to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klimada Sürekli Su Sızıntısı, Servis Çözüm Bulamadı
30.06.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Arçelik Kılıçlar bayisinden Arçelik 18 İlk Ekolojik İnverter model bir klima satın aldık. Klimayı kısa bir süre kullandıktan sonra iç ünitenin ağız kısmından su akıtmaya başladı.
Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gelip sünger taktılar ancak sorun devam etti. Tekrar servis çağırdık, bu kez klimayı götürdüler ve daha bir hafta bile kullanmadığımız klimanın iç ünitesinin bir parçasını değiştirdiler. Buna rağmen klima yine su akıtmaya devam etti. Üçüncü kez servis çağırdığımızda ise “bu daha iyisi” diyerek tekrar sünger taktılar fakat sorun hala çözülmedi ve klima su akıtmaya devam ediyor.
Kısa sürede defalarca servis gelmesine, parça değişimi yapılmasına rağmen klimanın arızası giderilemedi. Bu nedenle sorunlu klimanın alınarak yerine sorunsuz, yeni bir klima gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
