to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka Ekoloji İnverter 12326a model ev tipi klimam Ağustos ayı başından beri sürekli su akıtıyor. Elektrik bağla...ntılarına su gelme riski olduğu için klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum ancak bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şimdiye kadar üç defa arıza kay
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim ürünümün yenisi ile değiştirilmesi konusunda en kısa zamanda çözüme ulaştırıldığı için tekrar teşekkür ederim"
Arçelik’ten Ekolojik 24325 model bir klima satın aldım ve 02 Temmuz 2026 ta...rihinde Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi Işıklar Sokak Sarıçiçeklik Apartm
Yeni evliyim ve şu an lohusayım. İzmir Bornova’daki Arçelik bayisinden aldığımız klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ...ve klima neredeyse ilk günden beri sürekli su akıtıyor. Mart 2024’te aldığımız, Nisan 2025’te kurulum yapılan klimadan damlayan su, aynı duvardaki televizyona akmış ve televizyonum
Evimde bulunan Arçelik marka klima iç ünitesi bir süredir sürekli su akıtıyor. Cihazı normal kullanım koşullarında çalış...tırmama rağmen iç üniteden damlayan su hem duvara hem de zemine zarar veriyor ve evde rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Bu problemle ilgili olarak Arçelik dijital kanalları ve
"Hızlıca ilgilenilerek aksiyon alındı. Teşekkürler"
Arçelik markalı klimamı ilk kullanımda yaklaşık yarım saat çalıştırdıktan s...onra cihaz ch35 arızasına geçti ve klima 22 Temmuz tarihinde tamamen bozuld
Mersin Yenişehir Bahçelievler’deki evime Arçelik Ultra Hijyen 12.000 BTU klimamın montajı 26.07.2026 tarihinde yapıldı. ...Montaj sırasında 6. katta oturuyor olmama rağmen, klimadan gelen su hortumunu 50–60 metre aşağıya kadar uzatıp öyle bıraktılar, “su akıtıyor” diyerek gidere bağlamadılar. Şu anda k
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy
Arçelik markalı 24.000’lik ekolojik klimamın montajı yaklaşık 1 ay önce Fatih’teki servis tarafından yapıldı. Yapılan mo...ntaj hatası nedeniyle klima su akıtıyor ve tahliye borusundaki eğim hatası yüzünden duvarımın ekstra delinmesi gerektiği söyleniyor. Yani hem yanlış montaj yapıldı hem de şimdi bun
Artık ne yapacağımı bilmiyorum. 1 yıldır bu klimadan çekmediğimiz kalmadı. Başta aynı montajda su akıntısı, ondan sonra ...gaz kaçağı, şimdi de yine su akıntısı; klima su akıtıyor ve kapak yok, kumanda kırık. Ben artık bu klimayı istemiyorum. Artuklu Arçelik servisinden şikayetçiyim; gereğinin yapılmas
"Eda hanım'a verdiği bilgiler için teşekkürler."
