Arçelik Klimada Tekrarlanan Servis Sorunları Ve Montaj Hataları

Temmuz 2024’te aldığım Arçelik klimayı çok sık kullanmamama rağmen toplamda 3 defa servis çağırmak zorunda kaldım. İkinci servis gelişinde iç ünitenin duvara montajı hatalı yapılmış, bu nedenle kapağı açılmıyordu. Son gelen personel de klimayı nasıl taktıysa, şu anda klima su borusu dışarıya su akıtıyor ve cihaz ch24 hatası veriyor.

Klimamın kısa sürede bu kadar hırpalanmış olmasından ve sürekli sorun yaşayıp servisle uğraşmak zorunda kalmamdan dolayı üründen kesinlikle memnun değilim. Tüm bu tekrar eden sorunlar ve montaj hataları nedeniyle klimamın komple set olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, garanti süresi içinde bu kadar sorun yaşamam ve uğradığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.