Arçelik Klimamda CH38 Hatası Ve Sürekli Arıza, Servis Çözüm Sağlamıyor

Aralık 2025’te Arçelik 18325 model bir klima satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra yaz aylarının gelmesiyle klimayı kullanmaya başladığımız andan itibaren cihaz sürekli arıza vermeye başladı. Klimada ch38 hata kodu görünüyor, kilitlenip kendi kendine kapanıyor ve aynı zamanda su akıtıyor.

Yaklaşık bir buçuk aydır bu arıza ile uğraşıyorum ve bu süre içinde her gün teknik servis gelmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Her gelen ekip farklı bir şey söyleyip herhangi bir kalıcı işlem yapmadan gidiyor. Batman gibi çok sıcak bir şehirde, üstelik hamile olmama rağmen günlerdir evde bu şekilde beklemek zorunda kalıyorum.

Ürünü aldığımdan beri bu sorunları yaşadığım ve servis defalarca gelmesine rağmen sonuç alamadığım için, mağduriyetimin giderilmesini ve klimamın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.