Aralık 2025’te Arçelik 18325 model bir klima satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra yaz aylarının gelmesiyle klimayı ku...llanmaya başladığımız andan itibaren cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Klimada ch38 hata kodu görünüyor, kilitlenip kendi kendine kapanıyor ve aynı zamanda su akıtıyor. Yaklaşı
"Arçelik ailesine ve değerli çözüm ekibine, Şikayetim sonrasında sürecin başından sonuna kadar gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Öncelikle, süreci titizlikle yöneten ve desteğini esirgemeyen Bölge Mühendisimiz Mehmet Bey’e, teknik konulardaki çözümcül ve profesyonel yaklaşımı için mühendis ekibinize, süreci yakından takip eden çözüm ekibine ve nazik müşteri hizmetleri çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim. Ayrıca küresel standartlardaki kalitesiyle arkamızda duran Arçelik Global güvencesini bu süreçte bir kez daha hissetmek güven vericiydi. Yaşadığımız talihsiz başlangıç, Arçelik ekibinin gösterdiği bu yakın ilgi ve doğru yönlendirmeler sayesinde tatlılıkla ve memnuniyetle çözüme kavuştu. Markanıza ve çalışanlarınıza gösterdiğiniz sorumluluk bilinci için yürekten teşekkür ederim. Saygılarımla,"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik İnverter 18 İlk a serisi klimam daha ilk günden arızalı çıktı ve değişim yapıldı. An...cak getirilen yeni klimada da sorunlar hiç bitmedi, iç ünite ve dış ünite 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu durum servis kayıtlarında da mevcuttur. Balıkesir Edremit Akçay’da, İki
Arçelik Forum Mersin bayisinden üç gün önce aldığım Arçelik inverter klimayı ilk çalıştırdığım andan beri su akıtma soru...nu yaşıyorum. Aynı odada yine Arçelik olan başka bir klimam var ve yıllardır hiç böyle bir problem olmadı, fakat bu yeni takılan klima sürekli su akıtıyor ve oda su içinde kalıyor.
"Şikayetim çözüldü"
Arçelik marka klimam haziran ayının son haftasından beri sürekli su akıtıyor. Geçen hafta Arçelik yetkili servisi gelip ...klimayı inceledi, sorunun giderildiğini söyleyip benden 850 TL ücret aldı. Ancak yapılan işleme rağmen su akıtma problemi hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Sorunum çözül
Arçelik markalı klimamda su akıtma problemi yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıl önce yetkili servis tarafından montajı yapıla...n klimam, son dönemde çalıştırdığım her seferde iç üniteden yoğun şekilde su akıtmaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde Kuzey Adana Arçelik servisi adrese gelerek inceleme yaptı a
Arçelik yetkili servisinden yaklaşık iki ay önce bir klima aldık ve montajı... yapıldı. Ancak montajdan hiç memnun kalmadık. Tahliye borusu hem görüntü o
30.06.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Arçelik Kılıçlar bayisinden Arçelik 18 İlk Ekolojik İnverter model bir klima s...atın aldık. Klimayı kısa bir süre kullandıktan sonra iç ünitenin ağız kısmından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip sünger taktılar ancak sorun devam
2 Haziran 2026 tarihinde Mersin Mezitli’de bulunan Alka Arçelik DTM bayisinden, 12000+9000 BTU duvar tipi multiklima sat...ın aldım ve ürün bedeli olarak firmanın IBAN’ına 59.750 TL havale yaptım. Ürünün montajı birkaç gün sonra yapıldı, yaklaşık 20 dakikalık bir deneme çalıştırmasının ardından montaj
Arçelik ekolojik inverter klimamı 2022 yılında Mersin Mezitli’de aldım. Aldığımdan beri klima sürekli su akıtıyor ve ch ...hata kodu veriyor. Bu yüzden klimayı neredeyse hiç verimli kullanamadım. Defalarca kez Arçelik servisini aradım, servis birçok kez eve geldi. İlk gelişlerinde sorun borulardadır d
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
"Şimdilik sorun giderildi Teşekkür ederim sadece attığım videonu kaldırılmasını istiyorum.?"
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri70
Akım Korumalı Priz70
Ankastre Set560
Aspiratör130
Bilgisayar22
Blender341
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici64
Bulaşık Makinesi5.526
Buzdolabı9.268
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.311
Çay Makinesi1.560
Çeyiz Seti128
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz624
Derin Dondurucu1.084
Dikey Süpürge1.160
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge432
Epilasyon Aleti2
Fırın1.664
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici20
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.482
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle122
Kıyma Makinesi25
Klima6.311
Kombi435
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.438Kurutmalı Çamaşır Makinesi539
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.489
Robot Süpürge669
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver96
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı416
Su Sebili400
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.383
Termosifon210
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi443
Ütü305
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
