Duvara Takılmalı, Pencereye Takıldı Ve Cevap Gelmedi
Arçelik’ten n** k** adına kayıtlı, Erikli bayisinden bir adet Arçelik Ekolojik İnverter A++ klima satın aldım. Keşif eki...bi montaj öncesi gelip klimayı balkonun yan duvarına takılması gerektiğini belirtti ve yeri bu şekilde tespit etti. Ancak dün gelen servis ekibi, keşif ekibinin gösterdiği yere tak



Arçelik Klimam Dış Ünitede Küflenme Ve Aşırı Gürültü Şikâyeti
Arçelik markasına ait 09325 model klimamın dış ünitesinde, kullanımın 2. Senesinden sonra yoğun bir şekilde küflenme baş...ladı. Bunun yanında, dış ünite lastik takozlarını yeni değiştirmeme rağmen cihaz çok gürültülü çalışıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru


Klimamın Kargoya Verilmemesi Ve Epttavm'den Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 14 gün önce Epttavm üzerinden 41.000 TL bedelle Arçelik marka bir klima satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen... ürünün bırakın teslim edilmesini, kargoya dahi verilmediğini sistemden görüyorum. Sipariş numaram PTT-ADFSAN3V-160526’dır ve sipariş adresim Bursa’dadır. Bu süreçte Epttavm müşter
İstemediğim Servis Yönlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Ücret Talepleri
07.05.2026 tarihinde saat 11:17’de Arçelik çağrı merkezini arayarak Arçelik inverter klima 20540 a model klimam için yıl...lık bakım randevusu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle Kadıköy–Göztepe servisini kesinlikle istemediğimi, daha önce geldiklerinde klimayı bozduklarını açıkça belirttim. Aynı g
Arçelik Klima Arızası Ve Tam Ücret İadesi Talebi
2025 Mayıs ayında Sakarya Kaynarca’dan Arçelik 55725 model bir klima satın aldım. Klimanın montajı 20.07.2025 tarihinde ...Kaynarca / Sakarya’daki adrese yapıldı. Cihazı aldığım ilk günden itibaren klima arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. Garanti kapsamında cihaz değişimi yapıldı ancak yeni gelen klimada
Arçelik Klima Montajının Kalitesiz Yapılması Ve Yüksek Ücret Talebi
Arçelik marka klima 12325 A model klimamın montajı için 9 Nisan tarihinde Gaziantep Şahinbey Burçkarakuyu Mahallesi’ndek...i servise montaj yaptırdım. Montaj ekibi geldiğinde klimayı istediğim yere taktılar; ancak işlem çok aceleye getirildi, baştan savma bir şekilde yapılıp hemen çıkıldı ve gelen pers




Arçelik Sıfır Klima Çalışmıyor, Çözüm Bulunamıyor
Arçelik markalı klimayı yaklaşık 1 ay önce İstanbul Tuzla’daki Cem-al Tuzla... Arçelik şubesinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana
Yanlış Klima Kurulumu Kafeyi Soğuk Bırakıyor Ve Görünümünü Bozuyor
İstanbul’da yeni açtığım kafem için 09.02.2026 tarihinde Arçelik Şişli Ergenekon Caddesi bayisinden bir klima satın aldı...m ve kurulum Arçelik servisi tarafından yapıldı. Ancak hem kurulum sürecinden hem de cihazın yerleşiminden hiç memnun değilim. Klima iç ünitesi de dış ünitesi de yanlış konumlandır


İzinsiz Dış Ünite Konumu Görünümü Kapattı, Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik’ten almış olduğum klima montajı yaklaşık 10 gün önce yapıldı. Ancak dış üniteyi pencere yanına öyle bir konuma m...onte ettiler ki, dışarıya olan görüntüyü ciddi şekilde kapatıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de evin estetiğini olumsuz etkiliyor. Montaj yeri, benim yönlendirmem olmada



Arçelik’in Kampanya Değişikliği Erken Alıcıları Mağdur Etti
Arçelik’in ikiz kampanyasından yararlanmak amacıyla 7 Mart 2026 tarihinde Antalya Metinkasapoğlu Caddesi’indeki Arçelik ...bayisinden Ekolojik 1825, 18.000 BTU inverter klima satın aldım, ürünün montajı ise 11 Mart 2026’da yapıldı. Bu alışverişi, 22 Mart 2026’da bitecek olan mevcut kampanyadan faydalan
Arçelik Dumanlı Klimada 800 TL Servis Ücreti İadesi Gerekiyor!
14.01.2026 sabahı Arçelik 12010 a duvar tipi klimamızı çalıştırdığımızda dış üniteden duman çıktığını görünce endişelene...rek Trabzon Araklı Merkez Mahallesi’ndeki Arçelik yetkili servisini aradık. Kısa süre sonra gelen servis görevlileri, dış ünitedeki motora sadece gözle bakıp hiçbir işlem yapmadan,
Arçelik Klima Servisinde Keyfi Ücretlendirme Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
İzmir Menderes Gümüldür İnönü Mahallesi 6097. Sokak Uygar Sitesi 1/23 adres...inde bulunan evimde tadilat ve boya yapılacağı için, takılı olan Arçelik 18

Arçelik Yetkili Servisinden Tamamlanmayan Klima Montajı Ve Yetersiz İade
"Arçelik markasına teşekkür ediyorum, müşteri memnuniyetini ön planda tutması nedeni ile."
Afyonkarahisar Merkez Selçuklu Mahallesi’ndeki evim için Arçelik yetkili se...rvisi olan Elite Klima ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Eve önce keşif ama
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı29
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz72
Ankastre Set560
Aspiratör128
Bilgisayar20
Blender340
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici62
Bulaşık Makinesi5.472
Buzdolabı9.159
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.228
Çay Makinesi1.546
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici73
Davlumbaz621
Derin Dondurucu1.066
Dikey Süpürge1.155
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi33
Elektrikli Isıtıcı19
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.631
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle121
Kıyma Makinesi24
Klima6.283
Kombi430
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.429
Kurutmalı Çamaşır Makinesi584
Mikrodalga241
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.471
Robot Süpürge653
Rondo46
Saç Düzleştirici7
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver97
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili399
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.307
Termosifon206
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi431
Ütü299
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















