to read complaints and reviews, or file yours.Evimde bulunan Arçelik marka klima iç ünitesi bir süredir sürekli su akıtıyor. Cihazı normal kullanım koşullarında çalış...tırmama rağmen iç üniteden damlayan su hem duvara hem de zemine zarar veriyor ve evde rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu problemle ilgili olarak Arçelik dijital kanalları ve
"Hızlıca ilgilenilerek aksiyon alındı. Teşekkürler"
Arçelik markalı klimamı ilk kullanımda yaklaşık yarım saat çalıştırdıktan s...onra cihaz ch35 arızasına geçti ve klima 22 Temmuz tarihinde tamamen bozuld
Mersin Yenişehir Bahçelievler’deki evime Arçelik Ultra Hijyen 12.000 BTU klimamın montajı 26.07.2026 tarihinde yapıldı. ...Montaj sırasında 6. katta oturuyor olmama rağmen, klimadan gelen su hortumunu 50–60 metre aşağıya kadar uzatıp öyle bıraktılar, “su akıtıyor” diyerek gidere bağlamadılar. Şu anda k
"Arçelik e teşekkür ediyorum işin ehli ustayı gönderdi sorunumu çözdü, hatta klimayı elden geçirdi kendisinden ve Arçelik ten memnun kaldım. Tekrar teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy
Arçelik markalı 24.000’lik ekolojik klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce Fatih’teki servis tarafından yapıldı. Yapılan mo...ntaj hatası nedeniyle klima su akıtıyor ve tahliye borusundaki eğim hatası yüzünden duvarımın ekstra delinmesi gerektiği söyleniyor. Yani hem yanlış montaj yapıldı hem de şimdi bun
Artık ne yapacağımı bilmiyorum. 1 yıldır bu klimadan çekmediğimiz kalmadı. Başta aynı montajda su akıntısı, ondan sonra ...gaz kaçağı, şimdi de yine su akıntısı; klima su akıtıyor ve kapak yok, kumanda kırık. Ben artık bu klimayı istemiyorum. Artuklu Arçelik servisinden şikayetçiyim; gereğinin yapılmas
Keysmart marka klima sürekli 1.5 yıldır su akıtıyor ve gelen servis sürekli bir şeyler yapıp gidiyor su akıntısı sürekli... devam ediyor. Parkelerim ve süpürgelikler şişti. Ben ürünle ilgili değişim ve maddi olarak parkelere olan zararı karşılanmasını istiyorum. Arçelik asla ürününün arkasında durmuyor
"Eda hanım'a verdiği bilgiler için teşekkürler."
Aralık 2025’te Arçelik 18325 model bir klima satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra yaz aylarının gelmesiyle klimayı ku...llanmaya başladığımız andan itibaren cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Klimada ch38 hata kodu görünüyor, kilitlenip kendi kendine kapanıyor ve aynı zamanda su akıtıyor. Yaklaşı
"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. An...cak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur. Balıkesir Edremit Akçay’da, İki
Arçelik Forum Mersin bayisinden üç gün önce aldığım Arçelik inverter klimayı ilk çalıştırdığım andan beri su akıtma soru...nu yaşıyorum. Aynı odada yine Arçelik olan başka bir klimam var ve yıllardır hiç böyle bir problem olmadı, fakat bu yeni takılan klima sürekli su akıtıyor ve oda su içinde kalıyor.
Arçelik yetkili servisinden yaklaşık iki ay önce bir klima aldık ve montajı... yapıldı. Ancak montajdan hiç memnun kalmadık. Tahliye borusu hem görüntü o
Arçelik ekolojik inverter klimamı 2022 yılında Mersin Mezitli’de aldım. Aldığımdan beri klima sürekli su akıtıyor ve ch ...hata kodu veriyor. Bu yüzden klimayı neredeyse hiç verimli kullanamadım. Defalarca kez Arçelik servisini aradım, servis birçok kez eve geldi. İlk gelişlerinde sorun borulardadır d
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Şimdilik sorun giderildi Teşekkür ederim sadece attığım videonu kaldırılmasını istiyorum.?"
Arçelik marka 18.000 BTU klimayı aldığımız günden beri cihaz sürekli su akıtıyor. Kurulumdan bu yana defalarca kez aynı ...sorunu yaşamamıza rağmen problem bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bu süre içinde Arçelik servisi toplam 7 kez geldi, fakat yapılan işlemlere rağmen klima hâlâ su akıtmaya deva
Arçelik Forum İstanbul bayisinden duvar tipi bir klima satın aldım. Aldığım günden beri klima su akıtıyor ve soğutmuyor.... Ürünü toplamda en fazla 10 kez bile açmadan bu sorunlarla karşılaştım. Aynı şikayetle iki kez eve servis geldi, iki kez de klimayı servise aldılar ancak sorun hiçbir şekilde gider
"Sevgili Arçelik klimadaki sorunum jet hızıyla giderildi, size ve klima ekibinize çok teşekkürler ediyorum🙏"
24.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Aydın Didim’e taşınmamın ardından, İstanb...ul’da Arçelik servisi tarafından sökümü yapılan klimamın montajı için Arçel
"Arçelik'ten aranarak servis yönlendirmesi yapıldı ve Güngören servisi tarafından sorun hızlıca çözüldü"
"Arçelik hemen aradı ve ertesi güne gelip işlemimi hallettiler teşekkür ederim"
Klimadan su akması nedeniyle servis çağırdım. Servis, giderin tıkalı olduğunu söyleyip tesisatçı çağırmam gerektiğini be...lirtti. Tesisatçı duvarı kırıp kontrol etti, tıkanıklık bulamadı fakat gider borusuna biraz daha eğim verdi. Su akmaya devam edince tekrar Arçelik servisini çağırdım. Duvar hâlâ k
3D Yazıcı29
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri61
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set573
Aspiratör131
Bilgisayar24
Blender345
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.675
Buzdolabı9.610
Cep Telefonu82
Çamaşır Makinesi9.377
Çay Makinesi1.576
Çeyiz Seti141
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz637
Derin Dondurucu1.118
Dikey Süpürge1.175
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge443
Epilasyon Aleti2
Fırın1.693
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu286
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.491
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.621
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda145
Kurutma Makinesi3.442Kurutmalı Çamaşır Makinesi464
Mikrodalga251
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.522
Robot Süpürge688
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı396
Su Sebili406
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.510
Termosifon222
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi453
Ütü322
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
